Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 1-3 of 3 items.

linkedin استفاده از نظرسنجی مشتریان برای بهبود خدمات (Mitalearn-64886)

  • 52 minutes
  • متوسط
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Jeff Toister
درباره این دوره:


نظرسنجی‌های مشتریان منابع غنی اطلاعات و راهنماهای ضروری برای حوزه‌هایی هستند که تیم‌های خدمات مشتری می‌توانند تمرکز خود را بهبود بخشند. در این دوره، جف توستر دستورالعمل های گام به گام برای طراحی و اجرای نظرسنجی های موثر و تجزیه و تحلیل نتایج ارائه می دهد. او نکاتی را در مورد افزایش نرخ پاسخ، نوشتن سوالات موثر و تبدیل داده ها به اقداماتی که می تواند کیفیت خدمات را بهبود بخشد، به شما ارائه می دهد.

linkedin بنیادهای UX: معماری اطلاعات (Mitalearn-438903)

  • 1 hours 59 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Chris Nodder
درباره این دوره:

معماری اطلاعات می تواند به شما کمک کند تا دریابید که کاربران شما در مورد جهان چگونه فکر می کنند و آن درسها را به محصول شما منتقل می کنند. در این دوره ، کریس نوده درک شما از معماری اطلاعات را ایجاد می کند و به شما می آموزد که چگونه می توانید تحقیقات مرتب سازی کارت را انجام دهید تا اطلاعاتی در مورد تعامل کاربر ، تجزیه و تحلیل نتایج و ایجاد یک برنامه معماری اطلاعات معتبر ایجاد کنید. برنامه خود را به منوهای تصفیه شده ، طبقه بندی محتوا و چیدمان صفحه ترجمه کنید. سرانجام ، موفقیت ساختار جدید خود را با مرتب سازی بر روی کارت معکوس و با نظارت بر بازخورد از سیاهههای مربوط به سرور ، جستجوهای سایت و تماس با میز کمک کنید.

linkedin مبانی UX: معماری اطلاعات (Mitalearn-39896)

  • 1 hours 57 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 25 July 2026
  • Author: Chris Nodder
درباره این دوره:

بهبود نحوه سازماندهی و ارائه اطلاعات در سایت یا برنامه شما یکی از مقرون به صرفه ترین راه ها برای افزایش رضایت و تعامل کاربران است. معماری اطلاعات می تواند به شما کمک کند تا دریابید که کاربران شما در مورد جهان چگونه فکر می کنند و این درس ها را به محصول خود منتقل کنید. در این دوره، کریس نادر به شما می آموزد که چگونه تحقیقات مرتب سازی کارت را برای به دست آوردن اطلاعات در مورد تعاملات کاربر، تجزیه و تحلیل نتایج و ایجاد یک طرح معماری اطلاعات معتبر انجام دهید. سپس طرح خود را به منوهای اصلاح شده، طبقه بندی محتوا و طرح بندی صفحه ترجمه کنید. در نهایت، موفقیت ساختار جدید خود را با مرتب‌سازی معکوس کارت و با نظارت بر بازخورد گزارش‌های سرور، جستجوهای سایت و تماس‌های میز راهنمایی آزمایش کنید.

Suggestions