ایجاد اعتماد

اعتماد جنبه اساسی هر رابطه سازنده است. در تجارت ثابت شده است که اعتماد باعث کاهش گردش مالی، افزایش نوآوری و بهبود عملکرد تیم می شود. وقتی اعتماد به خطر بیفتد، روابط و بهره وری ممکن است آسیب ببیند. و از آنجایی که کار از راه دور/ترکیبی و جهانی‌سازی نیروی کار کارکنانی از فرهنگ‌های مختلف ایجاد می‌کند که ممکن است هرگز رو در رو ملاقات نکنند، ایجاد اعتماد حتی سخت‌تر و حفظ آن دشوارتر است. در این دوره، برندا بیلی هیوز، مدرس ارشد دانشکده بازرگانی کلی، نشان می‌دهد که چگونه افراد حرفه‌ای از هر نوع می‌توانند با همکاران خود در سراسر سازمان خود اعتماد ایجاد کنند، و از سه عامل برای سنجش قابلیت اعتماد شما استفاده می‌کنند: شایستگی، همدلی، و اصالت.