ساخت و نقشه برداری داستان های کاربر

 اگر می خواهید بهترین تجربه کاربر را ارائه دهید ، باید مشتریان و نیازهای آنها را بشناسید. در روش چابک ، یک روش عالی برای ایجاد بهترین تجربه کاربر برای مشتریان ، نقشه برداری داستان کاربر است. داستانهای کاربر توضیحات کوتاهی از کارکردها از دیدگاه کاربر است - مواردی که مشتریان برای محصول مورد نظر خود می خواهند. نقشه داستان کاربر توالی فعالیتهای پشتیبانی شده توسط یک محصول را نشان می دهد و جزئیات سفر مشتری را از طریق محصول شما نشان می دهد. در این دوره ، Joyce Onore به شما می آموزد که چگونه نقشه داستان کاربر خود را اجرا کنید ، جوانب مثبت و منفی آن را پوشش دهید و چگونه از آن برای برنامه ریزی محصول استفاده کنید. او بخش های کلیدی ، مزایا و چالش ها را توصیف می کند و مراحل و مواردی را که باید هنگام طراحی نقشه داستان کاربر در نظر بگیرید توضیح می دهد. جویس مفاهیم را با سناریوهای زندگی واقعی نشان می دهد تا بتوانید آنها را در استفاده عملی مشاهده کنید. اگر می خواهید محصولات شگفت انگیز و کاربر محور را ارائه دهید ، در این دوره به جویس بپیوندید.