ایجاد روابط بهتر از طریق گوش دادن و تایید

شنوندگان بزرگ سه کار مهم انجام می دهند: گوش دادن، به دنبال درک، و سپس اعتبار بخشیدن به احساسات گوینده. با این حال، مرحله سوم بسیار مهم است، و نمی توان آن را اغراق کرد، به خصوص به این دلیل که اعتبارسنجی همان چیزی است که بسیاری از مردم بیش از همه مشتاق شنیدن آن هستند. در این دوره آموزشی فقط صوتی، پیت موکایتیس با نویسنده پرفروش مایکل سورنسن می‌نشیند و به مهارت‌های ارتباطی می‌پردازد تا به شما در ایجاد و حفظ روابط بهتر کمک کند. یاد بگیرید که چگونه مکالمات روزمره خود را با استفاده از روش اعتبارسنجی چهار مرحله ای بهبود دهید. دریابید که اگر ناخواسته دیگران را باطل می‌کنید یا از نحوه پاسخگویی خود غافل می‌شوید، چه کاری باید انجام دهید، و در طول مسیر، ظرفیت‌های خود را برای تسهیل گفتگوهای احساسی دشوار توسعه دهید. در پایان این دوره، شما آماده خواهید بود که مرزهای خود را دوباره ایجاد کنید و با دقت بیشتری از همیشه گوش دهید.

این دوره توسط Pete Mockaitis از چگونه در شغل خود عالی باشید. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.