Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 1-8 of 8 items.

linkedin آموزش عیب یابی برای توسعه دهندگان وب (Mitalearn-152844)

  • 49 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Carrie Dils
درباره این دوره:

عیب یابی یک مهارت اساسی در توسعه وب است. مسائل حل نشده می تواند توسعه را متوقف کند. در این دوره آموزشی برای توسعه دهندگان وب جدید و مبتدی، بهترین مکان ها را برای انجام تحقیقات و دریافت پاسخ - چه به صورت آنلاین و چه حضوری- بیاموزید. مربی کری دیلز، یک توسعه‌دهنده با تجربه، اصول اولیه را پوشش می‌دهد: بررسی به‌روزرسانی‌های سیستم، راه‌اندازی مجدد، و مشورت با کتابچه‌های راهنما. اگر این مراحل مشکل شما را حل نکرد، وقت آن است که به دنبال پاسخ باشید. Carrie نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید سؤال خود را در Google، جستجو در انجمن‌ها، و استفاده از منابعی مانند GitHub، گروه‌های کاربری و حتی رسانه‌های اجتماعی وارد کنید. اگر پاسخ در دسترس نیست، شاید هنوز سوالی مطرح نشده باشد. در آن صورت، کری توضیح می‌دهد که چگونه با طرح سؤالات خود به صورت آنلاین درخواست کمک کنید، و جایگزین‌هایی را بررسی کنید که ممکن است به شما در حل مشکلاتی که نمی‌توانید حل کنید کمک کند.

linkedin اجزای کامپیوتر و لوازم جانبی برای تکنسین های فناوری اطلاعات (2018) (Mitalearn-157077)

  • 2 hours 19 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 25 July 2026
  • Author: Dan Gookin
درباره این دوره:

تکنسین‌های فناوری اطلاعات طیف گسترده‌ای از سخت‌افزار را پشتیبانی می‌کنند، از پردازنده‌های داخلی و دیسک‌های سخت گرفته تا مانیتورهای خارجی و چاپگرها - بدون ذکر همه کانکتورها در این بین. این دوره به منظور ارائه مقدمه ای دقیق با سخت افزار کامپیوتر و تجهیزات جانبی طراحی شده است. Dan Gookin یک تور از هر مؤلفه ارائه می دهد و نحوه افزودن و حذف قطعات و تغییر تنظیمات را برای رفع نیازهای سفارشی نشان می دهد. او همچنین نحوه انجام تعمیر و نگهداری و نحوه عیب یابی مشکلات رایج را توضیح می دهد. خواه شما یک حرفه ای نوظهور فناوری اطلاعات باشید یا فردی که به دنبال درک عمیق تری از نحوه کار دستگاه ها هستید، می توانید با بررسی مراحل و تکنیک های نشان داده شده در این دوره، پایه ای از دانش میز کمک به دست آورید.

linkedin دفترچه راهنمای Help Desk برای کاربران نهایی: موبایل، شبکه، امنیت و عیب یابی (Mitalearn-131203)

  • 2 hours 7 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Scott Jernigan
درباره این دوره:

مدیران میز راهنمایی اغلب خود را در حال پاسخگویی به سؤالات مشابه از سوی کاربران نهایی به طور منظم می یابند. در این دوره، اطلاعاتی را که می تواند به کاربران نهایی برای حل مسائل IT در سطح مبتدی کمک کند، مرور کنید. نکاتی را برای راه‌اندازی و پیکربندی دستگاه‌های تلفن همراه، راه‌اندازی Wi-Fi، و مقابله با بدافزارها و سایر تهدیدات امنیتی بررسی کنید. به علاوه، این دوره ابزارهای مدیریت انرژی و بهترین شیوه ها، استراتژی های عیب یابی اساسی و موارد دیگر را پوشش می دهد.\r\n\r\n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

linkedin عیب یابی آن از راه دور (Mitalearn-437951)

  • 3 hours 26 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Robert McMillen
درباره این دوره:

در حین راه اندازی ، مدیریت و عیب یابی مشکلات فنی کاربران از راه دور همیشه بخشی از کار برای هر مدیر IT بود ، افزایش کار از راه دور به موضوعاتی تبدیل شده است که ممکن است هرگز حتی به مشکلات روزمره در نظر نگرفته باشید. چگونه می توانید در مورد حل این مسائل جدید و بیشمار پیش بروید؟ در این دوره ، پروفسور رابرت مک میلن نشان می دهد که چگونه می تواند به بهترین وجه از کارگران از راه دور شرکت و سازمانی پشتیبانی کند و تعداد زیادی از موضوعات مربوط به دسترسی از راه دور ، چاپ ، دسترسی به پرونده ، VPN و موارد دیگر را پوشش می دهد. علاوه بر نکاتی در مورد عیب یابی ، وی همچنین انواع اقدامات پیشگیرانه ای را که می توانید از آنها استفاده کنید ، برای کاهش احتمال این مسائل در وهله اول پوشش می دهد.

linkedin عیب یابی مدیریت از راه دور فناوری اطلاعات (Mitalearn-221354)

  • 2 hours 55 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 14 December 2020
  • Author: Robert McMillen
درباره این دوره: 

 در حالی که راه‌اندازی، مدیریت و عیب‌یابی مشکلات فنی کاربران راه دور همیشه بخشی از کار هر مدیر فناوری اطلاعات بود، افزایش کار از راه دور مسائلی را که ممکن است هرگز به آن‌ها فکر نکرده‌اید به مشکلات روزمره تبدیل کند. چگونه این مسائل جدید و متعدد را حل می کنید؟ در این دوره، رابرت مک‌میلن نشان می‌دهد که چگونه می‌توان از راه دور کارمندان شرکتی و سازمانی به بهترین شکل حمایت کرد و مجموعه‌ای از مسائل مربوط به دسترسی از راه دور، چاپ، دسترسی به فایل، VPN و موارد دیگر را پوشش می‌دهد. علاوه بر نکاتی در مورد عیب یابی، او همچنین انواع اقدامات پیشگیرانه را پوشش می دهد که می توانید از آنها برای کاهش احتمال بروز این مشکلات در وهله اول استفاده کنید.

linkedin عیب یابی مشکلات رایج رایانه شخصی برای کاربران (Mitalearn-220215)

  • 1 hours 49 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 1 June 2021
  • Author: Dan Gookin
درباره این دوره:

آیا شما یک متخصص میز کمک هستید یا یک عیب یاب فنی؟ اگر افراد برای تشخیص و رفع مشکلات رایانه خود به شما اعتماد دارند، این دوره برای شما مناسب است. به متخصص رایانه شخصی دن گوکین بپیوندید تا شما را از طریق تعدادی از مراحل تشخیصی و تعمیری برای حل مشکلات رایانه شخصی راهنمایی کند. ابتدا، او توضیح می دهد که چگونه می توان تشخیص داد که منبع مربوط به سخت افزار یا نرم افزار است. سپس دستورالعمل‌هایی را برای حل رایج‌ترین مسائل، مانند خطاهای راه‌اندازی، مشکلات خاموش کردن، تنظیمات نامناسب سیستم، بدافزارها و موارد دیگر ارائه می‌کند. علاوه بر این، او تکنیک‌های تعمیر و نگهداری را برای کمک به محافظت و بهبود عملکرد درایوهای ذخیره‌سازی نشان می‌دهد و نشان می‌دهد که چگونه مشکلاتی را که در دستگاه‌هایی مانند چاپگرها و نمایشگرها با آن مواجه می‌شوید برطرف کنید. او نکاتی را در مورد بازیابی اتصال شبکه و اینترنت به پایان می رساند.

linkedin قطعات کامپیوتر و لوازم جانبی برای تکنسین های فناوری اطلاعات (Mitalearn-383466)

  • 1 hours 58 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Dan Gookin
درباره این دوره:

تکنسین‌های فناوری اطلاعات طیف گسترده‌ای از سخت‌افزار را پشتیبانی می‌کنند، از پردازنده‌های داخلی و دیسک‌های سخت گرفته تا مانیتورهای خارجی و چاپگرها - البته به همه کانکتورها در این بین اشاره نکنیم. این دوره به منظور ارائه مقدمه ای دقیق با سخت افزار و تجهیزات جانبی کامپیوتر طراحی شده است. Dan Gookin یک تور از هر مؤلفه ارائه می دهد و نحوه افزودن و حذف قطعات و تغییر تنظیمات را برای رفع نیازهای سفارشی نشان می دهد. او همچنین نحوه انجام تعمیر و نگهداری و نحوه عیب یابی مشکلات رایج را توضیح می دهد. چه یک حرفه ای نوظهور فناوری اطلاعات باشید و چه کسی که به دنبال درک عمیق تری از نحوه کار دستگاه ها هستید، می توانید با بررسی مراحل و تکنیک های نشان داده شده در این دوره، پایه ای از دانش میز کمک به دست آورید.

linkedin میز خدمات فناوری اطلاعات: مبانی مدیریت (Mitalearn-112707)

  • 2 hours 38 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Fancy Mills-Knebel
درباره این دوره:

هیچ میز خدماتی بدون نظارت مناسب کارآمد نیست. مدیران میز خدمات کلید تیم‌های پشتیبانی فنی موثر هستند و روش‌ها و ابزارهای اثبات شده در صنعت کلید موفقیت یک مدیر هستند. این دوره فرآیندها و ابزارهایی را که مدیران جدید فناوری اطلاعات برای مدیریت کارکنان میز خدمات و تصمیم گیری سیستم مربوط به میز خدمات برای شرکت نیاز دارند را پوشش می دهد. ابتدا با مدل ها و فرآیندهای مختلف کارکنان میز خدمات آشنا شوید. درباره سیستم‌ها و نرم‌افزارهای تلفن - از جمله ابزارهای مدیریت رسانه‌های اجتماعی - که یک میز خدمات به آن نیاز دارد، بیاموزید. نحوه توسعه یک سیستم برای اطمینان از کیفیت و تعریف معیارهایی برای اندازه گیری موفقیت را بیابید. بعلاوه، یاد بگیرید که چگونه با مشتریان، درون تیم و سایر گروه های IT در شرکت خود روابط مهمی ایجاد کنید. مربی فنسی میلز بیش از 20 سال است که به تیم های پشتیبانی فنی در مدیریت کارکنان و رویه های عملیاتی استاندارد کمک می کند. اجازه دهید او به شما کمک کند تا مهارت های مدیریت میز خدمات خود را توسعه دهید و رضایت مشتری را افزایش دهید.

Suggestions