نحوه ارائه بازخوردی که افراد واقعاً می توانند استفاده کنند

بازخورد یک هدیه است، اما چگونه می توانید بازخورد خود را برای گیرندگان آن ارزشمند کنید؟ در این دوره، برگرفته از پادکست موسسه مذاکره آمریکا Negotiate Anything، Kwame Christian با ترز هیوستون، دانشمند شناختی در دانشگاه سیاتل، نحوه بهینه سازی بازخورد. آنها درباره اشتباهات رایج مدیران در حین ارائه بازخورد، نحوه ارائه بازخورد مفید و نحوه درخواست بازخورد مفید از مدیر خود صحبت می کنند. اشتباهات رایج و برخی از موانعی که ممکن است افراد در مورد دریافت بازخورد داشته باشند را بررسی کنید. در مورد قدرت نیت خوب و نقش آفرینی با دادن بازخورد مفید بیاموزید. مدل موقعیت-رفتار-تأثیر را بررسی کنید و به تغییرات ذهنی بپردازید که به شما در بهبود بازخوردتان کمک می کند. دریابید که چرا انتظار طولانی برای ارائه بازخورد می تواند تأثیر و سودمندی آن را کاهش دهد. به علاوه، نحوه درخواست بازخورد و دلیل اهمیت آن را بیاموزید.

این دوره توسط موسسه مذاکره آمریکا ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.