بینش مشتری: تکنیک های کمی

این دوره پتانسیل تحقیقات بازاریابی کمی را برای ارزیابی فرصت های محصول جدید برجسته می کند. این دوره علاوه بر تمرکز بر مهارت‌ها و شیوه‌های توسعه محصول جدید موفق (NPD)، چالش‌های چندوجهی NPD را با استفاده از موقعیت‌های تجاری معتبر نشان می‌دهد. اولین ماژول پایه های تمرین تجاری را برای کمک به یادگیرندگان ارائه می دهد تا راه حل های خلاقانه ای برای مشکلات با استفاده از چارچوب تفکر طراحی ابداع کنند. فراگیران فرآیند خلق ایده را تجربه می کنند و سپس نقش نظرسنجی ها را برای ارزیابی پاسخ های مصرف کننده به یک ایده قبل از معرفی محصول به بازار اعمال می کنند. ماژول دوم تکنیک تجزیه و تحلیل مشترک را برای تعیین کمیت منافع مشتری، ارزش های مشتری، و مبادله ای که او مایل است بین قیمت محصول و ویژگی های مورد نظر محصول یا خدمات انجام دهد، بررسی می کند. آزمون مفهومی، ادراکات، خواسته‌ها و نیازهای یک محصول یا خدمات را به‌عنوان پایه و اساس هدف‌یابی و موقعیت‌یابی یک محصول در بازار شناسایی می‌کند. ماژول سوم بسیاری از ابزارها را برای ارزیابی آمادگی فناوری و تعریف ویژگی‌های محصول برای هدف قرار دادن نیازهای کلیدی نیاز مشتری توصیف می‌کند. فراگیران مصاحبه ای عمیق با یکی از مدیران برجسته تجاری ایالات متحده در مورد چالش های مدیریت نوآوری خواهند شنید. فراگیران یک نظرسنجی (با توافق نامه های حریم خصوصی داده های مناسب) ایجاد می کنند و داده ها را برای تصمیم گیری در مورد قیمت گذاری و موقعیت یک محصول جدید در یک بازار متمرکز تجزیه و تحلیل می کنند. ماژول چهارم استفاده از ابزارها را برای ایجاد پیش‌بینی فروش و قیمت برای یک محصول جدید نشان می‌دهد. سه ایده محصول جدید که نشان دهنده سه نوع مختلف ناشناخته بازار هستند، با استفاده از ابزارهای تحقیقات بازار تحلیل خواهند شد. پس از اتمام این دوره، یادگیرنده ایده محصول خود را تعریف و بازتعریف کرده و پیش بینی فروش معتبری را برای استفاده در یک مورد تجاری کلی ایجاد خواهد کرد.