بینش مشتری: جهت گیری توسعه محصول جدید

این دوره اولین دوره در زمینه تخصصی بینش مشتری و توسعه محصول جدید (CIPD) است. فراگیران را با ابزارها و فرآیند جمع آوری بینش های مشتری برای شناسایی و توسعه فرصت های محصول جدید آشنا می کند. از طریق مجموعه ای یکپارچه از پنج ماژول و تجربیات عملی پروژه، یادگیرندگان دانش و مهارت هایی را به دست می آورند تا ایده های خود را که از درک نیازهای مشتری به دست می آورند به محصولات جدید نوآورانه تبدیل کنند.