طراحی تعامل برای تجارت الکترونیک

خرید آنلاین ممکن است از اواسط دهه 1990 شروع شده باشد، اما این یک ابدیت در زمان اینترنت است و روش‌های فروش آنلاین کالاها و خدمات دائما در حال تغییر است. در این دوره، کریس نادر، طراح تعامل، درس هایی را که از طراحی سایت های تجارت الکترونیک آموخته است، همراه با یافته های مطالعات تحقیقاتی متعدد به اشتراک می گذارد. چه در حال ایجاد اولین فروشگاه آنلاین خود باشید و چه مسئول یک سایت خرده فروشی بزرگ، کریس دستورالعمل های مفیدی را برای هر قسمت از سایت تجارت الکترونیک، از صفحه اصلی، صفحات محصول، تا پرداخت ارائه می دهد. کریس همچنین رفتار کاربر هنگام خرید آنلاین، برندسازی چند دستگاه و ملاحظات تجربه، و اهمیت طراحی سایت شما را پوشش می دهد تا کاربران بتوانند قبل از خرید تحقیق کنند و پس از فروش به دنبال پشتیبانی باشند. او دوره را با پوشش نحوه تشکیل یک تیم قوی برای حمایت از برند و تجربه مشتری به پایان می رساند، که برای اطمینان از ایجاد راه حل هایی که برای همه افراد شرکت و برای مشتریان شما کار می کند، کلیدی است.