انواع تعارض

تعارض در همه جا وجود دارد و اجتناب از دیدگاه های متضاد غیرممکن است. با این حال، همه تضادها بد نیستند و ذاتاً منفی نیستند. نحوه رسیدگی به تعارض همه تفاوت را ایجاد می کند. از طریق شناسایی و درک درست تعارض است که امکان راه‌حل‌های مؤثر را فراهم می‌کند، که برخی از آنها ممکن است نتایج مثبتی به همراه داشته باشد. در این دوره، انواع مختلف تعارض، چگونگی درک و پذیرش جنبه‌های مثبت تعارض، و چگونگی هدایت موفقیت آمیز تعارض به سمت حل مثبت را بررسی خواهیم کرد. این دوره مطالب را از طریق درس های ویدئویی، مطالعات موردی و مصاحبه ارائه می کند. در هر ماژول به دانش‌آموزان سؤالات مسابقه ویدیویی ارائه می‌شود تا درک آنها را آزمایش کنند. برای تسلط بیشتر بر محتوا، از دانش‌آموزان خواسته می‌شود که دو تکلیف بررسی شده را تکمیل کنند. پس از اتمام این دوره، شما قادر خواهید بود: 1. انواع مختلف تعارض را شناسایی کنید 2. جنبه های مثبت تعارض را نشان دهید 3. نمونه هایی از راه های مثبت برای مقابله با تعارض ارائه کنید