آموزش اصول حرفهای مرکز تماس
برون سپاری
آشنایی با مفهوم برونسپاری و نقش کارشناسان
روز اول و دوم: عملیات و قراردادهای تیپاکس
مبانی عملیات، ثبت سفارش و قراردادهای تیپاکس
روز سوم: خدمات تخصصی تیپاکس
خدمات و فرآیندهای تخصصی تیپاکس
روز سوم: سامانههای عملیاتی تیپاکس
سامانههای عملیاتی تیپاکس
روز چهارم آموزش
آموزش تیپاکس روز چهارم
روز پنجم آموزش
آموزش جامع ثبت تیکت و کالریزن در تیپاکس