مدیریت ذینفعان پروژه

ذینفعان شما - افرادی که علاقه خاصی به نتایج پروژه شما دارند - ممکن است در کار روزانه شما حضور نداشته باشند. اما از آنجایی که آنها در نهایت بر نتایج پروژه شما تأثیر می گذارند، دانستن اینکه چگونه می توانید مشخص کنید که ذینفعان شما چه کسانی هستند و به چه چیزی نیاز دارند، برای موفقیت شما به عنوان یک مدیر پروژه ضروری است. در این دوره آموزشی، یاد بگیرید که چگونه نیازها و انتظارات ذینفعان را، چه صریح و چه ضمنی، شناسایی کنید و تعامل ذینفعان را ایجاد و حفظ کنید. ناتاشا کاسیمتسوا با بیان جزئیات مزایای قابل اندازه گیری مربوط به مدیریت موفق سهامداران شروع می کند. سپس توضیح می‌دهد که چگونه ذینفعان خود را به طور مکرر شناسایی کنید. تجزیه و تحلیل و ارزیابی ذینفعان با استفاده از هوش هیجانی و ابزارهای نمایش داده ها؛ و به عنوان یک رهبر در تفکر مبتنی بر خدمات شرکت کنید.