مدیریت قلدری در محل کار

قلدری یک پدیده اجتماعی است که اطرافیان، رهبران و فرهنگ سازمانی در آن نقش دارند. هزینه های عاطفی، روانی و مالی برای اهداف و کسب و کار دارد. در این دوره، کاترین متیس زوندل، کارشناس قلدری در محل کار، به متخصصان منابع انسانی، رهبران، مدیران و سرپرستان کمک می کند تا جلوی قلدری در محل کار را بگیرند. او تفاوت‌های کلیدی بین آزار و اذیت در محل کار و قلدری را تعریف می‌کند، نحوه گام برداشتن برای جلوگیری از قلدری را به اشتراک می‌گذارد، و توضیح می‌دهد که چگونه به افرادی که به عنوان قلدر شناسایی می‌شوند، مربیگری کنیم. برای ایجاد یک محل کار مثبت که عاری از قلدری باشد، کاترین یک سیاست سازمانی سالم در محل کار، آموزش مداوم و استفاده از مدیریت عملکرد را پیشنهاد می‌کند. او همچنین بر نقش رهبری در شفافیت در مورد حمایت از یک محل کار سالم تاکید می کند.