مدیریت تخلفات در محیط کار

مقابله با رفتار نادرست در محل کار به اندازه کافی چالش برانگیز است. اطمینان از اینکه فرآیند مدیریت تخلفات و اقدامات انضباطی مطابق با دستورالعمل‌های CIPD و قانون استخدام بریتانیا است، سطح دیگری از پیچیدگی را اضافه می‌کند. در این دوره، مربی آندریا ووگل، متخصصان منابع انسانی را به مهارت‌هایی مجهز می‌کند که برای حمایت از مدیران خط و سازمانشان در رسیدگی به رفتار نادرست به روشی غیر احساسی، منصفانه و عینی نیاز دارند. آندریا اقدامات غیررسمی را که می‌توانید قبل از رفتن به یک فرآیند انضباطی رسمی‌تر انجام دهید، به اشتراک می‌گذارد، از جمله نحوه رسیدگی به تخلفات در طول بررسی سالانه یک کارمند. سپس، او نحوه برخورد با تخلفات را با استفاده از یک فرآیند رسمی انضباطی توضیح می‌دهد، نحوه ارزیابی اتهامات، تشکیل جلسه دادرسی انضباطی، و جدا کردن حقایق از احساسات قبل از اقدام را توضیح می‌دهد. بعلاوه، یاد بگیرید که چگونه یک جلسه استیناف عادلانه برای کارمندانی که مایلند اقدامات انضباطی دریافتی خود را مجدداً بررسی کنند، تنظیم و اجرا کنید.