مدیریت تقاضا و ظرفیت برای عملیات

از تولید تا مراکز خدمات مشتری، ارائه دهندگان تدارکات تا بیمارستان ها؛ ماهیت مدیریت عملیات، ارضای «تقاضا» بازار با ایجاد و ارائه محصولات و خدمات ارزشمند با «ظرفیت» عملیاتی ما است.

این دوره به شما می آموزد که چگونه عملیات خود را از طریق مدیریت فعال تقاضا و ظرفیت خود بهبود بخشید. ابتدا، برخی از مفاهیم و اصطلاحات اساسی را مرور کنید. سپس، به استفاده از ظرفیت، معضلات و مبادلات، و چگونگی پیش‌بینی و درک علل و پیامدهای تغییرات و عدم قطعیت بپردازید. یاد بگیرید که چگونه تقاضا را از طریق تأثیرگذاری بر رفتار سفارش، ارتباطات، بهبود عملیاتی و تصمیمات عملیاتی استراتژیک مدیریت کنید. به علاوه، چگونگی تصمیم گیری بهتر در مورد زمان و نحوه تنظیم ظرفیت عملیاتی و تولیدی خود را بررسی کنید. با آموخته های خود از این دوره، شما نیز می توانید مسیر خود را به سمت تعالی عملیاتی ادامه دهید!

این دوره توسط Laurence Gartside ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.