Inside Sales: Managing Sales Rep Personas

آیا شما به عنوان یک مدیر فروش، گاهی اوقات از مدیریت شخصیت های مختلف غرق می شوید؟ این دوره به شما کمک می کند تا بهترین و موثرترین راه ها را برای مدیریت تیپ های شخصیتی مختلف در تیم خود شناسایی کنید. در این دوره، Josiane Feigon رهبر فروش داخلی با تجربه به شما نشان می دهد که چگونه به عنوان یک مدیر استاندارد بالاتری برای عملکرد و مربی از درون به بیرون تعیین کنید. Josiane به چهار منطقه ای می پردازد که نحوه گوش دادن و یادگیری افراد را تعیین می کند. او معیارهای رتبه‌بندی مهارت‌ها و نحوه بالا بردن سطح امتیازات را با تیم خود توضیح می‌دهد. سپس جوسیان به استراتژی های مربیگری می پردازد که به شما کمک می کند شخصیت های چالش برانگیز را در تیم خود تغییر مسیر دهید. به عنوان مثال، چگونه می‌توانید یک نماینده فروش با مقاومت در برابر تماس را مدیریت کنید، نماینده‌ای که حرف‌های زیادی می‌زند اما در حد امتیاز نیست، کسی که یک «تعیین‌کننده» واکنش‌پذیر عالی است اما هرگز برای فعالیت‌های فروش فعال وقت ندارد، و غیره؟ این دوره سرگرم کننده بسیاری از شخصیت هایی را که احتمالاً با آنها روبرو خواهید شد و چگونگی به بهترین نحو آنها را پوشش می دهد.