Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 1-19 of 19 items.

coursera آموزش سفیر واکسن کووید: چگونه با والدین صحبت کنیم (Mitalearn-339334)

  • 19 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Rupali J. Limaye, PhD, MPH, MA
درباره این دوره:

واکسیناسیون یک استراتژی کلیدی برای پیشگیری از بیماری جدی و مرگ ناشی از COVID-19 است. واکسن‌های کووید-۱۹ برای کودکان ۵ سال و بالاتر در دسترس هستند، اما بسیاری از والدین در مورد واکسیناسیون سؤالاتی دارند. این دوره آموزشی والدین کودکان در سن مدرسه، PTAها، اعضای جامعه و کارکنان مدرسه را آماده می کند تا سفیران واکسن باشند و پذیرش واکسن را در جوامع خود ارتقا دهند. پس از اتمام دوره، سفیران واکسن می‌توانند دانش خود را در مورد کووید-19 و واکسن کووید-19 به اشتراک بگذارند، در گفتگوهایی در مورد تردید واکسن به روشی محترمانه و همدلانه شرکت کنند و مردم را برای اطلاعات بیشتر در مورد کووید-19 به منابع معتبر هدایت کنند. واکسن ها.

linkedin اشتباهاتی که هنگام حل تعارض باید از آنها اجتناب کرد (Mitalearn-216764)

  • 39 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Lynne Hurdle,Madecraft
درباره این دوره:

درگیری اجتناب ناپذیر است. وقتی زمان حل تعارض ها فرا می رسد، باید به بهترین ابزار و تاکتیک ها مجهز شوید. در این دوره، متخصص تعارض لین هاردل به شما نشان می دهد که چگونه از اشتباهات رایج هنگام حل تعارض اجتناب کنید. لین راه هایی را به اشتراک می گذارد که گوش دادن می تواند دشوار باشد و نحوه گوش دادن موثر را توضیح می دهد. او به چگونگی اجتناب از قضاوت و پاسخ مناسب می پردازد، سپس با روش هایی برای غلبه بر موانع مشترک و حل تعارض ها نتیجه گیری می کند.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

coursera انواع تعارض (Mitalearn-297582)

  • 2 hours 20 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Najla DeBow
درباره این دوره:

تعارض در همه جا وجود دارد و اجتناب از دیدگاه های متضاد غیرممکن است. با این حال، همه تضادها بد نیستند و ذاتاً منفی نیستند. نحوه رسیدگی به تعارض همه تفاوت را ایجاد می کند. از طریق شناسایی و درک درست تعارض است که امکان راه‌حل‌های مؤثر را فراهم می‌کند، که برخی از آنها ممکن است نتایج مثبتی به همراه داشته باشد. در این دوره، انواع مختلف تعارض، چگونگی درک و پذیرش جنبه‌های مثبت تعارض، و چگونگی هدایت موفقیت آمیز تعارض به سمت حل مثبت را بررسی خواهیم کرد. این دوره مطالب را از طریق درس های ویدئویی، مطالعات موردی و مصاحبه ارائه می کند. در هر ماژول به دانش‌آموزان سؤالات مسابقه ویدیویی ارائه می‌شود تا درک آنها را آزمایش کنند. برای تسلط بیشتر بر محتوا، از دانش‌آموزان خواسته می‌شود که دو تکلیف بررسی شده را تکمیل کنند. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. انواع مختلف تعارض را شناسایی کنید 2. جنبه های مثبت تعارض را نشان دهید 3. نمونه هایی از راه های مثبت برای مقابله با تعارض ارائه کنید

linkedin برقراری ارتباط به زبان رهبری (Mitalearn-177001)

  • 15 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Pete Mockaitis | How to Be Awesome at Your Job
درباره این دوره:

رهبری زبان قلب است. شما می خواهید انگیزه و الهام بخش باشید، نه اینکه فقط صحبت کنید. در این دوره، که از پادکست چگونه در شغل خود عالی باشید، اقتباس شده است، کریس وست فال، متخصص ارتباطات و قهرمان زمین، نحوه برقراری ارتباط برای دستیابی به ارتباط و نتایج را توضیح می دهد. کریس بیان می‌کند که سه راه برای گوش دادن افراد وجود دارد: گوش دادن برای تأیید آنچه می‌دانند، گوش دادن مانند یک وکیل، و گوش دادن برای کشف چیزهای جدید. او توضیح می دهد که چگونه می توان از این عادات - در ترکیب با زبان "شما" استفاده کرد تا به آنچه می خواهید برسید. به علاوه، یاد بگیرید که چگونه اهداف و خواسته های خود را بر اساس تأثیر آنها بر دیگران بیان کنید تا تیم خود را در ابتکاراتی که بر آنها تأثیر می گذارد مشارکت دهید.nn الف>. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

How_to_Be_Awesome_at_Your_Job_LOGO.jpg

linkedin به لید گوش کن (Mitalearn-217070)

  • 49 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Eric Zackrison,Madecraft
درباره این دوره:

گوش دادن یک مهارت حیاتی است که به رهبران قدرت می دهد تا ارتباطات قوی و تاثیرگذاری داشته باشند. در این دوره، دکتر اریک زاکریسون توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان رهبری بود که با درک مؤثرتر دیگران، غلبه بر موانع گوش دادن، کنترل احساسات، حضور و تبدیل شدن به یک شنونده فعال، احساس شنیده شدن را در افراد ایجاد می‌کند. وقتی در حال گوش دادن هستید، مهم است که واقعاً طرف مقابل را درک کرده و با او درگیر شوید. گوش دادن به شما کمک می کند سریعتر به توافق برسید و به یک مشاور قابل اعتماد تبدیل شوید. اریک می آموزد که چگونه بر موانع رایج گوش دادن خوب، مانند سردرگمی، عدم ارتباط، تعصبات شخصی و واکنش عاطفی غلبه کنیم. او نحوه گوش دادن مستقیم و اجتناب از مشکلات رایج در خوب گوش دادن را برجسته می کند. اریک همچنین درباره نحوه حضور در هنگام گوش دادن به دیگران و نحوه استفاده از نشانه های غیرکلامی صحبت می کند. در پایان، او چندین نکته مفید در مورد چگونگی گوش دادن فعال ارائه می دهد.

این دوره توسط Madecraft ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

MadeCraft-Description-Logo.jpg

Related Skills

linkedin بهبود مهارت های شنیداری (Mitalearn-388447)

  • 25 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Dorie Clark
درباره این دوره:

همانطور که صحبت کردن در جمع مهارتی است که می توانید آن را از طریق تمرین تقویت کنید، شنوندگان خوب نیز دارای یک موهبت خاص و دست نیافتنی نیستند – گوش دادن دقیق مهارتی است که می توانید آن را بیاموزید. در این دوره، به کارشناس حرفه ای دوری کلارک بپیوندید تا بفهمید چرا خوب گوش دادن سخت است و چگونه ذهنیت یک شنونده خوب را توسعه دهید. او همچنین راهبردهای گوش دادن متعددی را ارائه می‌کند تا به شما کمک کند مدیریت کنید که چه زمانی به شما گوش داده نمی‌شود، چگونه خود را از قطع کردن صحبت‌ها دور نگه دارید، و چگونه به چیزهایی که گفته نمی‌شود گوش دهید. علاوه بر این، او توضیح می‌دهد که چگونه به دیگران بفهمانند که شنیده شده‌اند، و چگونه با صبر و حوصله گوش کنید وقتی با کسی درگیر هستید.

linkedin چگونه بیشتر گوش کنیم و کمتر در فروش صحبت کنیم (Mitalearn-422498)

  • 34 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 31 July 2024
  • Author: Madecraft,Ronnell Richards
درباره این دوره: 

 ارتباطات مؤثر در فروش بسیار مهم است و مهمترین چیز در گوش دادن بیش از صحبت است. Ronnell Richards ، یک متخصص فروش ، شما را از طریق بهبود مهارت های گوش دادن فعال برای ارتقاء روابط مشتری و نتایج فروش راهنمایی می کند. این دوره موارد ضروری را در بر می گیرد: از درک تفاوت بین گوش دادن و شنوایی گرفته تا استفاده از گوش دادن استراتژیک برای برنامه ریزی فروش. Ronnell به شما می آموزد که چگونه گوش دادن را به یک ابزار قدرتمند تبدیل کنید.

linkedin خرده فروشی: اهمیت گوش دادن (Mitalearn-190431)

  • 18 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Myra Golden
درباره این دوره:

گوش دادن ضعیف اغلب منجر به ناامیدی مشتری می شود. وقتی یک کارمند خرده‌فروشی صرفاً یک مشتری را می‌شنود - به جای اینکه فعالانه به او گوش کند - کمتر قادر است دقیقاً تعیین کند که آن شخص به چه چیزی نیاز دارد. این دوره برای کمک به شما در جلوگیری از این نوع ارتباطات نادرست طراحی شده است. به Myra Golden بپیوندید تا به اهمیت گوش دادن در خرده فروشی ها بپردازد، و چگونه می توانید با هر تعامل در آن بهتر شوید. با یادگیری مراحل عملی برای گوش دادن بهتر به مشتریان خود کمک کنید احساس کنند شنیده شده و درک می شوند. عناصر گوش دادن موثر - از جمله نحوه گوش دادن با قصد درک به جای قصد پاسخ - و همچنین نحوه یافتن فرصت های فروش و ایجاد آرامش با یک مشتری عصبانی را کشف کنید.

coursera روابط صنعتی: تقویت آب و هوا در محل کار (Mitalearn-292159)

  • 1 hours 15 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Hector Sandoval
درباره این دوره:

روابط صنعتی به ترکیبی از چارچوب‌های قانونی، اصول و رفتارهایی با هدف ایجاد جو مثبت در محل کار تبدیل شده است. این دوره، رهبران و مدیران را با مهارت ها و دانش لازم برای ایجاد و حمایت از یک فرهنگ در محل کار مجهز می کند که بر حقوق کارکنان، ارتباطات موثر، همکاری و حل تعارض تاکید دارد. شرکت‌کنندگان در مورد نقش روابط صنعتی، قوانین محل کار و استراتژی‌هایی برای افزایش جو محیط کار، مشارکت کارکنان و رضایت خواهند آموخت. این دوره برای رهبران تیم، سرپرستان، مدیران، متخصصان منابع انسانی، متخصصان روابط کار، و متخصصان یادگیری و توسعه طراحی شده است. این به افراد مبتدی و متوسط ​​در این زمینه پاسخ می دهد و دانش اساسی و مهارت های عملی را برای بهبود روابط در محل کار ارائه می دهد. برای اطمینان از موفقیت در این دوره، شرکت کنندگان باید مهارت های نظارتی و مدیریتی خط مقدم از جمله ارتباط موثر، ارائه بازخورد، مدیریت عملکرد کارکنان و حل تعارض داشته باشند.

linkedin گوش دادن به مشتریان (Mitalearn-270705)

  • 27 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Noah Fleming
درباره این دوره:

گوش دادن یکی از قدرتمندترین ابزارهایی است که هر کسی که با خدمات مشتری درگیر است در زرادخانه خود دارد. با این حال، اغلب بزرگترین حوزه ای است که متخصصان خدمات مشتری فاقد آموزش و درک خاص هستند. در این دوره کوتاه، به نوآ فلمینگ، متخصص استراتژی مشتری بپیوندید، زیرا او به شما کمک می‌کند مهارت‌های شنیداری انتقادی خود را تقویت کنید و چارچوبی را در اختیار شما قرار دهد که برای کمک به موفقیت شما طراحی شده است. نوح مهارت های سطحی و حیاتی مانند زبان بدن و ارتباط را پوشش می دهد. او همچنین توضیح می دهد که چگونه می توان به مشتریان گوش داد و با آنها همدلی کرد، در حالی که به طور مداوم با پرسیدن سؤالات مناسب برای ایجاد لحظات شنیداری بیشتر، ارزش افزوده ایجاد می کند.

linkedin گوش دادن فعال برای ارتباطات بهتر رهبری (Mitalearn-391762)

  • 48 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 9 November 2023
  • Author: Heather Younger
درباره این دوره: 

 

حتی با وجود اینکه فناوری‌های جدید باعث تغییرات اساسی در دنیای کار شده‌اند، مهارت‌های اساسی ارتباط بین فردی مانند همیشه حیاتی هستند. در این دوره، به هدر یونگر - نویسنده دو بار پرفروش 7 قانون شهودی وفاداری کارکنان و هنر مراقبت از رهبری بپیوندید - زیرا او به جزئیات فعالیت های فعال می پردازد. گوش دادن این است که چرا یک مهارت حیاتی برای رهبران است و چگونه می توان ارتباطات را بهینه کرد تا کارکنان شما احساس کنند شنیده می شوند، ارزش دارند و درک می شوند.

هدر چارچوب پنج مرحله‌ای خود را برای گوش دادن فعال به اشتراک می‌گذارد و توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان گوش دادن غیرفعال را از گوش دادن فعال تشخیص داد، نشانه‌های غیرکلامی رایج را تشخیص داد و به آنها پاسخ داد، و هنگام گوش دادن فعال، کنجکاوی و همدلی نشان داد. او همچنین تاکتیک‌های خاصی را به اشتراک می‌گذارد تا به شما کمک کند حضور بیشتری داشته باشید، دایره تصمیم‌گیری خود را گسترش دهید، و ارتباط بین بازخورد تیم و اقداماتی را که بر اساس آن بازخورد انجام می‌دهید به درستی ارتباط برقرار کنید. برای برداشتن اولین قدم ها برای تبدیل شدن به شنونده و رهبر بهتری هماهنگ شوید.


linkedin گوش دادن فعال: راز برقراری ارتباط موثر (Mitalearn-276995)

  • 27 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 16 November 2022
  • Author: Knowable
درباره این دوره: 

 زمانی که او به عنوان مدیر ارشد تحقیقات کاربر در شرکت های فناوری برتر مانند لینکدین و توییتر کار می کرد، گوش دادن فعال بخش بزرگی از کار Ximena Vengoechea بود. او به معنای واقعی کلمه کتاب را روی آن نوشت! در این دوره آموزشی Knowable با الهام از Listen Like You Mean It: Reclaiming the Lost Art of True Connection، Ximena تجربه خود را در تحقیقات کاربر ترجمه می کند تا به شما بیاموزد که چگونه شنونده و ارتباط دهنده بهتری شوید. بیاموزید که چگونه بین گوش دادن سطحی و همدلانه تشخیص دهید و چگونه با استفاده از حلقه های گوش دادن به طور مؤثرتر ارتباط برقرار کنید. به‌علاوه، دریابید که چگونه می‌توان در سه سطح گوش دادن پیمایش کرد: آنچه گفته می‌شود، منظور چیست، و آنچه احساس می‌شود. این مهارت‌های جدید با هم به شما قدرت می‌دهند تا در محل کار و زندگی ارتباطات قوی‌تری ایجاد کنید، بازخورد صادقانه‌تری بدهید و دریافت کنید و کشف کنید که دیگران فراتر از کلماتی که می‌گویند چه فکر و چه احساسی دارند.

توجه: این دوره توسط Knowable ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

Related Skills

coursera مدیریت به عنوان مربی (Mitalearn-299282)

  • 2 hours 40 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Kris Plachy
درباره این دوره:

آیا شما (یا می خواهید) کارمندان را مدیریت کنید؟ آیا تا به حال به این فکر کرده اید که چگونه از افرادی که مدیریت می کنید عملکرد بهتری داشته باشید؟ آیا مطمئن نیستید که به طور موثر با کارمندان خود ارتباط برقرار می کنید؟ اگر به هر یک از این سوالات پاسخ "بله" داده اید، این دوره - و تخصص مرتبط با آن - برای شما مناسب است! مسئولیت های رهبری و مدیریت به ویژه در دهه اخیر به طرز چشمگیری تغییر کرده است. برای اینکه یک مدیر موثر در محیط های سازمانی با سرعت فزاینده و پیچیده باشید، کوچینگ ضروری شده است. در این دوره آموزشی، یاد خواهید گرفت که کوچینگ چیست و یاد می‌گیرید که چگونه بین آن و سایر نقش‌های بی‌شماری که از مدیران انتظار می‌رود - مدیریت، راهنمایی، رهبری و آموزش، تمایز قائل شوید. شما در مورد اهمیت رهبری قوی یاد خواهید گرفت و یاد خواهید گرفت که دیدگاه فعلی خود را به عنوان یک رهبر توصیف کنید، و ارزیابی کنید که چه زمانی باید تفکر خود را تنظیم کنید تا در مدیریت و رهبری در یک محل کار به سرعت در حال تکامل موثرتر باشید. و در نهایت، شما با مدل فکری آشنا می شوید، یک تکنیک مربیگری که می توانید از آن برای پرورش متفکران بهتر و عملکرد بهتر استفاده کنید. بنابراین اگر آماده‌اید همه چیز را در مورد چگونگی تبدیل شدن به یک مدیر مؤثرتر و ارزشمندتر با استفاده از تکنیک‌های کوچینگ بیاموزید، به ما بپیوندید تا مدیریت موفق‌تر از طریق کوچینگ را بررسی کنیم!

coursera مذاکرات (Mitalearn-285971)

  • 5 hours 8 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Maurice Schweitzer
درباره این دوره:

در این دوره، شما مهارت‌های حیاتی مورد نیاز برای درک پویایی‌های پیچیده‌ای که در فرآیند مذاکره وجود دارد و اینکه چگونه می‌توانید با اعتماد به نفس و با آمادگی کامل وارد مذاکره خود شوید، خواهید آموخت. علاوه بر کسب دانشی که به شما امکان می دهد با شرایط به سرعت در حال تغییر سازگار شوید، در مورد چارچوبی که برای شکل دادن به یک مذاکره موفق استفاده می شود، یاد خواهید گرفت. همچنین در مورد کنترل عاطفی، ایجاد سوالاتی برای کمک به شما در به دست آوردن اطلاعات مورد نیاز و مهارت هایی که به شما امکان می دهد در هر شرایطی مذاکره کنید، یاد خواهید گرفت. شما همچنین با موفقیت یاد خواهید گرفت که چگونه مذاکره را از طریق تمرینات دنیای واقعی هدایت کنید، و چگونه بهترین کار را برای ایجاد اعتماد، پراکنده کردن خشم و تصمیم گیری منطقی بر اساس اطلاعات موجود انجام دهید. در نهایت، شما یاد خواهید گرفت که چگونه برای مذاکره در هر شرایطی آماده شوید و از مهارت های خود برای تسهیل با تیم ها و تأثیرگذاری بر نتایج استفاده کنید. در پایان این دوره، می‌توانید از مهارت‌های تازه کسب‌شده خود برای مذاکره موفقیت‌آمیز برای استخدام، قراردادها و در هر بخشی از زندگی خود استفاده کنید. در این دوره، شما با دانش چگونگی ایجاد یک استراتژی مذاکره موفق و مدیریت تضادهایی که ممکن است ایجاد شود و همچنین ایجاد اعتماد به پایان می‌رسید.

coursera مقدمه ای بر خدمات مشتری (Mitalearn-287858)

  • 2 hours 35 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Ricky La
درباره این دوره:

دوره مقدماتی خدمات مشتری نگاهی عمیق به ارتباطات، مدیریت زمان و تنش زدایی مورد نیاز برای یک حرفه در خدمات مشتری را ارائه می دهد. این دوره چارچوب هایی را برای ارتباطات، مدیریت زمان و حل مسئله ارائه می دهد که به شما امکان می دهد فوراً مهارت های خود را بهبود بخشید و تعاملات خدمات مشتری را ارزیابی کنید. علاوه بر این، فعالیت‌های عملی و مشاهدات و پروژه‌های اجتماعی بخشی از این دوره هستند که به شما این امکان را می‌دهند که ایده‌ای واقعی از حوزه‌های کلیدی خدمات مشتری که در جامعه شما اتفاق می‌افتد به دست آورید. در پایان دوره، شما قادر خواهید بود: - تعاملات مثبت با مشتریان ایجاد کنید - تنش زدایی با مشتریان - معاملات خرده فروشی را در شرایط واقعی پردازش کنید - نقش های مختلف در خدمات مشتری خرده فروشی را شرح دهید برای موفقیت در این دوره نیازی به تجربه قبلی در زمینه خدمات مشتری نیست.

coursera مکالمات الهام بخش: یادگیری مربیگری، رهبری و تغییر (Mitalearn-213517)

  • 2 hours 57 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Ellen VanOosten, PhD,Melvin Smith,Richard Boyatzis
درباره این دوره:

کوچینگ می تواند الهام بخش و انگیزه افراد برای یادگیری، تغییر، و رهبران موثر، از جمله نقش های دیگر در زندگی باشد. اگرچه بیشتر تلاش‌ها «کوچینگ برای انطباق» (آموزش دادن به کسی در راستای خواسته‌ها یا انتظارات شما هستند)، دهه‌ها پژوهش رفتاری و علوم اعصاب به ما نشان می‌دهد که «کوچ با شفقت» (آموزش دادن کسی به رویاها و خواسته‌هایش) مؤثرتر است.

coursera مهارت های حل تعارض (Mitalearn-297990)

  • 1 hours 35 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Najla DeBow
درباره این دوره:

حل تعارض به شیوه ای مثبت، مهارتی است که می توان آن را توسعه داد و تمرین کرد. شنیده شدن می تواند یکی از مهمترین اهداف فردی باشد که درگیر درگیری است. دانستن چگونگی گوش دادن و به کارگیری تاکتیک های ارتباطی مناسب تعیین کننده این است که آیا یک درگیری راه حل مثبت یا منفی خواهد داشت. مهارت‌های گوش دادن، مهارت‌های ارتباط کلامی و غیرکلامی مناسب و استراتژیک و چگونگی جمع‌آوری یک برنامه مدیریت تعارض که احتمالاً راه‌حل‌های مثبتی را به همراه دارد، بررسی کنید. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. هنگام برخورد با تعارض از مهارت های گوش دادن فعال استفاده کنید 2. هنگام برخورد با تعارض، تاکتیک های ارتباطی مناسب را انتخاب کنید 3. یک طرح قابل استفاده برای مدیریت تعارض ایجاد کنید

linkedin نحوه حل تعارض و افزایش بهره وری از طریق گوش دادن عمیق (Mitalearn-231061)

  • 26 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Pete Mockaitis | How to Be Awesome at Your Job
درباره این دوره:

همه می خواهند احساس کنند شنیده می شوند. هزینه های نادیده گرفتن صداهای مهم می تواند از حوادث ناگوار اداری گرفته تا بحران های عظیم جهانی متغیر باشد. در این دوره آموزشی که از پادکست چگونه در شغل خود عالی باشید اقتباس شده است، بیاموزید که چگونه با تقویت مهارت های شنیداری خود تأثیر خود را افزایش دهید. اسکار تریمبولی، مجری پادکست برنده جایزه گوش دادن عمیق، مراحل مهمی را که باید برای آماده کردن ذهن خود برای گوش دادن انجام دهید، به اشتراک می گذارد. از آنجایی که مردم به ندرت افکار خود را با اولین چیزی که می گویند تسخیر می کنند، اسکار سوالاتی را ارائه می دهد که می توانید از آنها بپرسید تا به دیگران کمک کنید تا به اصل موضوع بپردازند. او توضیح می دهد که چگونه گوش دادن عمیق می تواند به شما بینش های کلیدی در مورد زندگی درونی شریک مکالمه خود بدهد، به تفاوت های کلیدی بین سوالات "چگونه" و "چرا" و موارد دیگر می پردازد.

این دوره توسط پیت موکایتیس از

ایجاد شده است. i>چگونه در شغل خود عالی باشید. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

How_to_Be_Awesome_at_Your_Job_LOGO.jpg

linkedin نکات نانو برای گوش دادن مؤثر برای رهبران با هند مارتین (Mitalearn-429757)

  • 7 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 29 July 2024
  • Author: India Gary-Martin
درباره این دوره: 

 به سری نکات نانو ما خوش آمدید ، جایی که سازندگان یادگیری LinkedIn در ثانیه های به معنای واقعی کلمه دروس تأثیرگذار ارائه می دهند. در این قسط ، کارشناس رهبری هند ، گری-مارتین رهبران را از طریق نکاتی که رهبران را ترغیب می کند تا روشهای مختلف گوش دادن به نیازها را تشویق کنند و از افرادی که آنها مدیریت می کنند ، جستجو کند. بیاموزید که چگونه به جای شنیدن کلمات ، به طور فعال گوش دادن به درک را تمرین کنید. دریابید که چگونه می توانید تیم ها را از طریق گوش دادن ، تقویت فرهنگ تنوع و نشانه های ضمنی درگیر کنید. گوش دادن به همدلی ، گوش دادن استراتژیک و گوش دادن فعال و همچنین نحوه بازخورد سازنده را با گوش دادن با دقت و همدلی به تیم خود کشف کنید. گوش دادن الهام بخش وفاداری ، اعتماد و موفقیت سازمانی است. همانطور که یاد می گیرید از ویژگی های یک رهبر شنوایی الگوبرداری کنید ، می توانید تیم های خود را به سمت اهداف مشترک و تعالی راهنمایی کنید.

Suggestions