Enrolment options

LinkedIn Learning / Business / Customer Service / Customer Service Skills

موفقیت مشتری: مهارت برای تعامل موفق مشتری (Mitalearn-416854)

درباره این دوره:

فکر کردن در خارج از جعبه می تواند منجر به پیشرفت در موفقیت مشتری شود. کوین فرانسیسکو هنر موفقیت مشتری را فاش می کند و بینش هایی در مورد تفسیر نیازهای ناگفته و رسیدگی به تعاملات سخت ارائه می دهد. کوین به شما می آموزد که چگونه از روانشناسی مشتری استفاده کنید ، حل مسئله را نوآوری کنید و از معیارهایی برای افزایش رضایت استفاده کنید. پس از این دوره ، شما می توانید با ایجاد استراتژی های مؤثر که روابط مشتری را بهبود می بخشد ، کارآیی خود را به عنوان مدیر موفقیت مشتری تقویت کنید.
Guests cannot access this course. Please log in.