بازاریابی: تقسیم بندی مشتریان

بیاموزید که چگونه مشتریان خود را در بخش های بازار گروه بندی کنید تا بهتر بفهمید آنها واقعاً چه می خواهند. در این دوره، مدرس داگ لاد اصول تقسیم بندی مشتری را توضیح می دهد و انواع تکنیک های تقسیم بندی را پوشش می دهد. او تقسیم بندی را بر اساس جغرافیا، جمعیت، فرهنگ، رفتار، روانشناسی و مزایایی که مشتریان شما به دنبال آن هستند، توصیف می کند. او همچنین نشان می‌دهد که کجا باید به دنبال این اطلاعات بود، چگونه آن را تجزیه و تحلیل کرد، و چگونه از داده‌های بخش‌بندی و تجزیه و تحلیل برای توسعه شخصیت‌های مدل مشتری استفاده کرد که می‌توانند در توسعه محصول، برنامه‌ریزی سطح خدمات و موارد دیگر کمک کنند.