در حالی که AI سالهاست که بخشی از صنعت خدمات به مشتری بوده است ، ظهور فن آوری های جدیدتر تأثیر بیشتری خواهد داشت و شما باید با آخرین روندها از این امر لذت ببرید. دانستن چگونگی اجرای موثر و مدیریت راه حل های دارای هوش مصنوعی می تواند رضایت مشتری را به میزان قابل توجهی بهبود بخشد ، عملیات ساده تر و رشد کلی کسب و کار را هدایت کند. در این دوره ، با تمرکز بر روی بنیادها و اصولی که می تواند به اطمینان از موفقیت شما کمک کند ، به برد کلیولند ، کارشناس خدمات مشتری بپیوندید تا یاد بگیرید که چگونه می توانید از هوش مصنوعی در خدمات به مشتری استفاده کنید. برد ، طراحی ، توسعه و استقرار راه حل های خدمات مشتری هوش مصنوعی و همچنین ادغام هوش مصنوعی را با فرآیندها و سیستم های خدمات مشتری موجود معرفی می کند. این دوره همچنین به بررسی برخی از مهمترین ملاحظات اخلاقی و حقوقی مرتبط با استفاده از هوش مصنوعی در خدمات به مشتری می پردازد و راهکارهایی را برای کاهش خطرات احتمالی ، اطمینان از انطباق و هدایت تحول در مشاغل بلند مدت فراهم می کند.

این دوره بخشی از گواهینامه حرفه ای از مایکروسافت.

 

این دوره برای تجهیز استخدام‌کنندگان به دانش و مهارت‌هایی برای استفاده از هوش مصنوعی در مصاحبه‌ها طراحی شده است. با نحوه استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای آماده‌سازی مصاحبه، کاهش تعصب در فرآیند استخدام، و تصمیم‌گیری مبتنی بر داده‌ها برای بهبود انتخاب نامزدها آشنا شوید.

این دوره بخشی از گواهی حرفه ای از LinkedIn Learning.

 

اگر می‌خواهید سایت خود را مورد توجه موتورهای جستجو قرار دهید، باید در SEO مهارت داشته باشید. و چه کسی بهتر از کسی که کامپیوتر را به عنوان زبان اول صحبت می کند، به عنوان دستیار سئوی شما باشد؟ ما داریم ChatGPT صحبت می کنیم، البته. به Dave Birss، مبتکر، کشتی گیر هوش مصنوعی و توسعه دهنده وب بپیوندید تا به شما نشان دهد چگونه از هوش مصنوعی مولد برای کمک به استراتژی ها و تاکتیک های SEO خود استفاده کنید. او حتی تعدادی پیام مفید را به اشتراک می گذارد که به شما کمک می کند کلمات کلیدی قدرتمندی را پیدا کنید، ایده های محتوا تولید کنید، و به شما کمک می کند تا نسخه های سئوی دوستانه بیشتری ایجاد کنید.

این دوره توسط Dave Birss ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 

 ابزارهای ابری خلاق Adobe مملو از ویژگی های تقویت کننده خلاقیت صرفه جویی در زمان است که بر پایه و اساس هوش مصنوعی ساخته شده است. این که آیا این امر باعث می شود ماسک در فتوشاپ و لایت روم آسانتر شود ، ویرایش در Illustrator یا تطبیق فونت های مشابه در Indesign ، ویژگی های AI در برنامه های Craent Cloud "کپی های خلاقیت" هستند که کارهای خسته کننده را ساده می کنند و شما را قادر می سازد تا روی خلاقیت تمرکز کنید. در این دوره ، بارت ون د ویلت Adobe شما را به Adobe Sensei - هوش مصنوعی آدوب و فناوری یادگیری ماشین - و Adobe Firefly - خانواده Adobe از فن آوری های AI AI معرفی می کند. به علاوه ، جزئیات را در مورد مکان های AI در خانواده Creative Cloud ، نحوه مقایسه آنها و چگونگی استفاده بیشتر از آنها کشف کنید.

 با استفاده از ویژگی های AI در آخرین نسخه سریعتر و کارآمدتر کار کنید. این دوره به کاربرد عملی ابزارهای هوش مصنوعی اتوکد می پردازد و از بلوک های هوشمند شروع می شود که باعث ایجاد بلوک ، جایگزینی و قابلیت های جستجو می شود. مربی Shaun Bryant همچنین دستور "Detect" را در بر می گیرد و به شما می آموزد که چگونه تبدیل اشیاء شناسایی شده را به بلوک ها انجام دهید و روند تهیه پیش نویس را به میزان قابل توجهی سرعت بخشید. این دوره با نگاهی به دستیار AUTODESK AI-Powered Autodesk نتیجه می گیرد ، که ارائه دهنده خدمات و گزینه های سلف سرویس AI با هدایت AI است.

 

به کوری لبسون - یک محقق ، نویسنده و رئیس جمهور سابق UXPA - بپیوندید ، زیرا او نکات و تکنیک هایی را برای استفاده از AI مولد برای تقویت ، گسترش و بهبود پروژه های تحقیقاتی از انواع مختلف ارائه می دهد.

کوری توضیح می دهد که چگونه می توان به AI هر دو به عنوان چیزی که باید مورد بررسی قرار گیرد و به عنوان ابزاری که باید به تحقیقات بهبود بخشیده شود ، و همچنین نحوه صحبت با ذینفعان شرکت در مورد اعمال افزایش هوش مصنوعی در پروژه های خود توضیح داد. وی در زمینه تحقیقات ، انواع مختلفی از موارد استفاده را برای هوش مصنوعی به اشتراک می گذارد ، از جمله اینکه چگونه ابزارهای مختلف هوش مصنوعی می توانند به شما در آماده سازی مطالعات قابلیت استفاده ، انجام مصاحبه های عمیق و گروه های متمرکز ، تهیه بررسی های اکتشافی یا متخصص ، تجزیه و تحلیل داده های کیفی و ارزیابی کامل دسترسی کمک کنند. به علاوه ، کوری به اخلاق هوش مصنوعی می پردازد و توضیح می دهد که چه نوع پشتیبانی از تحقیقات مناسب است (و چه چیزی ممکن است از خط عبور کند).

 بیاموزید که چگونه از ابزارهای AI در طول فرآیند توسعه کامل پشته وب استفاده کنید در حالی که یک برنامه وب کامل پشته در این دوره با مربی Dakota Fabro ایجاد می کنید. Dakota به شما نشان می دهد که چگونه می توانید یک سکوی تجارت الکترونیکی پشته را بسازید که در هر مرحله از توسعه ، از طراحی تا استقرار و نگهداری ، از هوش مصنوعی استفاده می کند. این پلت فرم تجارت الکترونیکی-به شکل یک وب سایت پذیرش حیوان خانگی-شامل دستورالعمل های مراقبت از حیوانات خانگی AI ناشی از PET Breed ، یک سیستم مدیریت محتوا ، یک رابط کاربری پاسخگو و تجزیه و تحلیل در زمان واقعی است.

 در این دوره ، کارشناس خدمات مشتری ، بلیک مورگان ، شما را با بینش های ارزشمند ، استراتژی های عملی و بهترین شیوه ها برای استفاده از قدرت هوش مصنوعی در جهت ارتقاء خدمات به مشتری ، بهبود کارآیی و هدایت رشد تجارت در زمینه مراکز تماس خود مجهز می کند. بیاموزید که چگونه یک استراتژی جامع هوش مصنوعی را برای مرکز تماس خود تدوین کنید ، مناطق کلیدی را که در آن می توان هوش مصنوعی برای بهبود خدمات به مشتری و کارآیی عملیاتی استفاده کرد ، ایجاد کنید. به ارزیابی آمادگی سازمان خود برای اجرای هوش مصنوعی بپردازید و اقدامات لازم را برای تهیه کارکنان مرکز تماس برای پذیرش موفقیت آمیز هوش مصنوعی شناسایی کنید. نحوه ارزیابی و انتخاب راه حل های مناسب AI را برای مرکز تماس خود و نحوه اجرای این راه حل ها به طور مؤثر پیدا کنید. بعلاوه ، اهمیت نظارت مداوم و بهینه سازی عملکرد عملیات مرکز تماس با AI خود را با استفاده از KPI های مربوطه ، بازخورد از ذینفعان و پیشرفت های مبتنی بر داده کشف کنید.

 

همانطور که در دنیای مبتنی بر مهارت ها عمیق تر می شویم، یادگیری جایگاهی قانونی بر سر میز پیدا می کند. و در این دنیای جدید مسیرهای شغلی، یادگیری از یک تلاش گروهی به تلاشی که بطور قابل توجهی بیشتر به صورت فردی تعریف می شود، می رود. در نتیجه، سازمان ها با راه حل های یادگیری منحصر به فرد و فردی دست و پنجه نرم می کنند. اما هوش مصنوعی می‌تواند کمک کند—صدها ساعت زمان برای توسعه برنامه‌های یادگیری سفارشی‌شده و فراهم کردن فرصت‌هایی برای افراد برای شکل‌دهی به یادگیری خود. هر یادگیرنده زمانی پیشرفت می کند که محتوا با نیازها، علایق و قابلیت های او تطبیق داده شود، و در این دوره، Margie Meacham توضیح می دهد که چگونه هوش مصنوعی مولد می تواند راه حل های یادگیری فوق شخصی ایجاد کند. کشف کنید که چگونه اتوماسیون هوشمند می تواند فرآیند یادگیری را ساده کند. در مورد گردش کار یادگیری شخصی و نحوه گنجاندن آن در گردش کار موجود خود بیاموزید. و در مورد توسعه و اجرای راه حل یادگیری مبتنی بر هوش مصنوعی خود راهنمایی دریافت کنید.

این دوره بخشی از Certificate است. لینکدین یادگیری.

 این دوره یک کاوش جامع از هوش مصنوعی مولد در زمینه های مالی و حسابداری ارائه می دهد. مربی گلن هاپر مفاهیم اساسی، مدل‌ها، ملاحظات اخلاقی و کاربردهای عملی هوش مصنوعی مولد را با تمرکز بر پیش‌بینی و تحلیل مالی پوشش می‌دهد. از طریق مطالعات موردی در دنیای واقعی، تجربه عملی در استفاده از هوش مصنوعی مولد برای تجزیه و تحلیل پرونده های SEC و ایجاد پیش بینی های مالی به دست آورید. این دوره با مراحل بعدی قابل اجرا برای یادگیری و اجرای مستمر به پایان می رسد.

 در این دوره ، بیاموزید که چگونه فناوری و داده ها می توانند تلاش های پایداری را تغییر داده و راه را برای آینده ای باهوش تر و سبز تر هموار کنند. مربی Talal Gedeon پایه و اساس محکمی را در زمینه استفاده از هوش مصنوعی و مهندسی داده ها برای تدوین راه حل های نوآورانه برای رسیدگی به چالش های زیست محیطی ، ایجاد شکاف بین مهارت های پیشرفته فن آوری و کاربردهای عملی در پایداری فراهم می کند. تکنیک های جمع آوری داده ها ، از جمله راه حل های IoT و AI ، را کشف کنید تا ببینید که چگونه می توانید پروژه های پایداری خود را متحول کنید.

امروزه بازاریابی از طریق ویدئو بزرگترین راه برای دسترسی به مردم است. تقریبا غیر قابل توقف است. و هنگامی که بدانید چگونه بهترین نسخه خود را در مقابل دوربین ارائه دهید، غیرقابل توقف نیز خواهید بود. حضور خود را در دوربین با کارشناس رسانه و شخصیت پشت دوربین لوسی نوریس آشکار کنید. لوسی در مورد به اشتراک گذاشتن پیام برندتان از طریق محتوای دیجیتال، چه در حال ارائه یک کسب و کار، یک ایده یا خودتان هستید، نکات زیر و بم را به شما می آموزد. بیاموزید که چگونه معتبر باشید، اشتیاق و شخصیت خود را منتقل کنید، پیام و دیدگاه خود را ارائه دهید، محتوای باکیفیت با بودجه ایجاد کنید، و کتابخانه ای از محتوای اصلی و متناسب با نام تجاری خود بسازید. نکاتی در مورد داستان گویی و ویرایش که به شما کمک می کند ویدیوی خود را از مرحله پیش تولید به پست ارسال کنید و پیام هایی ایجاد کنید که هرگز فراموش نخواهند شد، توصیه می شود.

nn ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

هزینه و کارایی ابر، یادگیری ماشینی و هوش مصنوعی (AI) را در اختیار شرکت‌های بزرگ و کوچک قرار می‌دهد. با خدمات وب آمازون به سازمان خود کمک کنید تا از قدرت خود استفاده کند. این دوره یک رویکرد عملی برای استفاده از AWS برای کاربردهای مبتنی بر هوش مصنوعی در صنایع مختلف، از جمله مراقبت‌های بهداشتی، مالی، اجرای قانون، تولید و آموزش است. مربی دیوید لینتیکوم SageMaker، پلتفرم هوش مصنوعی آمازون را معرفی می کند و موارد استفاده مختلفی را ارائه می دهد که بهترین شیوه ها، ابزارها و تکنیک های فعلی را نشان می دهد. او نشان می دهد که چگونه می توان مدل های یادگیری ماشینی را با SageMaker ساخت و آموزش داد و آنها را در برنامه های دنیای واقعی ادغام کرد. دیوید همچنین با نمایش راه‌حل‌های واقعی AWS، نگرانی‌های مربوط به هوش مصنوعی مانند هزینه و امنیت را برطرف می‌کند.

برای اینکه بتوانید هوش مصنوعی را با موفقیت در پلتفرم محبوب Azure ترکیب کنید، باید درک اساسی از چیستی هوش مصنوعی به دست آورید و با ابزارهای محلی ارائه شده توسط Azure آشنا شوید. در این دوره، David Linthicum اصول استفاده از Azure برای برنامه های مبتنی بر هوش مصنوعی، از جمله ابزارهای کلیدی و فرآیندهای استفاده صحیح از آنها را پوشش می دهد. دیوید پس از بررسی اصول اولیه پردازش هوش مصنوعی در Azure، ایجاد پایگاه‌های دانش و استفاده از سیستم‌های هوش مصنوعی در فضای ابری، موارد استفاده در دنیای واقعی را در صنایع مختلف از جمله مراقبت‌های بهداشتی، مالی، اجرای قانون و تولید ارائه می‌کند. سپس نحوه کار با سرویس ابری Azure Machine Learning (AML) برای ساخت، آموزش و استقرار مدل‌های یادگیری ماشین را نشان می‌دهد. از ابزار جستجوی Azure (AS) استفاده کنید. و یک برنامه AML بسازید.

به منظور استفاده موفقیت آمیز از هوش مصنوعی در Google Cloud Platform (GCP)، باید هوش مصنوعی چیست و با ابزارهای بومی ارائه شده توسط GCP آشنا شوید. این دوره عملی شما را با اصول استفاده از GCP برای برنامه های مبتنی بر هوش مصنوعی آشنا می کند، از جمله ابزارهایی که امروزه می توانید از آنها استفاده کنید و نحوه استفاده صحیح از آنها. مربی David Linthicum Vision AI را معرفی می‌کند، یک محصول کلیدی شناسایی تصویر از Google، و همچنین Kubeflow، ابزار یادگیری ماشین (ML) را که برای ساده‌سازی فرآیند استقرار گردش‌های کاری ML در Kubernetes طراحی شده است. در طول دوره، دیوید انواع مختلفی از موارد استفاده در دنیای واقعی را ارائه می دهد که نحوه عملکرد این مفاهیم را در عمل نشان می دهد.

 به همان اندازه که مهارت های طراحی خود را ساختید و غرایز هنری خود را تیز می کنید ، وقتی در یک کار طراحی هستید ، یک شکل هنری کلیدی وجود دارد که هنوز هم نیاز به تسلط دارید: هنر ارتباطات. این که آیا شما یک رهبر خلاق یا طراح هستید ، باید با انواع مشتری ها کار کنید ، همه آنها انتظارات متفاوتی دارند و آنها را به اعتماد به دید و روند خود سوق می دهند. و صرف نظر از بهترین تلاش های شما ، گاهی اوقات یک کار فقط به راحتی پیش نمی رود. در این دوره ، جاستین اهرنس آموزش می دهد که چگونه یک کار دشوار طراحی را طی کند. او داستان ها ، چیزهای مشترک را برای جلوگیری از ، ابزارها ، تکنیک ها و فرآیندها برای کمک به مدیریت و کاهش این مشکلات تا حد امکان به اشتراک می گذارد. او نحوه کار با یک تیم سخت ، راه های کاهش استرس و روش های شناسایی مشکلات را پوشش می دهد - از جمله اگر خودتان مشکل دارید. بعضی اوقات مشاغل اشتباه می شوند ، اما با توجه به نکات جاستین ، می توانید آمادگی ، نگرش و چشم انداز خود را بهینه کنید تا به شما در دستیابی به مشکلات موفقیت آمیز کمک کند.

Blind، شرکت طراحی حرکت برنده جوایز، در مواجهه با بازار در حال کوچک شدن و انتظارات بالاتر از مشتریان، مجبور به چرخش و چرخش شد. موسس کریس دو تصمیم گرفت که نه تنها به عنوان یک هنرمند بلکه به عنوان یک تاجر نیز رشد کند. کریس به‌جای شکایت از این‌که اوضاع پیش نمی‌آید، شرکت خود را به پذیرش تغییر راهنمایی کرده است. درباره سفر بلیند و اینکه چرا کریس فکر می کند این هیجان انگیزترین زمان برای طراحانی است که تغییر را برای زنده بودن انتخاب می کنند، بیاموزید.

 وقتی با زمان‌های نامشخصی مواجه می‌شوید، طبیعی است که احساس ناراحتی کنید. علاوه بر این، همه چیزهایی که معمولاً به آنها تکیه می کنید - امنیت، اعتماد به نفس انعکاسی، حقایق مطلق، افکار واهی - می توانند حتی بیشتر از قبل احساس ناراحتی و ناامیدی در شما ایجاد کنند. در این دوره، مشاور خلاقیت و نویسنده پرفروش سام بنت به شما نشان می‌دهد که چگونه یاد بگیرید با عدم اطمینان زندگی کنید، آن را در آغوش بگیرید و راه‌های خود را برای پیشرفت در میان آن پیدا کنید.

درباره چرایی زمان عدم اطمینان بدانید. چنین تأثیر شدیدی بر هر یک از ما. استراتژی های مشخصی دریافت کنید تا بتوانید تغییری ایجاد کنید و از ناراحتی خود درس بگیرید. بیابید چگونه ترس، کنترل و دلسردی خود را رها کنید و آنها را به اعتماد به نفس، خوش بینی و امید تبدیل کنید. در پایان این دوره، شما ابزارهای مورد نیاز برای شکوفایی و شکوفایی دوباره را خواهید داشت، حتی در زمان های غیرمنتظره و نامطمئن پیش رو.

این دوره توسط Madecraft. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

 آیا می خواهید یاد بگیرید که چگونه هویت های ابری را در Azure Active Directory مدیریت کنید؟ شما در جای مناسب هستید این دوره آموزش های عمیقی را در مورد وظایف روزمره ای که مدیران Azure Active Directory باید پس از ارائه سرویس هویت سازمانی انجام دهند، ارائه می دهد. مربی Kunal D Mehta ملاحظات مهم و نمایش های عملی را برای هر مرحله ارائه می دهد. برای کاربران و گروه‌ها، Kunal انواع مختلف حساب‌ها و نحوه ایجاد، خواندن، به‌روزرسانی و حذف حساب‌ها و گروه‌های کاربری را توضیح می‌دهد. او همچنین روش‌های مختلف مدیریت مورد استفاده برای کاربران ترکیبی در مقابل کاربران بومی یا داخلی را ارائه می‌کند. به علاوه، سه استراتژی مدیریت دستگاه را کشف کنید، مفاهیم کلیدی در مورد برنامه ریزی زیرساخت هویت ترکیبی را بررسی کنید، و چک لیستی را که می توانید در حین ارزیابی استراتژی ترکیبی برای سازمان خود استفاده کنید، مرور کنید.