اشتباهاتی که هنگام حل تعارض باید از آنها اجتناب کرد

درگیری اجتناب ناپذیر است. وقتی زمان حل تعارض ها فرا می رسد، باید به بهترین ابزار و تاکتیک ها مجهز شوید. در این دوره، متخصص تعارض لین هاردل به شما نشان می دهد که چگونه از اشتباهات رایج هنگام حل تعارض اجتناب کنید. لین راه هایی را به اشتراک می گذارد که گوش دادن می تواند دشوار باشد و نحوه گوش دادن موثر را توضیح می دهد. او به چگونگی اجتناب از قضاوت و پاسخ مناسب می پردازد، سپس با روش هایی برای غلبه بر موانع مشترک و حل تعارض ها نتیجه گیری می کند.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.