Course catalog
Categories
Showing 1-1 of 1 items.
رهبری فرهنگ مشتری محور
(Mitalearn-140961)
- 33 minutes
- متوسط
- Update date: 21 June 2026
- Author: Jeff Toister
درباره این دوره:
مشاهده خبرنامه لینکدین جف شرکت های بزرگ چه چیزی مشترک دارند؟ آنها فرهنگ مشتری محوری دارند که باعث می شود کارمندان نسبت به تجربه مشتری وسواس داشته باشند. با این نکات عملی از متخصص جف توستر، بیاموزید که چگونه تیم خود را در مورد خدمات مشتری هیجان زده کنید. جف توضیح میدهد که چگونه چشماندازی ایجاد کنید که همه را در یک صفحه قرار دهد، کارمندان را درگیر کند و قهرمان خدمات مشتری مورد نیاز شرکت شما باشد. خواه یک تیم کوچک، یک بخش یا کل سازمان را رهبری کنید، مفاهیم اعمال می شوند.