Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 1-20 of 22 items.

linkedin Cert Prep: Salesforce Certified Administrator (Mitalearn-206853)

  • 1 hours 19 minutes
  • پیشرفته
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Christopher Matthew Spencer
درباره این دوره:

Salesforce Certified Administrator یک اعتبار بین المللی شناخته شده است که می تواند به توسعه حرفه توسعه دهندگان، مدیران، معماران و متخصصان فروش Salesforce کمک کند. این دوره به شما کمک می کند تا برای امتحان مقدماتی آماده شوید - یک آزمون زمان بندی شده 60 سوالی که می تواند به صورت آنلاین یا حضوری برگزار شود. مربی کریستوفر متیو اسپنسر مزایای صدور گواهینامه، دامنه امتحان، فرآیند ثبت نام، و مواد مطالعه مورد نیاز برای موفقیت و تکمیل دانش Salesforce شما را توضیح می دهد. او همچنین استراتژی هایی را برای آمادگی آزمون، از جمله نکاتی برای شرکت در آزمون رسمی رسمی به اشتراک می گذارد. به علاوه، یاد بگیرید که چگونه اعتبار Salesforce خود را در طول زمان حفظ کنید و گواهینامه خود را به کارفرمایان و مشتریان ارتقا دهید.

linkedin Salesforce Administrator Cert Prep: 1 Introduction to Administrator Certification and Setup (Mitalearn-204116)

  • 49 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Mike Wheeler
درباره این دوره:

کسب اعتبار مدیر تایید شده Salesforce می تواند به توسعه دهندگان، مدیران، معماران و متخصصان فروش Salesforce کمک کند تا حرفه خود را شروع کنند و درک خود را از این پلتفرم عمیق تر کنند. مربی مایک ویلر برای کمک به شما برای آماده شدن برای شرکت در آزمون Salesforce Certified Administrator، سری Salesforce Administrator Cert Prep را طراحی کرده است که اهداف اصلی آزمون را با جزئیات پوشش می دهد. در این دوره - اولین قسمت از این مجموعه - مایک به شما کمک می کند تا با دانشی که برای مقابله با راه اندازی سازمان و اهداف امتحان راه اندازی کاربر نیاز دارید، تجهیز کنید. او پس از گذر از راهنمای آزمون رسمی گواهینامه مدیر گواهینامه Salesforce، ویژگی‌های رابط کاربری پلتفرم را مرور می‌کند و نحوه راه‌اندازی و نگهداری کاربر را مورد بحث قرار می‌دهد.

linkedin Salesforce Administrator Cert Prep: 5 Analytics and Mobile Administration (Mitalearn-149920)

  • 57 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Mike Wheeler
درباره این دوره:

برای شروع کار خود و تعمیق درک خود از پلتفرم، گواهینامه مدیر خبره Salesforce خود را دریافت کنید. مجموعه Salesforce Administrator Cert Prep به شما کمک می کند تا برای امتحان آماده شوید و تمام اهداف اصلی را مطالعه کنید. این دوره شامل حوزه پنجم: تجزیه و تحلیل و مدیریت تلفن همراه است. مربی مایک ویلر نحوه ایجاد و سفارشی کردن گزارش ها و داشبوردها را با فیلدهای سطلی و فیلترهای متقابل با استفاده از انواع گزارش و اجزای داشبورد موجود در Salesforce توضیح می دهد. او همچنین تأثیر نقش‌ها و مجوزها را بر روی نمایان بودن گزارش توضیح می‌دهد و نحوه مدیریت پوشه‌هایی را که گزارش‌ها و داشبوردها را در خود جای می‌دهند، توضیح می‌دهد. به علاوه، یاد بگیرید که چگونه انواع گزارش های سفارشی را برای گزارش در مورد بسیاری از اشیاء مرتبط، مانند حساب های دارای مخاطبین و موارد، ایجاد کنید.

linkedin Salesforce: Working with Apps (Mitalearn-131594)

  • 1 hours 16 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Christopher Matthew Spencer
درباره این دوره:

بیاموزید که چگونه برای Salesforce برنامه بسازید و CRM را مطابق با نیازهای کسب و کار خود سفارشی کنید—بدون برنامه نویسی حتی یک خط کد. در این دوره آموزشی، کریستوفر متیو اسپنسر نحوه استفاده از برنامه‌های کلید در دست و سفارشی Salesforce را برای ساده‌سازی گردش‌های کاری کسب‌وکارتان نشان می‌دهد. او برنامه های از پیش ساخته شده و همچنین تکنیک های ساخت برنامه ها را از ابتدا، ادغام با مجموعه داده ها و استفاده از برنامه ها برای تجزیه و تحلیل پیشرفته بررسی می کند. نحوه کار با مؤلفه‌های Visualforce، راه‌اندازی اقدامات سریع و ارتقاء برنامه‌ها به آخرین فرم فاکتور را بیاموزید. به‌علاوه، نکاتی را برای آزمایش برنامه‌ها برای استقرار یکپارچه در هر جایی که اعضای تیم شما به Salesforce دسترسی دارند: دسکتاپ، تبلت یا دستگاه‌های تلفن همراه دریافت کنید.

linkedin آماده سازی گواهی مدیر فروش: 2 مدل امنیت و داده (Mitalearn-206734)

  • 2 hours 16 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Mike Wheeler
درباره این دوره:

امنیت و سفارشی‌سازی مسئولیت‌های کلیدی مدیر Salesforce هستند-بنابراین منطقی است که آنها نقش‌های مهمی را در آزمون مدیر گواهینامه Salesforce ایفا کنند. برای کمک به آمادگی شما برای شرکت در امتحان و قبولی در آن، مربی مایک ویلر سری Salesforce Administrator Cert Prep را طراحی کرده است. در این دوره - قسمت دوم این مجموعه - مایک این دو بخش مهم امتحان را پوشش می دهد. او ابتدا نحوه شناسایی و اعمال کنترل‌های امنیتی مختلف، از رمزهای عبور گرفته تا محدودیت‌های IP، و ایجاد نقش‌ها و نمایه‌ها با تنظیمات امنیتی و مجوزهای سفارشی را توضیح می‌دهد. سپس معماری شی Salesforce را پوشش می دهد: کار با اشیا و فیلدهایی که به صورت استاندارد با Salesforce ارائه می شوند و همچنین ایجاد اشیاء و فیلدهای سفارشی خود را.

linkedin آماده سازی گواهی مدیر فروش: 3 برنامه کاربردی فروش، بازاریابی و خدمات (Mitalearn-206649)

  • 2 hours 3 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Mike Wheeler
درباره این دوره:

اعتبار مدیر تایید شده Salesforce می تواند به توسعه دهندگان، مدیران، معماران و متخصصان فروش Salesforce کمک کند تا حرفه خود را شروع کنند و درک خود را از این پلتفرم عمیق تر کنند. برای کمک به شما برای آماده شدن برای امتحان، مربی مایک ویلر سری Salesforce Administrator Cert Prep را طراحی کرده است که اهداف اصلی آن را با جزئیات پوشش می دهد. در این دوره - سومین قسمت از مجموعه - مایک نحوه مدیریت و سفارشی کردن برنامه های فروش، بازاریابی و خدمات را در اکوسیستم Salesforce نشان می دهد. نحوه سفارشی کردن فرآیند فروش، فعال کردن مسیر Lightning Experience، افزودن محصولات به کتاب‌های قیمت، پیکربندی قوانین و نقشه‌برداری زمینه برای اتوماسیون مدیریت سرنخ، و ایجاد و مدیریت کمپین‌ها را بیاموزید. به علاوه، نحوه استفاده از کنسول سرویس برای مدیریت و مدیریت پرونده‌ها و راه‌اندازی راه‌حل‌های پیشنهادی و انجمن‌های Salesforce را بیاموزید.

linkedin آماده سازی گواهی مدیر فروش: 4 همکاری، مدیریت داده و اتوماسیون (Mitalearn-149903)

  • 1 hours 57 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Mike Wheeler
درباره این دوره:

یک مدیر خبره Salesforce شوید. این گواهینامه می تواند به توسعه دهندگان، مدیران، معماران و متخصصان فروش Salesforce کمک کند تا حرفه خود را شروع کنند و درک خود را از این پلتفرم عمیق تر کنند. برای کمک به شما برای آماده شدن برای امتحان، مربی مایک ویلر سری Salesforce Administrator Cert Prep را طراحی کرده است که تمام اهداف اصلی را با جزئیات پوشش می دهد. در این دوره - چهارمین قسمت از مجموعه - او ویژگی های همکاری، مدیریت داده و اتوماسیون را بررسی می کند. بیاموزید که وظایف و رویدادها چگونه کار می کنند و چگونه Chatter، جزء همکاری Salesforce را فعال کنید. سپس نحوه وارد کردن، اعتبارسنجی و پشتیبان‌گیری از داده‌هایی را که در Salesforce ذخیره می‌کنید، بیاموزید. در نهایت، نحوه خودکارسازی فرآیندهای رایج - مانند تأییدها - با قوانین و اقدامات گردش کار را بیابید و از Lightning Process Builder برای اقدامات اتوماسیون پیشرفته‌تر مانند ایجاد اشیاء جدید و به‌روزرسانی فیلدها در سراسر اشیا استفاده کنید.

linkedin آماده سازی گواهی مدیر فروش: اصول (Mitalearn-149937)

  • 1 hours 28 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Mike Wheeler
درباره این دوره:

اعتبار مدیر تایید شده Salesforce می تواند به توسعه دهندگان، مدیران، معماران و متخصصان فروش Salesforce کمک کند تا حرفه خود را تقویت کنند و درک خود را از این پلتفرم عمیق تر کنند. این دوره یک نمای کلی از آزمون مدیر خبره Salesforce و نحوه آماده شدن برای آن را ارائه می دهد. این بخشی از مجموعه Salesforce Administrator Cert Prep است که مفاهیم اصلی آزمون را با جزئیات بیشتری پوشش می دهد. در اینجا، مربی مایک ویلر نحوه ثبت نام در آزمون و شرکت در آن را به صورت آنلاین یا در محل به اشتراک می گذارد. او همچنین استراتژی‌های عملی تست‌زنی را به اشتراک می‌گذارد، چندین نمونه سوال امتحانی را طی می‌کند و به منابع مفید Salesforce اشاره می‌کند.

linkedin آموزش توسعه Salesforce.com (Mitalearn-123162)

  • 1 hours 46 minutes
  • متوسط
  • Release date: 22 June 2026
  • Author: Duard Lynn Davis
درباره این دوره:

Salesforce مسلما شناخته شده ترین ابزار مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در بازار است. با روی آوردن شرکت‌های بزرگ و کوچک به Salesforce، برای توسعه‌دهندگان بسیار مفید است که مهارت‌های توسعه Salesforce را در جعبه ابزار خود داشته باشند. در این دوره اصول اولیه توسعه Salesforce.com را بیاموزید. محیط توسعه Salesforce.com را کاوش کنید و با برنامه نویسی Apex - زبان برنامه نویسی شی گرا برای Salesforce شروع کنید. درباره مجموعه‌ها، فهرست‌ها و نقشه‌ها بیاموزید و نمونه‌های کد را برای محرک‌ها، کنترل‌کننده‌های ماشه و دسته‌ای Apex مرور کنید.

linkedin آموزش ضروری Salesforce (Mitalearn-216305)

  • 1 hours 8 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 10 May 2021
  • Author: Jamie Grettum
درباره این دوره: 

 اگر در بخش فروش کار می کنید یا به دنبال شغلی در فروش هستید، به احتمال زیاد باید Salesforce، یکی از ابزارهای برتر مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در جهان را بشناسید. در این دوره، Jamie Grettum بر نحوه استفاده از Salesforce در محیط فروش تمرکز می کند. جیمی موضوعات کلیدی مانند مدیریت مشتریان موجود، ردیابی و تبدیل سرنخ ها، مدیریت خط لوله فروش فروش های بالقوه، و استفاده از ویژگی های داخلی Salesforce برای تجزیه و تحلیل داده های فروش و گزارش را پوشش می دهد. اگر می‌خواهید سریعاً با Saleforce راه بیفتید و اجرا کنید، Jamie شما را با ملزومات این CRM مورد تقاضا به سرعت آماده می‌کند.

linkedin آموزش ضروری Salesforce (Mitalearn-434755)

  • 1 hours 57 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Jamie Grettum
درباره این دوره:

اگر در فروش کار می کنید یا به دنبال شغل در فروش ، بازاریابی یا مدیریت حساب هستید ، احتمال دارد که Salesforce را بدانید. این ابزارهای پیشرو در زمینه مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) در جهان است و برای سازمان های بزرگ و کوچک کار می کند. در این دوره ، به مربی جیمی گرتوم بپیوندید زیرا او بر نحوه استفاده مؤثر از Salesforce در یک محیط فروش تمرکز دارد. جیمی مباحث کلیدی مانند مدیریت مشتریان موجود ، ردیابی و تبدیل سرب ، مدیریت خط لوله فروش مشتریان بالقوه و استفاده از ویژگی های داخلی Salesforce را برای تجزیه و تحلیل داده های فروش و گزارشگری پوشش می دهد. این دوره یک ایده آل برای هر کسی که به دنبال بلند شدن و کار سریع با Salesforce است ، این دوره ملزومات یکی از بیشترین CRM های تقاضا را در بازار پوشش می دهد.

linkedin آموزش نیروی فروش (Mitalearn-137391)

  • 1 hours 1 minutes
  • متوسط
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Christopher Matthew Spencer
درباره این دوره:

Quip یک مجموعه بهره‌وری برای Salesforce است که انواع مختلفی از اسناد را به سیستم مدیریت ارتباط با مشتری Salesforce (CRM) متصل می‌کند، از جمله صفحات گسترده و اسناد راهنما. در این دوره آموزشی، یاد بگیرید که چگونه از Quip برای ایجاد، ویرایش، سازماندهی و به روز رسانی محتوای تیم خود در یک مکان واحد برای تقویت همکاری گروهی استفاده کنید. کریستوفر متیو اسپنسر نحوه راه اندازی Quip را برای تیم خود توضیح می دهد و مفاهیم ضروری Quip از جمله نحوه کار با پوشه ها و پیوندها و استفاده از Quip برای کاهش جلسات و ایمیل های غیر ضروری را پوشش می دهد. به علاوه، او تکنیک‌هایی را برای همکاری با Quip و کار با این پلتفرم در چندین دستگاه مختلف به اشتراک می‌گذارد.

linkedin اکسل: تجزیه و تحلیل خط لوله فروش شما (Mitalearn-126613)

  • 1 hours 23 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Rudolph Rosenberg
درباره این دوره:

با استفاده از Excel و Salesforce خط لوله فروش خود را افزایش دهید و عملکرد تجاری را تقویت کنید. در این دوره، با رودلف روزنبرگ همراه باشید تا نشان دهد که چگونه با استفاده از این ابزارهای قدرتمند، عملکرد فروش خود را تجزیه و تحلیل کنید. رودولف با مروری بر چرخه فروش و خط لوله فروش، از جمله اطلاعاتی که باید از Salesforce استخراج شود، و نحوه انجام آن شروع می‌کند. سپس، او زوایای کلیدی برای تجزیه و تحلیل عملکرد فروش را پوشش می‌دهد و نحوه ایجاد گزارش‌های کیفی و کمی را توضیح می‌دهد. در نهایت، او نشان می دهد که چگونه می توان بررسی های موثری را برای شما و تیمتان انجام داد.

linkedin فروش اجتماعی با Salesforce (Mitalearn-121105)

  • 40 minutes
  • پیشرفته
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Christine Volden
درباره این دوره:

فروش اجتماعی در دنیای بسیار متصل امروزی حیاتی است. این کلید برای ایجاد روابط و شبکه ای متنوع از مشتریان و مخاطبین است. خوشبختانه Salesforce برای مدیریت فروش اجتماعی ایده آل است. در این دوره، کریستین پریرا، متخصص و مدرس، ایده های فروش اجتماعی را با ابزارهای قدرتمند مدیریت فروش در Salesforce ترکیب می کند. او چگونگی استفاده از کانال‌های اجتماعی مختلف برای ایجاد مخاطبین و حساب‌های جدید و تکنیک‌هایی برای گوش دادن و اشتراک‌گذاری را بررسی می‌کند. بدون شنیدن نیازهای مشتریانتان، صحبت با آنها در مورد راه حل غیرممکن است. بیاموزید که چگونه Salesforce می تواند به شما کمک کند که این شکاف را پر کنید.

linkedin فروشنده برای بازاریابان (Mitalearn-434789)

  • 28 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Swapnil Amin
درباره این دوره:

برای هر کسی که در بازاریابی کار می کند ، ایجاد تعامل دو طرفه و در زمان واقعی با مشتریان می تواند یک چالش مداوم باشد. و پیش بینی تعامل ، بنابراین می توانید نتایج بهینه از کمپین های خود را نیز بدست آورید ، همچنین می تواند اندازه گیری و گزارش در مورد اثربخشی کمپین های شما باشد. در این دوره ، Swapnil Amin به شما نشان می دهد که چگونه می توانید از Salesforce استفاده کنید تا به طور مؤثر و کارآمد این مسائل را برطرف کنید. او ابزارهایی را که می تواند به شما در شناخت مشتری خود ، درک نیازهای آنها و شخصی سازی استراتژی خود با بستر اطلاعاتی انیشتین کمک کند ، پوشش می دهد. Swapnil به شما نشان می دهد که چگونه می توانید از اتوماسیون برای تهیه یک استراتژی بهینه بازاریابی ، ایجاد ارتباطات عمیق تر با شرکت ها و رسیدن به اهداف بازاریابی دیجیتالی خود استفاده کنید.

linkedin مهاجرت از Salesforce به Dynamics 365 (Mitalearn-203742)

  • 1 hours 34 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Heather Severino
درباره این دوره:

آیا علاقه مند به تغییر از Salesforce به Dynamics 365 هستید؟ در این دوره آموزشی، Microsoft Certified Trainer و MVP Heather Severino شما را با اطلاعاتی که برای ایجاد انتقال یکپارچه نیاز دارید، مجهز می کند. هدر نحوه انتقال گردش کار فروش خود از Salesforce به Dynamics 365 را طی می‌کند و جزئیات نحوه اجرای گزارش‌ها، کار با مخاطبین و سرنخ‌ها و بستن معاملات را در Dynamics شرح می‌دهد. به‌علاوه، نکاتی را دریافت کنید که می‌تواند به شما کمک کند از این برنامه محبوب بیشترین بهره را ببرید، از جمله نحوه کار با Dynamics 365 از Microsoft Outlook و ادغام شیرپوینت برای مکانی متمرکز برای دسترسی به اسناد و منابع دیگر.

linkedin نکات نیروی فروش (Mitalearn-139329)

  • 34 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Christine Volden
درباره این دوره:

نحوه کار هوشمندانه تر در Salesforce، راه حل بسیار محبوب مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) را بیابید. در این دوره، کریستین پریرا نکات و ترفندهای عملی را به اشتراک می گذارد که می تواند به شما کمک کند Salesforce را مطابق با نیازهای منحصر به فرد خود سفارشی کنید و از ویژگی های Salesforce در عملیات روزانه خود استفاده کنید. کریستین نشان می‌دهد که چگونه داده‌های خود را با استفاده از قراردادهای نام‌گذاری صحیح تمیز نگه دارید، درباره نحوه استفاده از یادآوری‌ها و وظایف بعدی برای نزدیک‌تر کردن شما به بستن معامله بحث می‌کند، و استراتژی‌هایی را برای ارتباط با جامعه Salesforce به اشتراک می‌گذارد.

Related Skills

linkedin نیروی فروش برای خدمات مشتری (Mitalearn-121071)

  • 50 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Christine Volden
درباره این دوره:

نحوه استفاده از راه حل میز کمک مبتنی بر ابر از Salesforce، Service Cloud را برای مدیریت تعاملات خدمات مشتری کاوش کنید. با دسترسی به داده‌های Salesforce دقیق، رضایت مشتری را افزایش دهید و از ویژگی‌های خودکارسازی و پایگاه دانش Service Cloud برای ساده‌سازی تعاملات و یافتن سریع‌تر وضوح‌ها استفاده کنید. کریستین پریرا موضوعاتی مانند ایجاد و مدیریت پرونده ها، اضافه کردن قوانین تکلیف، ایجاد تیمی از نمایندگان خدمات مشتری، و یافتن و استفاده از مقالات دانش برای پاسخگویی به موارد را پوشش می دهد. به علاوه، یاد بگیرید که چگونه گزارش‌ها را اجرا کنید تا آمارهایی مانند کل موارد ایجاد شده، مدت زمان پرونده، راه‌حل‌های فهرست‌شده و غیره را مرور کنید و نحوه سفارشی‌سازی گزارش‌ها را بر اساس نیازهای خود بیاموزید.

linkedin نیروی فروش برای مدیران فروش (Mitalearn-108712)

  • 46 minutes
  • پیشرفته
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Christine Volden
درباره این دوره:

آیا قبلاً درک اولیه ای از نحوه مدیریت تیم ها در داخل Salesforce دارید؟ اگر چنین است، شما آماده هستید تا عمیق‌تر در این راه‌حل محبوب CRM غوطه‌ور شوید و یاد بگیرید که چگونه Salesforce را مانند یک کاربر قدرتمند هدایت کنید. در این دوره آموزشی، کریستین پریرا توضیح می دهد که چگونه می توان از تمام قابلیت های ارائه شده در Salesforce بیشترین بهره را برد. کریستین نشان می دهد که چگونه از Salesforce برای پیگیری اهداف فردی و خطوط لوله فروش خود استفاده کنید و نحوه عملکرد تیم فروش شما را به صورت روزانه، ماهانه، سه ماهه یا سالانه بررسی کنید. او همچنین به نحوه مدیریت و انتقال سرنخ‌ها به دیگران در تیم فروش شما می‌پردازد، از ابزارهای بصری مانند داشبورد استفاده می‌کند تا به شما کمک کند اهداف درآمدی و خط لوله فروش خود را تجسم کنید، گزارش‌های فروش تیم را ایجاد کنید و موارد دیگر.

linkedin نیروی فروش برای مشاغل کوچک (Mitalearn-132121)

  • 1 hours 16 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Chris Mattia
درباره این دوره:

SalesforceIQ یک راه حل کلیدی برای مشاغل کوچک و متوسط \u200b\u200bاست که به دنبال سیستم مدیریت ارتباط با مشتری (CRM) هستند. در این دوره، کریس ماتیا به سرعت شما را با SalesforceIQ راه اندازی می کند تا مشتریان، فروش، خدمات، سرنخ ها، حساب ها و فرصت های خود را مدیریت کنید. بیاموزید که چگونه تنظیمات حساب را سفارشی کنید تا نیازهای کسب و کار در حال رشد خود را برآورده کنید، و سوابق دقیقی برای ردیابی سرنخ ها، فرصت ها و مشتریان موجود در سراسر خط لوله ایجاد کنید. نحوه ردیابی خطوط لوله متعدد را با لیست ها و ایجاد گزارش رویداد و ارتباطات کشف کنید تا مطمئن شوید همه اعضای تیم آخرین اطلاعات را دارند. سپس بیاموزید که چگونه لیست کارهایی را با وظایف بسازید، داده های فروش را فیلتر کنید و گزارش هایی را برای ردیابی عملکرد گذشته و ایجاد پیش بینی های دقیق در مورد پتانسیل آینده بسازید.

Suggestions