گردشگری با کیفیت بالا و پایدار

به دوره گردشگری پایدار پایدار خوش آمدید. چرا باید این دوره را بگذرانید؟ گردشگری سطح بالا، بخش و صنعتی است که در 50 سال گذشته به صورت تصاعدی در سراسر جهان رشد کرده است. تحولات اخیر در جهان ما - با جهانی شدن و پایداری - باید در این صنعت پیشرفته مورد توجه قرار گیرد. در این دوره نگاهی خواهیم داشت به اینکه چه چیزی باعث ایجاد گردشگری با کیفیت بالا می شود، چه چیزی در گردشگری لوکس سطح بالا ضروری است و چه چیزی نیست. ما نگاهی به عناصر اصلی در جنبه پایداری ارائه آن خدمات خواهیم داشت. نگاهی خواهیم داشت به اینکه مشتری چگونه به آن عناصر نگاه می کند. زیرا دیدگاه مشتری ضروری است. وقتی این را بدانیم، نگاهی به نحوه تجربه مشتریان از آن محصولات و خدمات و نحوه مدیریت آنها خواهیم داشت. زیرا مبادا فراموش کنیم کار در مدیریت گردشگری سطح بالا به ایجاد ارزش افزوده برای مشتری، پرسنل و برای آن شرکت‌ها است. این دوره از طریق یک پروژه Erasmus+ با بودجه اتحادیه اروپا، با مشارکت دانشگاه خودمختار بارسلون (اسپانیا)، Lapin AMK (فنلاند)، دانشگاه ماریبور (اسلوونی)، دانشگاه علوم کاربردی و هنر اراسموس بروکسل ایجاد شده است. بلژیک) و مرکز اروپایی کیفیت - ECQ (بلغارستان). ویدئوهای این دوره دارای زیرنویس انگلیسی، هلندی، اسلوونیایی، اسپانیایی فنلاندی و بلغاری (български) هستند.