میز کار

خوش آمد گویی تلفنی

0% کامل شده

خوش آمد گویی تلفنی مهم است، زیرا اولین جایی است که شما میتوانید بر تماس گیرنده تاثیر بگذارید، در این دوره نکاتی خواهید آموخت که با استفاده از انها می توانید یک خوش آمدگویی مودبانه و حرفه ای داشته باشید

شهامت زیستن- قسمت چهارم: نظریه بازی ها

0% کامل شده

در این قسمت نیم نگاهی به موضوع تحلیل رفتار متقابل داشته و بر مساله نظریه بازی ها تمرکز خواهیم کرد بازی های ناخودآگاه ذهن یا همان سلسله کنش ناخودآگاه را با بیان داستان های مختلف بررسی کرده و راهکارهای خروج از این بازی ها را بیان خواهیم کرد

پاسخ به تماس گیرندگان عصبانی

0% کامل شده

در این دوره یاد بگیرید چگونه مشتری ناراضی را به یک مشتری وفادار و راضی تبدیل کنید، همچنین در این دوره کوتاه خواهید آموخت،که چگونه با دقت گوش کنید و سپس صادقانه با عبارات استراتژیک مشکل را حل و فصل کنید. ضمنا در مورد اینکه از چه جملات و کلماتی نباید در برابر مشتری عصبانی استفاده کرد صحبت میکنیم.

شهامت زیستن- قسمت اول: "ناخودآگاه" و زندگی پنهان ذهن

0% کامل شده

برای بازیابی امید و شهامت زیستن در این روزهای خاص،محتوای اختصاصی برای شما با ارائه دکتر مجتبی شکوری ضبط و تولید کردیم. مهم‌ترین تلاش ما این بود که به پرسش‌های دشوار پاسخ‌های ساده ندهیم و بهترین و بدترین تلاش‌های نیاکانمان در مواجهه با رنج جهان را مرور کنیم. تاریخ طولانی انسان‌ها نقشی مهمی در شکل‌گیری ساختار ناخودآگاه ما در امروز دارد.ما در این قسمت با بررسی خطاهای شناختی، جعبه سیاه ذهن را با رویکردی تاریخی می‌گشاییم و ذهن باستانیمان را تا رسیدن به ریشه‌های پنهان رفتارها،حفاری می‌کنیم.

شهامت زیستن- قسمت دوم: "ناخودآگاه" و تاریخ هر انسان

0% کامل شده

برای بازیابی امید و شهامت زیستن در این روزهای خاص،محتوای اختصاصی برای شما با ارائه دکتر مجتبی شکوری ضبط و تولید کردیم. مهم‌ترین تلاش ما این بود که به پرسش‌های دشوار پاسخ‌های ساده ندهیم و بهترین و بدترین تلاش‌های نیاکانمان در مواجهه با رنج جهان را مرور کنیم. در این قسمت به بررسی ارتباط ناخودآگاه و تا ریخ کل بشر پرداخته و مشخص می شود تاریخ کل بشر بر تاریخ هر انسان بسیار اثر گذار است .تاریخ هر انسان می تواند زندگی امروز او را بسازد و بر هویت فعلی او نقش قابل توجهی داشته باشد.

شهامت زیستن- قسمت سوم: تله های زندگی

0% کامل شده

برای بازیابی امید و شهامت زیستن در این روزهای خاص،محتوای اختصاصی برای شما با ارائه دکتر مجتبی شکوری ضبط و تولید کردیم. مهم‌ترین تلاش ما این بود که به پرسش‌های دشوار پاسخ‌های ساده ندهیم و بهترین و بدترین تلاش‌های نیاکانمان در مواجهه با رنج جهان را مرور کنیم. در این قسمت در مورد تله های زندگی صحبت خواهیم کرد. جفری یانگ روانشناس و روان درمانگر بنیانگذار طرح واره درمانی، برای نخستین بار موضوع تله ها را شناسایی و آن را باز آفرینی ناخودآگاه زخم های کودکی دانست. در این درس به بیان 11 تله زندگی خواهیم پرداخت

شهامت زیستن- قسمت پنجم : مواجهه ناخودآگاه با رنج

0% کامل شده

در این قسمت به دو سوال اساسی در مورد رنج پاسخ می دهیم: چرا حتی در شادترین لحظات زندگی نیز رگه های رنج و اندوه وجود دارد و این رنج با ما چه می کند؟ چگونه در مقابل این رنج مداوم طاقت بیاوریم و با شهامت زندگی کنیم؟

شهامت زیستن- قسمت ششم: ساختن معنا

0% کامل شده

معنای زندگی و ساختن آن ، موضوع این قسمت خواهد بود و جمله معروف نیچه فیلسوف بزرگ آلمانی را که کسی که “چرایی” برای زندگی کردن دارد می تواند تقریبا هر “چگونه ای” را تحمل میکند را با مثال ها و داستان ها شرح خواهیم داد

شهامت زیستن- قسمت هفتم: تنهایی

0% کامل شده

در این قسمت به موضوع تنهایی، اپیدمی رایج در دنیای مدرن، و رابطه آن با شهامت زیستن خواهیم پرداخت .از زمان تولد زخم جدایی و تنهایی بگونه ای درون ما نهادینه شده است که گویا بخشی از ما همیشه رها شده وتا آخر عمر تنهاست در این بخش بررسی می کنیم که آیا دیگران شگفت انگیزی در زندگی ما خواهند بود که این تنهایی را کم تر کنند؟

شهامت زیستن - قسمت هشتم : نقشه راه

0% کامل شده

در این قسمت مسیر یک سفر درونی را با استفاده از مفهمو م کهن الگوها تعریف خواهیم کرد و به یک الگوی واقع بینانه برای رشد فردی خواهیم رسید . تمام آموخته های 7 درس گدشته را در این الگو تثبیت کرده و در نهایت به "نقشه را ه" سفر تعالی انسان می رسیم

شهامت زیستن - قسمت نهم :پرورش جنگجوی درون

0% کامل شده

در قسمت قبل در رابطه با "نقشه راه" سفر قهرمانی صحبت کردیم و توضیح دادیم که مسافر این مسیر باید جنگجو باشد تا شهامت زیستن در این سفر را داشته باشد. در این قسمت با معرفی برخی از تکنیک های روانشناسی یاد می گیریم که چگونه جنگجوی بهتری باشیم و در نهایت راحت تر به اهدافمان دست پیدا کنیم

شهامت زیستن - قسمت دهم: جهان بینی

0% کامل شده

در این قسمت به بررسی تفاوت دو نگاه به جهان خواهیم پرداخت و همراه شماییم تا بتوانیم آنچه را تا کنون آموخته ایم را به شکلی از نگرش به زندگی تبدیل کنیم.... شهامت زیستن در روزهای دشوار.

How Blockchains Will Change Business

0% کامل شده

Blockchains are poised to disrupt business as usual. Learn what blockchains can offer companies, as well as how this technology will impact everything from finance to HR.

15 Tips for Landing a Data Science Job

0% کامل شده

Get tips for landing your dream data science job. Learn how to activate your network, showcase your work, create an effective resume, and nail your interview.

Digital Marketing Foundations

0% کامل شده

Learn how to develop a targeted online marketing strategy that helps your business cut through the noise, engage potential customers, and adapt with the times.