Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 8,721-8,740 of 17,394 items.

coursera تکنیک های مدیریت شبکه HPE Aruba (Mitalearn-324646)

  • 1 hours 8 minutes
  • متوسط
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: HPE Aruba Education Services
درباره این دوره:

این دوره آموزش الکترونیکی 2 قسمتی درک درستی از تکنیک‌های طراحی و مدیریت شبکه ابری مدرن ایجاد می‌کند، ایده‌های بلند "ابر" و "لبه" را متبلور می‌کند تا بتوانید آخرین روندهای صنعت و بهترین شیوه‌ها را در آغوش بگیرید. یک معمار شبکه مدرن موفق نیاز به درک دقیق نیازهای تجاری، اجزای شبکه و چالش های معماری راه حل های خوب دارد. در دوره 1 ساعته آروبا مدرن Cloud Network Design شما یک نمای کلی در سطح بالایی از موضوعات کلیدی طراحی شبکه در عصر Edge دریافت خواهید کرد. دستگاه‌هایی که ما مدیریت می‌کنیم با ظهور پروتکل‌های جدید، مکانیسم‌های امنیتی و راه‌حل‌های افزونگی، دائماً تکامل می‌یابند. و بنابراین تکنیک هایی که ما برای مدیریت این سیستم های پویا استفاده می کنیم باید به این چشم انداز در حال تغییر پاسخ دهند و حتی آن را پیش بینی کنند. در دوره 1 ساعته تکنیک های مدیریت شبکه مدرن ابری، با جنبه های کلیدی سفر مدیریت شبکه و فن آوری ها و تکنیک های جدیدتر آشنا خواهید شد که به شما در پذیرش Edge کمک می کند. درباره چالش‌های مدیریت شبکه که فن‌آوری‌های جدید را هدایت می‌کنند، آشنا شوید، با ابزارهای کلاسیک سیستم مدیریت شبکه (NMS) آشنا شوید و با ابزارهای مدرن NMS مانند Aruba ESP که برای کاهش هزینه‌های اضافی، تشخیص سرعت و بهبود آگاهی موقعیتی توسعه یافته است آشنا شوید. نامزدهای معمولی برای این دوره، متخصصان فناوری اطلاعات و/یا مهندسان شبکه هستند که می خواهند در مورد رویکرد مدرن آروبا در طراحی شبکه بیاموزند.

linkedin تکنیک های مصاحبه (Mitalearn-163520)

  • 1 hours 17 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Barbara Bruno
درباره این دوره:

استخدام موفق یعنی مصاحبه موفق. تکنیک‌های مناسب می‌توانند بهترین استعدادها را جذب کنند، در حالی که تعصب و احساسات را از فرآیند حذف می‌کنند. با نسل جدیدی از نامزدها در افق، زمان خوبی برای تجدید مهارت های مصاحبه خود است. در این دوره، متخصص استخدام باربارا برونو، استراتژی های عملی برای برنامه ریزی و انجام مصاحبه های شغلی را برجسته می کند. باربارا نحوه تعیین هدف مصاحبه، تعیین انتظارات مصاحبه و پرسیدن سوالات موثر را توضیح می دهد. او همچنین به شما می آموزد که چگونه انواع مختلف مصاحبه ها را انجام دهید - از جمله غربالگری، ادب و مصاحبه های پانل - و ارزیابی و انتخاب بهترین نامزد. به علاوه، یاد بگیرید که چگونه تجربه کاندید را بهبود ببخشید، با افراد جدید در تماس باشید و با استعدادهای آینده ارتباط برقرار کنید و شبکه کنید.

linkedin تکنیک های مصاحبه از راه دور برای مشاغل خلاق (Mitalearn-224312)

  • 50 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Chris Nodder
درباره این دوره:

شما یک مصاحبه از راه دور برای یک نقش خلاقانه هیجان انگیز ترتیب داده اید. حالا چی؟ در این دوره، کریس نادر به شما کمک می کند تا مصاحبه را انجام دهید و شغل خود را به دست آورید، و نکاتی را برای آمادگی و عملکرد خوب در مصاحبه هایی که از طریق تلفن یا در تماس های ویدیویی انجام می شود به اشتراک می گذارد. کریس با برجسته کردن تفاوت‌های بین مصاحبه‌های از راه دور و حضوری شروع می‌کند و توضیح می‌دهد که چرا فرآیند استخدام مجازی می‌تواند روی مقدار اطلاعاتی که می‌توانید به اشتراک بگذارید، زبان بدنی که می‌توانید تشخیص دهید و عباراتی که می‌توانید ببینید، محدود می‌کند. او سپس چگونگی به نظر رسیدن و بهترین صدا را در جلسات ویدیویی و تماس‌های تلفنی، و همچنین نحوه اجرای قالب‌های مختلف مصاحبه و انواع سؤالات در مصاحبه‌های مجازی را پوشش می‌دهد. به علاوه، او درباره نحوه پیگیری مناسب با مصاحبه کننده خود پس از پایان مصاحبه بحث می کند.

linkedin تکنیک های مهندسی صدا زنده: در تور با راش (Mitalearn-47410)

  • 1 hours 18 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Brent Carpenter
درباره این دوره:

همراه با برنت کارپنتر در تور راش همراه باشید، زیرا او نشان می دهد که چگونه یک مهندس صدا زنده برای یک نمایش بزرگ راک است. ما برنت و گروه صدا راش را در حالی که برای نمایش دنور، کلرادو، در تور Clockwork Angels خود آماده می‌کنند، سایه می‌اندازیم، جایی که گروه قرار است برای 12000 طرفدار اجرا کند. پس از بارگیری تجهیزات در محل برگزاری، برنت توضیح می‌دهد که چگونه او و خدمه، پایه‌های تقویت‌کننده، آرایه‌های بلندگو را راه‌اندازی کرده‌اند تا مطمئن شوند صدای استریوی متعادل به همه صندلی‌های سالن می‌رسد. او همچنین نشان می دهد که چگونه کنسول خود را برای ترکیب صدای روی صحنه برای گدی لی، الکس لایفسون و نیل پیرت تنظیم می کند و سیستم مانیتور داخل گوش و تعادل میکروفون های مخاطب را برای هر یک از اعضای گروه پیکربندی می کند. سپس با برنت پشت صحنه می‌نشینیم و کارهایی که او در حین بررسی خط، بررسی صدا و نمایش واقعی انجام می‌دهد را تماشا می‌کنیم. بعد از اینکه طرفداران بایگانی کردند، ببینید که چگونه همه تجهیزات پایین می آیند و بسته بندی می شوند تا چرخه در شهر بعدی از نو شروع شود.

linkedin تکنیک های موگراف: انیمیشن شکل در افترافکت (Mitalearn-50861)

  • 2 hours 57 minutes
  • متوسط
  • Release date: 2 April 2014
  • Author: Eran Stern
درباره این دوره:

استفاده از لایه های شکل در افتر افکت مزایای بزرگی دارد: رندر دقیق و سریع. سازگاری با ایلوستریتور؛ و حجم فایل های کوچکتر کیفیت برداری آنها به این معنی است که اثر هنری را می توان به هر اندازه ای بزرگ کرد در حالی که واضح و تیز باقی می ماند. و آنها با افکت های شخص ثالث کار می کنند و از سبک های لایه پشتیبانی می کنند. شیرجه ای عمیق بزنید و نحوه استفاده از ابزارهای شکل برای انتقال ایده ها به روشی نامرتب و ساده ساختن انیمیشن های پیچیده را بررسی کنید. Eran Stern نشان می‌دهد که چگونه می‌توان انیمیشن‌های پاک‌سازی سفارشی ایجاد کرد، از عملیات ریاضی برای متحرک کردن اشکال و رنگ آمیزی آن‌ها در طول زمان و تغییر شکل بین اشکال برداری استفاده کرد.

linkedin تکنیک های موگراف: ایجاد سپر ورزشی (Mitalearn-53547)

  • 2 hours 25 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: EJ Hassenfratz
درباره این دوره:

چگونه هنرمندان موشن گرافیک آن گرافیک های متحرک صیقلی را برای کانال هایی مانند ESPN در چنین مهلت های کوتاهی ایجاد می کنند؟ آنها به مجموعه ابزار پرقدرت در CINEMA 4D روی می آورند. در این دوره، EJ Hassenfratz به شما نشان می دهد که چگونه از همان ابزارها برای ایجاد سپر ورزشی پویا و پرانرژی خود استفاده کنید. بیاموزید که چگونه عناصر اصلی را در C4D مدل کنید و با ماژول Mograph حرکت به سبک رباتیک اضافه کنید و یک لوگو از Adobe Illustrator بگیرید و آن را به یک پروژه سه بعدی هوشمند و اریب تبدیل کنید. سپس EJ نحوه ترکیب همه اینها را در After Effects به همراه چند جلوه ویژه نشان می دهد. این گردش کار یک محیط واقعی پس از تولید را تقلید می کند و به ماژول موگراف نگاهی متوسط ​​تر و فرصتی برای ارتقا دانش موشن گرافیک شما به سطح بعدی اجازه می دهد.

linkedin تکنیک های موگراف: ایجاد صفحه پایانی محصول (Mitalearn-45523)

  • 1 hours 50 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Ian Robinson
درباره این دوره:

در این قسمت از تکنیک‌های موگراف، ایان رابینسون نشان می‌دهد که چگونه می‌توان فیلم‌های لایو اکشن را با عناصر سه‌بعدی ترکیب کرد تا صفحه پایانی محصول برای یک آگهی تجاری ایجاد شود. ابتدا، Ian نحوه استفاده از After Effect's Camera Tracker را برای ایجاد مجدد حرکت دوربین روی صفحه پشتی با یک دوربین سه بعدی نشان می دهد. سپس به CINEMA 4D می‌رود تا محصول را مدل‌سازی، بافت و نورپردازی کند. Ian یک گردش کار چندگذری را در C4D نشان می‌دهد که پس از بازگشت رندرها به AE، انعطاف‌پذیری بیشتری را ممکن می‌سازد. در نهایت، در AE، یاد خواهید گرفت که فیلم را ترکیب کنید و نوع و جلوه های قابل ویرایش را به صحنه اضافه کنید.

linkedin تکنیک های موگراف: ایجاد یک لوگوی کارتونی پرشور در Cinema 4D (Mitalearn-67844)

  • 1 hours 56 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: EJ Hassenfratz
درباره این دوره:

تکنیک های موگراف طراحی شده است تا به هنرمندان نشان دهد که چگونه به سرعت و کارآمدی کار کنند و در عین حال چیزی عالی خلق کنند. این قسمت نشان می‌دهد که چگونه می‌توان یک لوگوی کارتونی برجسته در یک مهلت محدود ۲ ساعته ایجاد کرد. تکنیک های نشان داده شده غیرمخرب و کاملاً قابل ویرایش هستند، بنابراین افکت را می توان با هر متنی تطبیق داد.

rnrn سپس بافت‌ها و نورپردازی‌های روشن و شاد را به صحنه اضافه می‌کند، و افکت نهایی را در After Effects ترکیب می‌کند، و برخی کارهای تکمیلی را به کار می‌گیرد که لوگوی شما را حتی بازیگوش‌تر و رساتر نشان می‌دهد.

linkedin تکنیک های موگراف: بازنگری و ردیابی فیلم (Mitalearn-37584)

  • 2 hours 46 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Ian Robinson
درباره این دوره:

یاد بگیرید که موشن گرافیک و جلوه های رنگی را به فیلم خود اضافه کنید و نتایج را دوباره زمان بندی کنید. نویسنده Ian Robinson با جداسازی و ساخت ترکیب پایه و ردیابی فیلم با موکا AE شروع می‌کند و سپس موشن گرافیک‌هایی را ادغام می‌کند که روایت را تقویت می‌کند. او همچنین نحوه تصحیح رنگ و زمان‌بندی مجدد کامپوزیت را نشان می‌دهد، خواه شامل عکس‌های رسانه‌ای با نرخ فریم معمولی باشد یا فیلم‌های بیش از حد و پایین‌تر.

linkedin تکنیک های موگراف: حرکت پویا دوربین (Mitalearn-49535)

  • 1 hours 52 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Ian Robinson
درباره این دوره:

با دوربین‌های After Effects، CINEMA 4D، و C4D Lite یک تور رفت و برگشت داشته باشید. ایان رابینسون به شما نشان می‌دهد که چگونه می‌توانید کنترل انواع دوربین‌ها را در این سه برنامه قدرتمند موشن گرافیک به دست آورید و جلوه‌های پویاتر و جالب‌تری ایجاد کنید. ابتدا او نحوه ایجاد و متحرک سازی یک دوربین ساده را در After Effects نشان می دهد و سپس به C4D Lite می رود تا عناصر سه بعدی را به انیمیشن معرفی کند. سپس، ایان از مجموعه ابزار قوی‌تر CINEMA 4D برای بهبود موقعیت و حرکت دوربین استفاده می‌کند. فصل آخر شما را به جایی می برد که همه چیز در After Effects شروع شد، جایی که همه کامپ ها و گرافیک ها را به هم گره می زنید، انتقال ها را اضافه می کنید و پروژه نهایی را رندر می کنید.

linkedin تکنیک های موگراف: سقوط دینامیک اجسام در سینما 4 بعدی (Mitalearn-45795)

  • 1 hours 7 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: EJ Hassenfratz
درباره این دوره:

با CINEMA 4D صحنه «پانی از بهشت» خود را بسازید. این تجربه یادگیری مبتنی بر پروژه نشان می دهد که چگونه می توان از ماژول Dynamics C4D برای متحرک سازی سکه های در حال سقوط که به طور واقعی جهش و برخورد می کنند استفاده کرد. EJ Hassenfratz یک فرستنده ذرات را برای ایجاد جریانی از سکه ها از بالا تنظیم می کند، از ویژگی های برچسب بدنه سفت و سخت مانند جرم و چگالی برای اعمال فیزیک دنیای واقعی و تنظیمات ماژول Dynamic برای کنترل فعل و انفعالات اشیا استفاده می کند. او همچنین نحوه افزودن پولیش به پروژه خود را با استفاده از تاری و عمق میدان در افتر افکت نشان خواهد داد.

linkedin تکنیک های موگراف: شبیه سازی فیزیک در افترافکت (Mitalearn-50878)

  • 2 hours
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Eran Stern
درباره این دوره:

نحوه ایجاد انیمیشن های فیزیکی پیچیده در After Effects با استفاده از نیوتن (یک افزونه شخص ثالث) و Connect Layers (یک اسکریپت رایگان) را بررسی کنید. این دوره مبتنی بر پروژه، چند نوع خاص و پرطرفدار از افکت‌ها را پوشش می‌دهد، مانند حروف معلق از رشته‌ها و کره‌های تصادفی و متصل. هنرمند Eran Stern نشان می دهد که چگونه می توان هر نوع عنصر را در یک آرایه پیچیده سه بعدی از رشته ها به هم متصل کرد و با شبیه سازی های دینامیکی مختلف کار کرد تا بتواند انواع انیمیشن های Dormant و Collision و همچنین Staggering و Kinematic را ایجاد کند.

rnrn

linkedin تکنیک های موگراف: متحرک سازی با افکت های C4D (Mitalearn-36649)

  • 1 hours 39 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: EJ Hassenfratz
درباره این دوره:

از قدرت ماژول CINEMA 4D MoGraph برای ایجاد انیمیشن های پیچیده تنها با چند فریم کلیدی استفاده کنید. با انباشتن چندین افکتور MoGraph، می‌توانید به سرعت و به راحتی به انیمیشن‌هایی با ظاهر زیبا دست پیدا کنید و در زمان صرف شده برای انجام حرکات فریم کلید به صورت دستی صرفه‌جویی کنید. کشف کنید که چگونه می توانید متن خود را به سرعت تغییر دهید یا تکرارهایی از آن ایجاد کنید، در حالی که انیمیشن را دست نخورده نگه دارید. نویسنده EJ Hassenfratz یک گردش کار پس از تولید در دنیای واقعی را با ایجاد تبلیغی بامپر شبکه معرفی می کند. این پروژه شامل ایجاد متن سه بعدی در CINEMA 4D، ترکیب بندی، و افزودن پولیش نهایی به فیلم داخل Adobe After Effects است.

linkedin تکنیک های موگراف: متحرک سازی به موسیقی (Mitalearn-37601)

  • 1 hours 5 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Ian Robinson
درباره این دوره:

موشن گرافیک خود را با موسیقی هماهنگ کنید. این دوره مبتنی بر پروژه نحوه تکمیل دو تکلیف موگراف، یک گرافیک بامپر و نقطه هویت را نشان می‌دهد و نحوه انتقال ابزارها و تکنیک‌ها را به پروژه‌های خود توضیح می‌دهد. نویسنده Ian Robinson در Adobe After Effects با کلیدهای صوتی Trapcode کار خود را آغاز می کند - فرکانس ها را جدا می کند و فریم های کلیدی مرتبط ایجاد می کند که به شما امکان می دهد ویژگی هایی مانند موقعیت، چرخش یا حتی رنگ یک شی را هدایت کنید. سپس تکنیک های ویرایش سنتی را یاد بگیرید تا یک انیمیشن سه بعدی را به چند قطعه برای ضربه گیر تبدیل کنید، و به CINEMA 4D مهاجرت کنید و از افکتور صدا برای حل لوگوی نقطه هویت استفاده کنید.

linkedin تکنیک های موگراف: میکس دو بعدی و سه بعدی با افتر افکت و سینما 4 بعدی (Mitalearn-45778)

  • 1 hours 5 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: EJ Hassenfratz
درباره این دوره:

ترکیب عناصر 2 بعدی و سه بعدی از CINEMA 4D و After Effects با CINEWARE بسیار ساده است. در این قسمت از تکنیک های موگراف، EJ Hassenfratz یک گردش کار برای ایجاد اشیاء سه بعدی در C4D و ترکیب یکپارچه آنها در داخل یک پروژه دو بعدی در After Effects، در حالی که از افزونه CINEWARE استفاده می کند، به شما نشان می دهد. او کار خود را با C4D شروع می‌کند، اشیاء و مواد سه‌بعدی را آماده می‌کند و به آنها ظاهری «دو بعدی» می‌دهد، قبل از اینکه تکنیک‌های خلاقانه‌تری را برای شبیه‌سازی سبک دوبعدی با تغییر شکل‌دهنده‌ها و Spline Wraps به نمایش بگذارد. سپس به بررسی نحوه استفاده از ماژول های Dynamics و MoGraph برای افزودن فیزیک و انیمیشن دنیای واقعی به اشیاء می پردازد. در نهایت، EJ به شما نشان می‌دهد که چگونه با استفاده از CINEWARE، همه چیز را، چه عناصر سه بعدی و چه دوبعدی، در افترافکت ترکیب کنید.

linkedin تکنیک های موگراف: نوع سه بعدی شکسته (Mitalearn-45557)

  • 1 hours 53 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Ian Robinson
درباره این دوره:

مشتریان خواهان نوع پویایی هستند که در هم می شکند، می درخشد و دود می کند. نوعی که منفجر می شود و دوربین را می زند! نحوه ایجاد این افکت پویا را با ترکیب پاس‌های رندر CINEMA 4D و تنظیمات دقیق در افترافکت بیاموزید. ایان رابینسون نشان می‌دهد که چگونه می‌توان نوع خود را در C4D مدل‌سازی کرد، متن را با افکتور تصادفی شکست، حروف را با MoDynamics خرد کرد، و از پاس‌های رندر برای ایجاد درخشش در افترافکت بدون استفاده از روشنایی سراسری استفاده کرد. به علاوه، یاد خواهید گرفت که چگونه از انیمیشن ذرات برای ایجاد دود در متن خود استفاده کنید.

linkedin تکنیک های میکروفون: ضروریات (Mitalearn-152334)

  • 1 hours 53 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Bill Gibson
درباره این دوره:

همه کسانی که با صدا و موسیقی ضبط شده کار می کنند باید بدانند که چگونه با میکروفون کار کنند. همچنین باید بتوانید میکروفون مناسب را برای هر سناریوی ضبط شناسایی کنید، خواه یک جعبه ابزار موجود از میکروفون ها، پری امپ ها و پایه ها به شما داده شود یا وسایل خود را همراه داشته باشید، و میکروفون ها را برای صدای بهینه قرار دهید و تنظیم کنید. این دوره مکانی برای تقویت مهارت های شماست. مربی بیل گیبسون استاد کالج موسیقی برکلی است و بیش از 35 سال است که به ضبط، تولید، اجرا و نوشتن موسیقی می پردازد. در این دوره، او رایج‌ترین انواع، برنامه‌ها و الگوهای میکروفون را پوشش می‌دهد تا بتوانید انتخاب مناسبی برای موقعیت ضبط خاص خود داشته باشید. تفاوت‌های میکروفون‌ها را از سازندگان معروفی مانند Neumann، Shure، Royer و Audix بشنوید و بتوانید دقت گذرا، شخصیت تون و کیفیت کلی صدا را قضاوت کنید. انتخاب‌های معمولی و نه چندان متعارف را برای قرار دادن میکروفون مرور کنید و توصیه‌هایی برای چیدن کیت خود با چرخ دنده‌های انعطاف‌پذیر دریافت کنید که می‌تواند با طیف وسیعی از چالش‌ها روبرو شود.

linkedin تکنیک های میکس برای موسیقی پاپ قسمت 1 (Mitalearn-82022)

  • 3 hours 19 minutes
  • متوسط
  • Update date: 22 June 2026
  • Author: Brian Malouf
درباره این دوره:

آیا علاقه مند به تولید آهنگ پاپ بعدی که در صدر جدول قرار دارد هستید؟ یا به سادگی از تکنیک های پاپ کلاسیک برای ترکیب بسیاری از عناصر مختلف جلسات ضبط چند آهنگ مدرن امروزی در یک آهنگ یکپارچه استفاده می کنید؟ در این دوره، برایان مالوف، سازنده، مهندس و میکسر مولتی پلاتین، تکنیک های اختلاط خود را به نمایش می گذارد. این درس‌ها را می‌توان در موسیقی پاپ، جاز، کانتری، فولکلور یا هر قطعه دیگری که می‌خواهید به میکس‌های استریو دو آهنگی تبدیل کنید، استفاده کرد.

rnrn سپس او عمیقاً در تکنیک های پردازش سیگنال در بسیاری از انواع سازها از جمله درام، بیس، گیتار، کلید، آواز، سازهای کوبه ای، زهی و برنجی فرو می رود. او تک تک آهنگ‌ها را با فشرده‌سازی و EQ انتخاب و پردازش می‌کند، با ریورب و اکو فضا اضافه می‌کند، و صدا را با فلنجرها و تغییر فازها تعدیل می‌کند. Pro Tools در طول دوره استفاده می شود، اما این تکنیک ها به همان اندازه با DAW انتخابی شما کار می کنند.

linkedin تکنیک های میکس برای موسیقی پاپ قسمت 2 (Mitalearn-82005)

  • 3 hours 15 minutes
  • متوسط
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Brian Malouf
درباره این دوره:

تهیه کننده، مهندس و میکسر برایان مالوف بیشتر از تکنیک های اختلاط موفقیت آمیز خود را نشان می دهد. قسمت 2 با افکت ها و محیط شروع می شود، از جمله انتخاب ریورب مناسب. شناسایی تفاوت بین تاخیر، پژواک، و طنین. استفاده از فلنج و تغییر زمین؛ و خیلی های دیگر. برایان دوره را با نشان دادن آخرین نکات، از یافتن و بهره‌برداری از قطعات طلایی در میکس و پاپ کردن گروه کر گرفته تا نشان دادن احساسات یک میکس و دانستن اینکه چه زمانی میکس انجام می‌شود، به پایان می‌رساند.

linkedin تکنیک های نوآورانه خدمات مشتری (Mitalearn-64903)

  • 43 minutes
  • متوسط
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Jeff Toister
درباره این دوره:


به تیم های خدمات مشتری کمک کنید تا پتانسیل های پنهان را کشف کنند و خدمات مشتری را به سطوح جدیدی ارتقا دهند. در این دوره آموزشی که برای بهره مندی مدیران و کارکنان خط مقدم به طور یکسان طراحی شده است، مربی جف توستر تحقیقاتی را به اشتراک می گذارد و بینشی را در مورد آنچه متخصصان خدمات مشتری نخبه می دانند و انجام می دهند ارائه می دهد و دو نیاز اساسی هر مشتری را مورد بحث قرار می دهد. دریابید که چگونه فشار اجتماعی می تواند بر کیفیت خدمات تأثیر بگذارد، بیاموزید که کارکنان خدمات مشتری با انگیزه بالا چه وجه مشترکی دارند و راه هایی را برای تشویق افراد به همکاری به عنوان یک تیم کشف کنید.

Suggestions