برقراری ارتباط موثر در حال حاضر مهارتی دشوار و ارزشمند است که باید به آن مسلط شد. و اکنون، از همیشه پیچیده تر است. تا همین اواخر، بیشتر باید می‌دانستید که چگونه به صورت حضوری - خواندن زبان بدن، حرکات، حالات چهره و موارد دیگر - یا در یک تماس کنفرانسی ارتباط برقرار کنید. اما در حال حاضر، شما همچنین باید بدانید که چگونه با کسی که فقط روی صفحه نمایش می بینید ارتباط برقرار کنید. در این عصر جدید از ارتباطات مجازی، آموزش و تسلط بر مهارت های برقراری ارتباط در هر مکان و هر صفحه ای ضروری است. در این دوره آموزشی از genConnectU، مربی رهبری، جکی میلر، ابزارهای عملی در مورد نحوه تعامل موثر با مشتریان، همکاران و کارفرمایان در هر دو محیط مجازی و زنده را با یک یا چند مخاطب به اشتراک می گذارد. با یادگیری و تسلط بر درس های جکی، ابزارهایی در اختیار خواهید داشت که می توانند به شما در مدیریت روابط حرفه ای و بهبود حضور اجرایی خود کمک کنند.

توجه: این دوره توسط genConnectU ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

جلسات مجازی، ارائه‌ها، و بررسی‌های شرکتی ممکن است اینجا بمانند. آیا آماده‌اید تا خود را در درخشان‌ترین و مثبت‌ترین حالت آنلاین، معرفی کنید؟ در این دوره، Joan Kuhl - یک استاد ارتباطات، مربی شرکتی، و قهرمان زنان در نیروی کار - به شما نشان می دهد که چگونه حضور واقعی خود را در هر زمان و هر مکان تقویت و تقویت کنید. جوآن توضیح می‌دهد که چگونه می‌توان با داشتن موفقیت خود و قهرمان شدن بر سندرم خیانتکار غلبه کرد. او درباره شناسایی و داشتن نقاط قوت شما و همچنین چگونگی شناسایی یک حوزه کلیدی ناامنی و تغییر افکار خود به صورت مثبت بحث می کند. جوآن دیده شدن، شنیده شدن و ارزش گذاری را در محیط کار، چه در صفحه و چه خارج از آن، پوشش می دهد. او چندین استراتژی را برای غلبه بر سیاست و درگیری در محل کار توصیف می کند. جوآن به سراغ تکنیک‌هایی می‌رود تا شهرت شما را مدیریت کند، سپس با روش‌هایی که می‌توانید در زمان‌های چالش‌برانگیز پیشرفت کنید، نتیجه‌گیری می‌کند.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

 همه ما در محیط‌های کاری پر از علایق متضاد، شخصیت‌های متضاد، زمان و منابع محدود و منیت‌های شکننده حرکت می‌کنیم که می‌تواند منجر به درگیری شود. رسیدگی به اختلافات و تنش‌ها زمانی که در فضایی مشابه با همکارانتان هستید می‌تواند چالش‌برانگیز باشد، اما زمانی که به صورت مجازی کار می‌کنید پیچیده‌تر می‌شود. این که آیا در حال تبادل ایمیل‌های بداخلاقی هستید، علناً با یک تماس ویدیویی مخالفت می‌کنید، یا به این فکر می‌کنید که آیا همکارتان با شما رفتار بی‌صدا انجام می‌دهد، ناامیدکننده و گاهی دردناک است. در این دوره، امی گالو، کارشناس محل کار، نحوه رسیدگی به تعارضات در یک محیط کاری مجازی یا ترکیبی را توضیح می دهد. امی به شما کمک می کند تا درگیری از راه دور را درک کنید، در مواقعی که لازم نیست از آن اجتناب کنید و در صورت بروز آن به طور موثر به آن رسیدگی کنید. او به شما نشان می دهد که چگونه پاسخ خود را برنامه ریزی کنید، از جمله اینکه چه زمانی باید پاسخ دهید و چه زمانی آن را رها کنید. بعلاوه، امی شما را راهنمایی می کند تا پس از یک درگیری از راه دور پیگیری کنید تا روابط را اصلاح کنید و روابط قوی تر ایجاد کنید.

 کار از خانه راه به جایی نمی برد - و جلسات هم همینطور. همیشه نیاز به جمع شدن تیم ها در یک اتاق وجود دارد. اما اکنون که برخی از کارمندان به طور مجازی به آن اتاق ها می پیوندند، زمان آن فرا رسیده است که در وضعیت موجود تجدید نظر کنیم. در این دوره، به Lorraine Lee، سخنران اصلی مجازی با رتبه برتر و مدیر تحریریه Prezi بپیوندید، زیرا او استراتژی هایی را برای جذاب تر کردن، مشارکتی تر و سازنده تر کردن جلسات مجازی و ترکیبی شما به اشتراک می گذارد.

Lorraine zeros in در مورد چگونگی تبدیل شرکت‌کنندگان منفعل خود به شرکت‌کنندگان فعال، و همچنین نحوه تعیین زمان برگزاری جلسات مجازی به صورت زنده و غیرهمزمان. او آنچه را که تسهیل‌کننده‌ها باید قبل، در طول و بعد از جلسات ترکیبی انجام دهند، از جمله نحوه ایجاد قوانین تعامل و مبارزه با خستگی ویدیویی را مشخص می‌کند. و از آنجایی که شرکت کنندگان و مجریان به طور یکسان باید به حضور خود در مقابل دوربین توجه داشته باشند، لورین نکاتی را برای اطمینان از اینکه شما بهترین ظاهر و صدا را دارید به اشتراک می گذارد.