سرسختی ذهنی – با نام مستعار – یک مهارت اساسی برای رهبران مدرن است. این کلید پیشروی شرکت‌ها در زمان‌های تغییر و ایجاد تیم‌هایی با عملکرد بالا و نوآور است. ریچارد گرور بر اساس کار خود با برخی از موفق‌ترین سازمان‌های ورزشی و تجاری جهان، بینش منحصربه‌فرد خود را در مورد پیشرفت و موفقیت انسانی به ارمغان می‌آورد تا به رهبران کمک کند سرسختی ذهنی و فرهنگ انعطاف‌پذیری را در سازمان‌های خود توسعه دهند. ریچارد از طریق داستان‌ها و مثال‌های جذاب از دنیای ورزش، استراتژی‌های قدرتمندی را برای ایجاد سرسختی ذهنی، از جمله استفاده از شکست در ایجاد اعتماد به نفس، گرفتن و جشن گرفتن بردها، استفاده از تجربیات جدید برای جلوگیری از تفکر سیلو، و توسعه خودکارآمدی به اشتراک می‌گذارد. این درس ها برای همه رهبران مشتاق و در مراحل اولیه طراحی شده است که می خواهند تیم هایی ایجاد کنند که بتوانند به طور موثر با چالش های پیچیده مقابله کنند.

 

در این دوره ، استاد ارتباطات ملانیا ویتنی به منظور صحبت با هوش هیجانی بیشتر ، خودآگاهی و صلاحیت درگیری ، پایه های ارتباطات آگاهانه را آموزش می دهد. او ابتدا به شما کمک می کند تا روش هایی را که نفس شما در ارتباطات شما تأثیر می گذارد ، شناسایی کنید و روش های خود را در هنگام برقراری ارتباط برقرار کنید و کاهش دهید. او سپس با شناخت روش های برقراری ارتباط با خود ، تکنیک هایی را برای تعمیق خودآگاهی در هنگام برقراری ارتباط تشریح می کند و استراتژی های ساده ای برای ذهن آگاهی به اشتراک می گذارد تا در هنگام برقراری ارتباط با دیگران حضور داشته باشد. سرانجام ، او به شما نشان می دهد که چگونه می توانید حتی چالش برانگیزترین مکالمات را از طریق گوش دادن به ذهن و استراتژی هایی برای برقراری ارتباط به روشهایی که ارتباط و تراز را دعوت می کند ، به اشتراک بگذارید. نقش بازی به شما امکان می دهد آنچه را که در شبیه سازی های تعاملی از مکالمات دنیای واقعی آموخته اید ، تمرین کنید.

 در این دوره آموزشی، بیاموزید که چگونه می‌توانید قدرت تحلیلی هوش مصنوعی را با ستون‌های کلیدی هوش هیجانی مانند خودآگاهی، خود مدیریتی، آگاهی اجتماعی و مدیریت روابط ادغام کنید تا به آن نوع رهبر سازمان‌ها تبدیل شوید که در حال حاضر به آن‌ها نیاز دارند – کسی که با پذیرش، الهام‌بخش و پرورش ارتباط، فرصت‌های هوش مصنوعی را برای شکل‌دهی آینده‌ای بهتر برای افراد و سازمان‌هایشان بپذیرد.

 در این دوره ، نقش تحول آمیز همدلی را در عصر هوش مصنوعی بررسی کنید. بیاموزید که احساسات انسانی را با پیشرفت های فناوری متعادل کنید و ارزش سرمایه گذاری در همدلی را به عنوان یک مزیت رقابتی در عصر هوش مصنوعی بشناسید. دریابید که چگونه می توانید درک همدلی را به عنوان یک مهارت انسانی ایجاد کنید که می تواند به ارزش خود ادامه دهد زیرا فناوری های هوش مصنوعی قطعات فنی بیشتری کار را به طور خودکار می کنند. مربی شارون استید همچنین استراتژی های عملی را برای استفاده از هوش مصنوعی برای بهبود ارتباطات انسانی ، حفظ هوش هیجانی در فضاهای مجازی و تصمیم گیری های محور انسان به اشتراک می گذارد.

 ادراک اجتماعی - توانایی شناخت ، تفسیر و پاسخ به سیگنال های اجتماعی از اطرافیان - یک مهارت مهم در محل کار است. در این دوره ، ونسا ون ادواردز ، متخصص ارتباطات و زبان بدن به شما کمک می کند تا مهارت های اساسی را برای درک اجتماعی تر توسعه دهید. ونسا ذهنیت را نشان می دهد تا به شما کمک کند تا از نظر اجتماعی ادراکی تر شوید ، مسدود کننده هایی که می توانند در راه ادراکی قرار بگیرند (مانند فرضیات ، تعصبات ، یا حتی فقط شلوغ و استرس) ، و جزئیات استراتژی هایی را برای جمع آوری اطلاعات بیشتر و تنظیم سیگنالهایی که افراد دیگر در موقعیت های اجتماعی به اشتراک می گذارند ، توضیح می دهد. بیاموزید که چگونه احساسات منفی را که افراد دیگر تجربه می کنند و همچنین نشانه های مثبتی که علاقه یا توافق را نشان می دهد ، پیدا کنید و چگونه می توان ادراک اجتماعی را در ویدئو ، ایمیل و مکالمه متنی تیز کرد. راه هایی را برای ادراک اجتماعی در موقعیت های کلیدی مانند ملاقات با افراد جدید ، پیمایش درگیری و تعامل با مدیر یا مشتریان و مشتریان خود کشف کنید.

 کار در نقش های خدماتی اغلب شامل مدیریت احساسات و رسیدگی به تعامل دشوار مشتری است. این دوره به خدمات در تغییر کارگران کمک می کند تا مهارتهای هوش هیجانی را برای ارتقاء توانایی های خدمات به مشتری خود توسعه دهند. محرک های عاطفی را بشناسید و تنظیم کنید و ضمن حفظ مرزهای حرفه ای ، همدلی را نشان دهید. از تکنیک های گوش دادن فعال استفاده کنید و به طور مؤثر با همکاران همکاری کنید. بعد از این دوره ، مجهز به استراتژی های اطلاعاتی عاطفی عملی خواهید بود.

 در حالی که قسمت‌های دیگر مجموعه علم محبت بر شفقت به عنوان پاسخی به رنج تمرکز کرده‌اند، این تنها پاسخ ممکن نیست. در موقعیت‌های مختلف ممکن است در پاسخ به رنج کسی احساس گناه، اضطراب، غم، انزجار و حتی گاهی لذت ببرید. در این دوره، کلی مک گونیگال بر واکنشی تمرکز می‌کند که اغلب با دلسوزی اشتباه گرفته می‌شود و آن را پریشانی همدلانه می‌نامد. این واکنش زمانی رخ می‌دهد که احساس می‌کنید رنج طرف مقابل را «گرفته‌اید» و آن را به‌عنوان درد خود تجربه می‌کنید. ما اغلب خنده‌های مسری یا حتی خمیازه‌های مسری را تجربه می‌کنیم، اما همانطور که کلی توضیح می‌دهد، به نظر می‌رسد که احساسات منفی به‌ویژه مسری هستند. به عنوان مثال، گریه در بزرگسالان و همچنین کودکان مسری است. در این دوره در مورد پریشانی همدلانه، کلی شما را راهنمایی می‌کند که چگونه از رنج دیگران غرق نشوید.

این دوره توسط Sounds True ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 آگاهی سازمانی، یکی از مؤلفه‌های کلیدی هوش هیجانی، سطح بالاتری از آگاهی در مورد سازمان و نقش شماست. در این دوره آموزشی، لیندزی پولاک به شما می آموزد که چگونه آگاهی سازمانی را توسعه دهید، که به شما کمک می کند تصمیم گیری کنید و مشکلات را در راستای اولویت های شرکت و اهداف تجاری حل کنید، خود را با وضوح و تاثیری که منعکس کننده لحن و زبان سازمان شما باشد، بیان کنید. کارهایی که از طریق ائتلاف سازی و همکاری متقابل انجام می شود.

 رهبر قاطع بودن توانایی بیان آزادانه خود را در عین بهبود عملکرد تیم شما باز می کند. در این دوره، آدری دانیلز، کارشناس رهبری، چگونگی تجسم رفتارهای یک رهبر قاطع را بررسی می کند و جرات ورزی جدید خود را عملی می کند. شنوندگان می توانند یاد بگیرند که چگونه بین رهبری و هوش هیجانی تعادل برقرار کنند، با درایت ارتباط برقرار کنند و همه پیام ها را واضح و مختصر نگه دارند. علاوه بر این، آدری چگونگی حفظ نفوذ و یکپارچگی بدون کنار گذاشتن قدرت را بررسی می کند.

nn ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

 هنگامی که با موقعیت‌های چالش برانگیز که شامل دیدگاه‌های متنوع، چالش‌های برابری، و نیاز به پویایی و برابری است، نیاز به مهارت‌های هوش هیجانی قوی داریم که ما را برای هدایت این موقعیت‌ها با همدلی، درک و انصاف مجهز کند. در این دوره، فرح هریس، متخصص تعلق به محیط کار و رفاه توضیح می دهد که برای توسعه و تداوم کار DEI، باید از مجموعه مهارت های هوش هیجانی - در داخل و خارج از محل کار استفاده کنید. احساسات و سوگیری های خود را کاوش کنید، یاد بگیرید که تعاملات بین فرهنگی را با همدلی و درک هدایت کنید، آگاهی از تفاوت های ظریف فرهنگی، تعصبات، و تأثیر تفاوت های فرهنگی بر بیان عاطفی و غیره ایجاد کنید. در این دوره آموزشی به فرح بپیوندید تا هوش هیجانی را در زمان واقعی تمرین کنید و در عین حال درک بهتر خود و دیگران را یاد بگیرید.

 در حالی که ممکن است نسبت به دیگران احساس شفقت داشته باشید، خود شما همیشه اولین دریافت کننده محبت و شفقت خود هستید. به رسمیت شناختن این موضوع و ارتباط با تجربه خود از شفقت، کلید تأثیرگذاری بر دیگران است. به عنوان مثال، مطالعاتی وجود دارد که نشان می دهد یک پزشک با رفتاری دلسوزانه در کنار تخت می تواند بر رفاه و بهبودی بیمار تأثیر بگذارد. در این قسمت از علم شفقت، کلی مک گونیگال مزایای ارائه حضوری دلسوزانه به فردی که تحت استرس یا رنج است را پوشش می دهد. او نحوه برقراری یک قصد دلسوزانه را با دیگران توضیح می‌دهد، ابتدا بررسی می‌کند که شفقت چگونه به نظر می‌رسد، و سپس نشان می‌دهد که چگونه می‌توان آن را از طریق لمس، زبان بدن، و گوش دادن با توجه کامل بیان کرد.n ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 رهبران اغلب تصورات غلط در مورد آنچه همدلی در کار در عمل به نظر می رسد ، دارند ، اما این یک مهارت اساسی برای هر کسی است که امروز به دنبال رهبری موفقیت آمیز است. در دنیای امروز که هر روز تغییر سریع به ما رخ می دهد ، رهبران باید به سرعت روابط محکمی با مردم ، چه کارمند و چه مشتری ، ایجاد کنند تا بتوانند بهتر همکاری و تعامل برقرار کنند. در این دوره ، ماریا راس به شما کمک می کند تا رفتارهای کلیدی را که باعث همدلی می شوند ، مانند حضور در حضور ، گوش دادن فعال ، پرورش اعتماد به نفس و یافتن زمینه مشترک را شناسایی کنید. یافتن همدلی یکی از نقاط قوت رهبری است ، بنابراین در این دوره به ماریا بپیوندید زیرا او نکات ساده و ساده ای را برای اجرای و تمرین همدلی به اشتراک می گذارد.

 

برای رهبری مؤثر در دنیای غیرقابل پیش بینی و پر فشار ، رهبران باید فراتر از تئوری باشند و ارزش ها ، مهارت ها و رفتارهایی را که باعث ایجاد اعتماد ، مقاومت و موفقیت پایدار می شوند ، تجسم کنند.

در این دوره ، شیوه های رهبری تجسم یافته را بیاموزید ، یک رویکرد تحول گرا که به رهبران کمک می کند تا ارزش های خود را با اقدامات خود تراز کنند ، به طرز ماهرانه ای به استرس پاسخ دهند و تیم های فراگیر و با عملکرد بالا را تقویت کنند. هزینه های پارادایم های رهبری منسوخ را کشف کنید ، از داستان رهبری خود پرده بردارید و متعهد شوید که به رهبری تیم شما نیاز داشته باشید. از طریق تمرینات عملی ، مربی رودس پری به شما نشان می دهد که چگونه می توانید پاسخ های استرس را مدیریت کنید ، مرزهای حرفه ای تعیین کنید و مراقبت های جمعی را در سازمان خود پرورش دهید. برای یادگیری ابزارها و شیوه های برای رهبری با حضور ، وضوح و تأثیر بیشتر و ایجاد سازمانهایی که در محیط سریع در حال تغییر رشد می کنند ، این دوره را بررسی کنید.

 در این دوره ، سه ستون و ابعاد بهم پیوسته عوامل داخلی ، بین فردی و محیطی را که باعث درگیری می شود ، کاوش کنید. با استراتژی های عملی ، یاد بگیرید که نیازهای اصلی خود را - امنیت ، نمایندگی و ارزش - و ابزارهای شناختی ، فیزیکی و ارتباطی را برای حرکت و جلوگیری از درگیری شناسایی کنید.

 اگر احساس دلسوزی نسبت به شخص دیگری ممکن است کاری آسان و حتی طبیعی به نظر برسد، چرا اینقدر سخت است که نسبت به خود احساس دلسوزی کنیم؟ در این قسمت از علم شفقت، کلی مک گونیگال به این سوال مهم می پردازد. کلی توضیح می دهد که دلیل اول سردرگمی در مورد اینکه حتی به معنای دلسوز بودن به خود است. اغلب اوقات، مردم احساس می‌کنند که مراقبت از خود، خود محوری، خودپسندی، ترحم به خود یا صرفاً خودخواهانه است. به عنوان مثال، این قابل توضیح است، زیرا بسیاری از قهرمانان و شخصیت های الهام بخش ما افرادی هستند که خود را فدای دیگران کرده اند. اما همانطور که کلی نشان می‌دهد، این ایده که مراقبت از خود خودارضایی است، منعکس‌کننده درک نادرستی از ماهیت شفقت به خود است. در طول این دوره، کلی به یک مشکل اساسی دلسوزی نسبت به خود می پردازد: چگونه می توانید به احساس ارتباط با فردی که رنج می برد، دست یابید، در حالی که شما کسی هستید که رنج می برد؟

 حتی اگر خود را فردی دلسوز می‌دانید، احساس دلسوزی همیشه می‌تواند به سادگی طاقت‌فرسا باشد، به‌ویژه زمانی که با مقدار زیادی رنج مواجه می‌شوید. در این قسمت از مجموعه علم شفقت، کلی مک گونیگال خستگی همدلی و مفهوم فروپاشی شفقت را بررسی می کند. همانطور که کلی توضیح می دهد، فروپاشی شفقت در شرایطی اتفاق می افتد که با افزایش مقیاس رنج، شفقت افراد کاهش می یابد. به عنوان مثال، ممکن است با دیدن گرسنگی یک کودک، قلب شما بشکند، اما با شنیدن خبر گرسنگی میلیون ها کودک ممکن است بی حس شود. احساس درماندگی در برابر رنج های بزرگ امری عادی است، و این یک مانع واقعی برای شفقت است که می تواند افراد را از انجام کارهایی که تفاوت ایجاد می کند باز دارد.n ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 چرا شفقت اینقدر قدرتمند است؟ مانند بسیاری از اشکال معنویت و مراقبه، تمرین شفقت با تحقیقات نشان داده است که سلامت، رفاه روانی، روابط و احساس هدف را افزایش می دهد.n او یک کارگاه عملی ارائه می دهد تا به شما کمک کند درک کنید که چه چیزی باعث می شود شفقت کارساز باشد و چگونه می توانید آن را در زندگی خود پرورش دهید. کلی مزایای فراوان شفقت را بررسی می‌کند، نه فقط برای کسانی که آن را دریافت می‌کنند، بلکه برای کسانی که آن را می‌دهند، و برای همه کسانی که در عمل شاهد عمل شفقت هستند. در طول این مجموعه، او ابزارها و راهنمایی هایی را برای غلبه بر خستگی عاطفی، پریشانی همدلانه، قضاوت خود و سایر موانعی که می تواند شما را بسته نگه دارد و از رسیدن به آن بترسید ارائه می دهد.

این دوره توسط ایجاد شده است. درست به نظر می رسد. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 خشم می تواند سمی باشد. هنگامی که عصبانی هستید، بدن شما به حالتی غیر سالم تبدیل می شود که می تواند بر سیستم قلبی عروقی، عصبی و ایمنی شما تأثیر بگذارد. علاوه بر این، کینه توزی می تواند به مرور زمان به کاهش سلامت جسمانی شما منجر شود. در این قسمت از علم شفقت، کلی مک گونیگال نشان می دهد که چگونه می توانید خشم را از طریق شفقت تغییر دهید. کلی توضیح می دهد که چگونه از تجربه خشم، رنجش یا حتی نفرت خود به عنوان فرصتی برای باز کردن و التیام قلب خود استفاده کنید. این دوره فقط صوتی بر روی مزایا و بهترین استراتژی‌ها برای یافتن دلسوزی برای افرادی که به شما آسیب رسانده‌اند یا به دیگران آسیب رسانده‌اند و اینکه چگونه فردی را که به شما صدمه زده است به عنوان فردی که به شما آسیب می‌زند نگاه کنید، تمرکز دارد. کلی همچنین داستان هایی از بخشش و شفقت را به اشتراک می گذارد که نشان می دهد راه های زیادی برای کار با خشم وجود دارد و هیچ راه درستی برای یافتن شفقت در شرایط سخت وجود ندارد.

این دوره توسط Sounds True ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 مجموعه‌های صوتی Science of Compassion عمیقاً به اشکال مختلف و جنبه‌های مختلف شفقت می‌پردازد و در این دوره، کلی مک گونیگال شروع به بررسی برخی از انواع سخت‌تر دلسوزی می‌کند. همانطور که او توضیح می دهد، برخی از اشکال شفقت نیاز به شجاعت دارند، تا فراتر از منطقه آسایش شفقت خود بروید و ظرفیت خود را برای مراقبت، بخشش و در آغوش کشیدن گسترش دهید.

کلی ترس هایی را که افراد در شروع گسترش شفقت خود با آن مواجه می شوند بررسی می کند. فراتر از آنچه طبیعی یا آسان به نظر می رسد، و برخی از رایج ترین ترس های شفقت و نحوه کار با آنها را برجسته می کند. همچنین شامل تمرین راهنمایی شده است که می توانید از آن برای کمک به پذیرش دروس این دوره و تشخیص ارتباط متقابل شجاعت، ترس و شفقت استفاده کنید.

این دوره توسط Sounds True ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 احساسات نقش ثابت و مهمی در هر مرحله از مسیر شغلی شما دارند. روش هایی که شما احساسات خود را درک می کنید، تفسیر می کنید، استفاده می کنید و مدیریت می کنید، و چگونه با احساسات خود ارتباط برقرار می کنید، هوش هیجانی شما را مشخص می کند. در این دوره، دکتر نیکول تترو، روانشناس و نویسنده اعصاب، به شما نشان می دهد که چگونه شروع به ایجاد آگاهی عاطفی خود کنید، احساسات روزانه خود را تنظیم کنید، و ارتباطات عمیق تری با افراد اطراف خود ایجاد کنید. نیکول به آخرین تحقیقات علوم اعصاب در مورد احساسات می پردازد و داستان های مرتبطی را به اشتراک می گذارد که به شما کمک می کند در چشم انداز احساسی حرکت کنید. شما با درک بوم احساسی خود کنار می‌روید و برای مدیریت احساسات خود در آینده مجهزتر خواهید بود.

این دوره توسط Madecraft ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.