ایجاد سوالات برای تصمیم گیری بهتر

 تصمیم گیری خوب با یک سوال هوشمندانه شروع می شود نه یک پاسخ هوشمندانه. در این دوره، رهبر فکری اوزان وارول به این موضوع می پردازد که چگونه رهبران، از مدیران گرفته تا رهبران ارشد، می توانند عمداً از سؤالات استفاده کنند تا آنچه ممکن است را دوباره تصور کنند و فرصت هایی را که قبلاً نمی توانستید ببینید را تشخیص دهند. اوزان به راه‌هایی می‌پردازد که پرسش‌ها می‌توانند احتمالات را گسترش دهند، اطلاعات پنهان را کشف کنند، و دیدگاه‌های متضاد ظاهر شوند - همه در خدمت گرفتن بهترین تصمیم‌های ممکن. او همچنین یک سوال را توضیح می دهد که مردم اغلب در تصمیم گیری از آن غافل می شوند. در یک محیط تجاری پیچیده و سریع، تصمیمات بزرگ و کوچک دائمی وجود دارد که می توان با پرسیدن سؤالات درست، آنها را بهبود بخشید. پیشرفت‌ها، برخلاف عقل رایج، با یک پاسخ هوشمندانه شروع نمی‌شوند. آنها با یک سوال هوشمندانه شروع می کنند.