مبانی مدیریت پروژه: کیفیت

در حالی که کیفیت ممکن است معیاری ذهنی در مورد محصولاتی مانند ماشین، لباس یا غذا باشد، اما همچنان می‌توانید کیفیت را معیاری برای سنجش انتظارات در مقابل واقعیت بدانید. وقتی نوبت به حوزه مدیریت پروژه می‌رسد، تعریف کیفیت کمی ساده‌تر است: پروژه تا چه حد نیازهای خود را برآورده می‌کند؟ در این دوره، دانیل استانتون مقدمه ای بر مفاهیم کلیدی مدیریت کیفیت به مدیران پروژه ارائه می دهد. همانطور که دانیل اشاره می کند، کیفیت می تواند عامل اصلی در ایجاد یک فروش و کسب درآمد تکراری باشد و درک اصول مدیریت کیفیت می تواند به شما در ارائه نتایج بهتر کمک کند. او موضوعاتی مانند معیارها، تکنیک های شش سیگما، استقرار تابع کیفیت و تجزیه و تحلیل پارتو را پوشش می دهد و تفاوت بین معیارهای کیفیت کمی و کیفی را توضیح می دهد. پس از این دوره، ایده بهتری از نقش مدیریت کیفیت در مدیریت پروژه خواهید داشت.