coursera کتاب راهنمای فروش مکالمه برای SDR ها (Mitalearn-283217)

  • مدت زمان: 4 ساعت 29 دقیقه
  • انتشار: 23 June 2026
  • مدرس: Rachel Gasparini,Marcos Serna,Trailhead
  • سطح: مبتدی
  • محتوا‌ها: 82
  • زیرنویس فارسی دارد
درباره این دوره:

این دوره 3 در گواهینامه حرفه ای نماینده توسعه فروش نیروی فروش است. برای تکمیل موفقیت آمیز دوره، لطفاً مطمئن شوید که دوره 1: زمینه موفقیت در توسعه فروش و دوره 2: مبانی مصاحبه با اعتماد را گذرانده اید. این دوره به 8 اصل متدولوژی فروش مکالمه آکادمی SV می پردازد که شما را برای موفقیت بهینه می کند. شما قادر خواهید بود این اصول را نه تنها در دنیای واقعی، بلکه در حرفه خود ادغام کنید. علاوه بر این، رویکرد منحصر به فرد آکادمی SV برای رسیدگی به اعتراض و چارچوبی برای جستجوی با کیفیت بالا به شما آموزش داده خواهد شد. دوره 3 در گواهینامه حرفه ای نماینده توسعه فروش (SDR) به شما مهارت های لازم را برای راه اندازی یک شغل در بخش غیر فنی صنعت فناوری می دهد. در پایان دوره، شما قادر خواهید بود: - درک فرآیند پرسیدن سوالات استراتژیک، ایجاد اعتماد، شناسایی نقاط دردناک و پیشنهاد ارزش در تلاش برای بستن یک فروش - نمایه مشتری ایده‌آل خود (ICP) را شناسایی کرده و با آن همدلی کنید و شخصیت خود را برای ایجاد یک لیست سرنخ با کیفیت بالا، واجد شرایط کردن کارآمد مشتریان احتمالی و استفاده از داده‌ها برای هدایت فعالیت‌ها مورد هدف قرار دهید. - بررسی کانال‌های ارتباطی مختلف و ایجاد یک اسکریپت تماس با استراتژی‌های فروش مکالمه - پایه ای برای هوش هیجانی در زمینه فروش ایجاد کنید و یک ایمیل همدلانه ایجاد کنید - ایجاد یک استراتژی فروش چند کانالی برای دسترسی به مشتریان بالقوه از طریق تلفن، ایمیل، ویدئو و رسانه های اجتماعی برای موفقیت در این دوره باید موارد زیر را داشته باشید: - توانایی برقراری ارتباط به صورت شفاهی و نوشتاری به روشی که برای مخاطب عام قابل دسترس و قابل درک باشد (نیازی به رسمی یا دقیق بودن ندارید) - سواد کامپیوتری پایه (شما باید بتوانید از یک واژه پرداز، جستجوی وب و ایمیل استفاده کنید) - آشنایی با شبکه های اجتماعی از جمله لینکدین - توانایی و تمایل به یادگیری ابزارهای فناوری جدید - انگیزه رشد شخصی و حرفه ای - گرسنگی برای بازخورد و مربیگری - دوره های قبلی را در این آموزش با موفقیت گذرانده است
  • محتوا

    • Announcements
  • Content

    • Conversational Selling Playbook for SDRs