اسکریپت های سریع برای مکالمات دشوار

 حرفه ای ها اغلب می خواهند مکالمه های سختی داشته باشند، اما ممکن است به کلمات واقعی که باید استفاده کنند دچار مشکل شوند. در این دوره، مربی اجرایی و کارشناس توسعه رهبری، Alisa Cohn، اسکریپت هایی را ارائه می دهد که می توانید در رایج ترین، ظریف ترین و سخت ترین سناریوهای محل کار از آنها استفاده کنید. نحوه پایان دادن به یک نفر و همچنین مکالمه ای را که باید قبل از پایان دادن به کسی انجام دهید، تمرین کنید. یاد بگیرید که چگونه یک نفر را با دلسوزی اخراج کنید. اسکریپت ها را برای بازخورد مثبت و بازخورد مستقیم، دیپلماتیک و دشوار بررسی کنید. روش‌هایی را برای مسئول نگه‌داشتن یک نفر بدون ایجاد احساس بد در او تمرین کنید، سپس به سراغ متن‌هایی بروید، مانند اینکه به کسی بگویید یک رهبر جدید را بر او می‌گذارید، وقتی کارمند حالت تدافعی به خود می‌گیرد یا شروع به گریه می‌کند، با آن رفتار کنید، و به کسی بگویید که او را قبول نکرده است. ارتقاء بدون بی انگیزگی آنها. وارد گفتگوهای ظریف شوید و به خوبی آماده باشید تا دقیقاً آنچه را که باید بگویید، به بهترین شکل ممکن بگویید.