برای تعریف الزامات عالی، صرفاً پرسیدن آنچه از مشتریان و ذینفعان می خواهند کافی نیست. با استفاده از تکنیک های استخراج و تحلیل نیازمندی ها، تحلیلگران کسب و کار می توانند راه حل های نوآورانه تری ارائه دهند. در این دوره، این تکنیک ها را بررسی کنید، و یاد بگیرید که چرا آنها مهم هستند، و چگونه آنها را با هم ترکیب کنید و آنها را با پروژه خود تطبیق دهید. آنجلا ویک نمای کلی از این فرآیند را ارائه می‌کند و درباره نحوه کار استخراج و تحلیل با هم بحث می‌کند. او همچنین راه‌های مختلف جمع‌آوری نیازمندی‌ها - مانند طوفان فکری، مشاهده و کارگاه‌ها - را قبل از حرکت به سمت تکنیک‌های تحلیلی مانند نمودارهای زمینه، داستان‌های کاربر و جداول تصمیم پوشش می‌دهد. در پایان دوره، او نحوه انتخاب رویکرد مناسب برای یک محصول یا نوع پروژه خاص را توضیح می دهد.

مصاحبه ها می توانند جزء موثری در شناسایی نیازمندی ها در طول برنامه ریزی پروژه باشند و به تحلیلگران تجاری و مدیران پروژه کمک کنند تا پروژه را از دید کاربر درک کنند. این دوره تکنیک های مصاحبه را پوشش می دهد که می تواند به ایجاد روابط با ذینفعان پروژه و به دست آوردن اطلاعات دقیق در مورد نیازهای پروژه کمک کند. نویسنده آنجلا ویک به شما کمک می کند تشخیص دهید که چه زمانی از مصاحبه ها استفاده کنید، با چه کسی مصاحبه کنید و چگونه مصاحبه ها را برنامه ریزی، انجام دهید و پیگیری کنید.

 

مکالمات ذینفعان می توانند یک مؤلفه مؤثر در شناسایی الزامات در هنگام برنامه ریزی پروژه باشند و می توانند به تحلیلگران تجارت و مدیران پروژه کمک کنند تا پروژه را از دیدگاه کاربر درک کنند. این دوره تکنیک های مصاحبه ذینفعان را در بر می گیرد که می تواند به ایجاد روابط با ذینفعان پروژه و به دست آوردن اطلاعات دقیق در مورد نیازهای پروژه کمک کند. مربی آنجلا ویک به شما کمک می کند تا هنگام استفاده از مصاحبه ، مصاحبه و نحوه برنامه ریزی ، انجام و پیگیری مصاحبه ها ، شناسایی کنید.

این دوره بخشی از گواهینامه حرفه ای از مایکروسافت است.