مقدمه ای بر اصول و فرآیندهای تجربه کاربر

این دوره UX مقدمه ای بر زمینه های تحقیق و طراحی UX ارائه می دهد. یادگیرندگان درکی از آنچه در تحقیقات UX شامل انجام مصاحبه، ارزیابی سیستم ها و تجزیه و تحلیل سیستم ها با استفاده از اصول طراحی خوب است، به دست خواهند آورد. یادگیرندگان همچنین در مورد کارهای مربوط به طراحی UX، از جمله تولید راه حل های طراحی امیدوارکننده و ایجاد نمونه های اولیه در سطوح مختلف وفاداری، یاد خواهند گرفت. با در هم آمیختن مراحل متوالی تحقیق و طراحی UX، یادگیرندگان خواهند دید که چگونه از اشتباهات اجتناب ناپذیر درس گرفته و به سمت محصولی با UX عالی پیشرفت کنند. آنچه یاد خواهید گرفت: - مهارت های مورد نیاز برای تحقیق و طراحی UX
 - چگونه محققان UX نیازهای کاربر را کشف و ارزیابی می کنند و طرح های ممکن را ارزیابی می کنند
 - نحوه انجام تست قابلیت استفاده میکرو
 - چگونه طراحان UX از طراحی و نمونه سازی برای توسعه مفاهیم طراحی استفاده می کنند - چگونه می توان تمرکز کاربر محور را در فرآیند طراحی گنجاند
 - ویژگی های کلیدی رفتار انسان و تشریح تاثیر آنها بر طراحی سیستم های تعاملی
 - تکنیک های نقد و طراحی سیستم های تعاملی بر اساس توانایی ها و رفتار انسانی