حل تعارض برای مبتدیان

چند بار شنیده اید که شخصی می گوید از درگیری متنفر است؟ یا اینکه خودتان چقدر از درگیری اجتناب کرده اید؟ در حالی که ممکن است به اندازه کافی خوب به نظر برسد که تعارضات را هموار کنید، اما در محل کار، اجتناب از تعارض می تواند به راحتی به مشکلات بزرگتر و بزرگتر تبدیل شود. در این دوره، لین مورین هاردل، استراتژیست حل تعارض، شما را در حل مشکلات اجتناب از تعارض شروع می کند. او نشان می دهد که چرا رویارویی مستقیم با اختلافات بسیار مهم است و به شما کمک می کند تا بفهمید چرا ممکن است با تعارض ارتباط منفی داشته باشید. لین همچنین راهبردهای مشخصی برای تبدیل شدن به یک شنونده و برقراری ارتباط بهتر و چگونگی انجام آن وظیفه اساسی یعنی رسیدن به یک راه حل ارائه می دهد. پس از این دوره، شما آماده خواهید بود که در آینده از تعارض جلوگیری کنید تا پروژه های خود را از مسیر خارج نکند یا پویایی تیم خود را مختل کند.n n n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.