برقراری ارتباط از طریق اختلاف نظر

به زمانی فکر کنید که با شخص دیگری مخالفت کرده اید یا دعوا کرده اید. نتیجه چه بود؟ در این دوره، لین هاردل، متخصص حل تعارض، روش‌های خود را به اشتراک می‌گذارد تا اطمینان حاصل شود که می‌توانید به طور مؤثر از طریق اختلاف نظرها ارتباط برقرار کنید و به نتایج مورد نظر خود برسید. لین نحوه آماده سازی خود را برای شرکت در این گفتگو، گوش دادن مؤثر، مدیریت احساسات و دستیابی به تفاهم و توافق متقابل را پوشش می دهد. او همچنین نحوه اجتناب از تله‌های رایج را در مواردی مانند تخلیه یا صحبت کردن با یکدیگر به اشتراک می‌گذارد. لین همچنین نمونه هایی از افرادی را که واقعاً از طریق اختلاف نظر در برقراری ارتباط برتر هستند و اینکه چگونه این کار را انجام می دهند، ارائه می دهد. در نهایت، لین به شما کمک می کند تا با نکاتی برای مدیریت موثرتر اختلافات و تعارضات، منابعی را در اختیارتان قرار دهد تا به شما در ادامه یادگیری در طول زمان کمک کند.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.