تعالی خدمات: چگونه هر بار از انتظارات فراتر برویم
(Mitalearn-385098)
- Duration: 53 minutes
- Release date: 7 May 2024
- Author: Michael Kerr,Madecraft
- Level: مناسب همه
- Contents: 18
- Has Caption in Persian
درباره این دوره:
با استراتژی های متخصص مایکل کر برای ایجاد فرهنگ خدمات برجسته، از انتظارات مشتری فراتر بروید. در این دوره، مایکل نحوه تقویت ذهنیت خدمات اول، پیش بینی نیازهای مشتری و برقراری ارتباط موثر برای اطمینان از رضایت را به اشتراک می گذارد. فرآیندهایی را بیاموزید که مشتریان عادی را به حامیان وفادار تبدیل می کند و در نهایت شهرت و رشد کسب و کار شما را افزایش می دهد. پس از تکمیل این دوره، میتوانید اطمینان حاصل کنید که هر تعاملی به روابط مشتری شما ارزش میافزاید.
Related Skills
Content
Service Excellence: How to Exceed Expectations Every Time
