مبانی مذاکره

وقتی صحبت از مذاکره به میان می آید، تغییر طرز فکرتان از «نبردی که باید پیروز شود» به «مکالمه حل مشکل» می تواند نتایج شما را به طرز چشمگیری بهبود بخشد. در این دوره، مربی رهبری، کارشناس مذاکره و نویسنده لیزا گیتس مهارت های اصلی مذاکره مبتنی بر علاقه را برای به دست آوردن نتایج برد-برد هر بار نشان می دهد. یک استراتژی گام به گام برای مذاکره در مورد مسائل روزمره محل کار، از درخواست افزایش یا ترفیع گرفته تا طرح ایده ها و حل تعارض، بیاموزید. لیزا تکنیک هایی مانند سوالات تشخیصی، لنگر انداختن، قاب بندی، و برچسب زدن را پوشش می دهد که به شما کمک می کند در بن بست حرکت کنید و در هر دو طرف میز مذاکره رضایت ایجاد کنید. در طول راه، نحوه آماده شدن برای مذاکره را بیابید، نفوذ خود را تقویت کنید، حتی زمانی که مجبورید «نه» بگویید، وارد یک منطقه توافق شوید و از راه دور از طریق تلفن یا ایمیل مذاکره کنید. لیزا همچنین بهترین نکات و ترفندهای مذاکره خود را به اشتراک می گذارد و برگه هایی برای تمرین مهارت های شما ارائه می دهد.