رسیدگی به یک مخاطب سرکش

بیاموزید که چگونه با مخاطبان خود رابطه بهتری ایجاد کنید و تعاملات منفی با مخاطبان سرکش را مدیریت کنید. کارشناس روابط عمومی Deirdre Breakenridge به شما کمک می کند تا از قبل "سیگنال های" شخصیتی هکرها را بشناسید و در صورت قطع رابطه چه کاری انجام دهید. او همچنین به شما کمک می کند تا قهرمانان بالقوه را شناسایی کنید و قبل از اینکه پا روی صحنه بگذارید، از آنها حمایت کنید. چه با یک مخاطب بزرگ یا کوچک صحبت کنید، Deirdre نکاتی را برای حفظ خونسردی و حفظ تمرکز، از لحظه شروع صحبت تا پاسخ دادن به سؤالات دشوار در طول پرسش و پاسخ، ارائه می دهد.