ارائه اخبار بد به طور موثر

خبرنامه لینکدین جما را مشاهده کنید ارائه اخبار بد یکی از رایج‌ترین عوامل مخرب برای مدیران و رهبران است. اما در حالی که نمی توانید به طور کامل از اخبار بد جلوگیری کنید، می توانید نحوه ارائه آن را کنترل کنید. با تقویت این مهارت کلیدی رهبری، می‌توانید با اطمینان، اخبار بد را با درایت، مهارت و صراحت در میان بگذارید و به بهترین نتیجه ممکن در یک موقعیت دشوار برسید. در این دوره، جما رابرتز، روانشناس سازمانی و مربی اجرایی، نحوه آماده شدن برای ارائه اخبار بد، مدیریت خود جلسه و سپس پیگیری برای اطمینان از وضوح و مراحل بعدی را توضیح می دهد.