مبانی پشتیبانی فنی

در این دوره شما با دنیای فناوری اطلاعات یا IT آشنا می شوید. شما در مورد جنبه های مختلف فناوری اطلاعات، مانند سخت افزار کامپیوتر، اینترنت، نرم افزار کامپیوتر، عیب یابی و خدمات مشتری، آشنا خواهید شد. این دوره طیف گسترده ای از موضوعات در IT را پوشش می دهد که برای ارائه یک نمای کلی از آنچه در این برنامه گواهینامه آمده است طراحی شده است. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود: ● نحوه عملکرد سیستم باینری را درک کنید ● کامپیوتر را از ابتدا مونتاژ کنید ● یک سیستم عامل را بر روی رایانه انتخاب و نصب کنید ● بفهمید اینترنت چیست، چگونه کار می کند و تاثیری که در دنیای مدرن دارد ● یاد بگیرید که برنامه‌ها چگونه ایجاد می‌شوند و چگونه در زیر کاپوت کامپیوتر کار می‌کنند ● از روش های رایج حل مسئله و مهارت های نرم در یک محیط فناوری اطلاعات استفاده کنید