این زمان بسیار هیجان انگیزی برای کاوش در یک حرفه در پشتیبانی فناوری اطلاعات سلامت است! در این دوره مقدماتی، با نقش های مختلف در پشتیبانی IT که در مراقبت های بهداشتی رایج است آشنا خواهید شد. کارکنان پشتیبانی فناوری اطلاعات در بسیاری از مراکز مختلف مراقبت های بهداشتی نقش مهمی ایفا می کنند. علاوه بر کمک به کلینیک‌ها، بیمارستان‌ها و اورژانس‌ها، ممکن است در نهایت در یک مرکز پرستاری ماهر، مرکز جراحی سرپایی، محیط مراقبت مجازی یا حتی در خانه بیمار، پشتیبانی ارائه دهید! در هر روز، شما ممکن است با پرستاران، پزشکان، داروسازان، فیزیوتراپیست ها، مددکاران اجتماعی، سایر متخصصان سلامت، بیماران یا مراقبان ارتباط برقرار کنید. هر یک از این افراد به متخصصان پشتیبانی فناوری اطلاعات برای کمک به حفظ یک سازمان مراقبت بهداشتی با قابلیت اطمینان بالا متکی هستند. همانطور که در مورد چیزهایی که Health IT را منحصر به فرد می کند، یاد می گیرید، امیدواریم در داستان های به اشتراک گذاشته شده توسط برخی از کارکنان پشتیبانی فناوری اطلاعات ما در جانز هاپکینز الهام بگیرید. آنها در مورد رایج ترین مشکلاتی که به حل آنها کمک می کنند و همچنین پیچیدگی و دامنه مسائلی که به وجود می آیند با شما صحبت خواهند کرد. چه رویای این را داشته باشید که یک متخصص پشتیبانی کامپیوتر کاربر نهایی باشید، در یک میز کمک مراقبت های بهداشتی کار کنید، یا به سمت یک تحلیلگر برسید، ما از این که این سفر را آغاز می کنید بسیار هیجان زده هستیم. دوباره خوش آمدید!

نقش رسانه به گونه ای طراحی شده است که به فراگیران درک جامعی از اخبار، روزنامه نگاری و نحوه برخورد مؤثر با مطبوعات ارائه دهد.

بیاموزید که برای داشتن یک محصول در یک تیم پروژه چابک چه چیزی لازم است. این دوره نقش صاحب محصول را روشن می کند و به طرز فکر، تکنیک ها و شایستگی های حیاتی برای موفقیت در کار می پردازد. آنجلا ویک همکاران معمولی، نقشه راه محصول و حداقل محصول قابل دوام و نقاط تماس شما را در جریان کار چابک، از جمله برنامه ریزی، نمونه سازی، تحقیقات کاربر، سرعت های دویدن و اصلاح بک لاگ تعریف می کند. به‌علاوه، در مورد میانگین روز زندگی صاحب محصول بیاموزید و درباره افسانه‌های رایج شفاف‌سازی کنید: برنامه‌ریزی، محدوده روشن و مستندات مانع توسعه چابک می‌شوند.

اگر پروژه‌های چابک شما منجر به خلق کارآمد محصولاتی می‌شود که مشتریان شما آن را می‌پسندند، احتمالاً به دلیل مالک محصول درجه یک در تیم شما است. اگر اینطور نیست - یا اگر فقط می خواهید در مورد آنچه این نقش حیاتی مستلزم است صحبت کنید - این دوره می تواند کمک کند. مسئولیت‌های صاحب محصول را بررسی کنید و تکنیک‌های عملی را یاد بگیرید که می‌توانید در جریان کار چابک اجرا کنید. نحوه استفاده از شخصیت‌ها، نقشه‌های داستان و داستان‌های کاربر را برای کشف آنچه که مشتریان واقعاً نیاز دارند، کشف کنید. بیاموزید که چگونه با تیم خود برای ایجاد نقشه راه محصول چابک کار کنید و درباره نقش مالک محصول در جلسات چابک بیشتر بدانید.

 «بازگشت به حالت عادی» رویکرد هوشمندانه ای برای سازمان های امروزی نیست. مدیران ارشد و مدیران عامل باید استراتژی ها، رویکردهای رهبری، نقش ها و مسئولیت های خود را برای سازمان پس از همه گیری تطبیق دهند. در این دوره، لیزا آزبورن راس، مدیر اجرایی Edelman ایالات متحده، توصیه‌ها و استراتژی‌های دنیای واقعی را برای رهبری نیروی کار آینده به اشتراک می‌گذارد. لیزا توضیح می‌دهد که چگونه کارمندان مبتنی بر اعتقاد و مصرف‌کنندگان هدف‌محور به ظهور سرمایه‌داری ذینفعان دامن زده‌اند، و همچنین چگونه می‌توانید فرصت‌های جدیدی را برای مشارکت اجتماعی شناسایی کنید. او از همدلی، آسیب‌پذیری و کنجکاوی به عنوان مهارت‌های انسانی ضروری برای مدیران عامل امروزی استفاده می‌کند، سپس به چگونگی ارتقای سطح ارتباطات کارکنان و بازنگری در انعطاف‌پذیری محل کار می‌پردازد. او همچنین راه‌هایی را برجسته می‌کند که می‌توانید با شناسایی استعدادهای مناسب در لحظه مناسب، رشد رهبران از درون، و استفاده از فرصت‌ها برای تحرک داخلی و خارجی در حرفه خود، یک خط لوله استعداد قوی ایجاد کنید.

این دوره به شما پیشینه لازم برای درک امنیت سایبری اساسی در اطراف افراد را می دهد. فرآیند و فناوری شما یاد خواهید گرفت: ● نقش های کلیدی امنیت سایبری در یک سازمان را درک کنید. ● فرآیندهای کلیدی امنیت سایبری و نمونه ای از هر فرآیند را فهرست کنید. ● معماری، سیستم های فایل، و دستورات اساسی برای چندین سیستم عامل از جمله Windows، Mac/OS، Linux و Mobile را شرح دهید. ● مفهوم مجازی سازی را در ارتباط با امنیت سایبری درک کنید در نهایت، شما شروع به یادگیری در مورد سازمان ها و منابع برای تحقیق بیشتر در مورد مسائل امنیت سایبری در عصر مدرن خواهید کرد. این دوره برای کسانی در نظر گرفته شده است که می خواهند به درک اولیه ای از امنیت سایبری یا به عنوان دومین دوره از یک سری دوره ها برای کسب مهارت های کار در زمینه امنیت سایبری به عنوان یک تحلیلگر امنیت سایبری Jr در نظر گرفته شده است. تکمیل این دوره همچنین شما را واجد شرایط دریافت نشان دیجیتالی IBM در نقش امنیت سایبری، فرآیندها و امنیت سیستم عامل می‌کند. اطلاعات بیشتر در مورد نشان را می توانید در اینجا بیابید: https://www.youracclaim.com/org/ibm/badge/cybersecurity-roles-processes-operating-system-security

مشاوران جدید اغلب از اینکه چقدر باید برای برآورده کردن انتظارات مشتری چابک باشند شگفت زده می شوند. نقشی که بازی می کنید ممکن است از قراردادی به قرارداد دیگر متفاوت باشد، یا حتی در همان قرارداد تغییر کند. این دوره به شما کمک می کند تا برای نقش های مختلفی که یک مشاور باید بازی کند و در دنیای چالش برانگیز مشاوره موفق شود، آماده شوید. Bob McGannon توضیح می دهد که چگونه نقش شما با شغل شما متفاوت است و چگونه می توانید نیازهای مشتری خود را درست در شروع نامزدی ارزیابی کنید. سپس هفت نقش اصلی - کارشناس فنی، مدیر، رهبر تیم، پیرو، بازبینی، منتقد و مجری - را بررسی می کند و توضیح می دهد که چه زمانی هر نقش برای مشتری شما مفیدتر است. سناریوهای اکشن زنده به شما کمک می‌کنند نقش‌ها را در عمل ببینید و آموخته‌های خود را به کار ببرید. در فصل آخر، باب چگونگی پایان دادن به نامزدی را مورد بحث قرار می‌دهد و بر ارزشی که نقش شما برای قرار گرفتن در جایگاه بعدی برای خود ایجاد کرده است، تأکید می‌کند.

 

از آنجایی که سازمان‌های بیشتری شروع به اهمیت دادن به تنوع، برابری، و شمول می‌کنند، رهبران منابع انسانی وظیفه دارند تا نقش‌ها و مسئولیت‌های بخش‌های خود را بازتعریف کنند. در این دوره، مربی شوتا موگا راهنمایی های عملی را در مورد بهترین شیوه ها و مهارت هایی که برای پیمایش موفقیت آمیز در محیط کاری بسیار پیچیده و دائماً در حال تغییر نیاز دارید، ارائه می دهد.

نقش در حال ظهور رهبران منابع انسانی را بررسی کنید تا بهتر به دست آورید. تصور از آنچه در خطر است بیاموزید که چگونه یک نیروی کار متنوع و پراکنده را به عنوان قهرمانی در شمول و تغییر سازمانی مدیریت کنید و رهبران کسب و کار را الهام بخشند تا تعامل کلی را افزایش دهند و همکاری بیشتر را در بین تیم های خود ترویج کنند. شوتا به شما نشان می دهد که برای پیشبرد فرهنگ یادگیری مستمر و ایجاد یک محل کار از نظر روانی ایمن و حمایتی چه چیزی لازم است. پس از تکمیل این دوره، شما آماده خواهید بود که مهارت های خود را در طراحی ابتکاراتی که باعث ایجاد تغییرات پایدار می شوند، در عمل به کار ببرید.

هنگامی که گرایش‌ها و اصطلاحات را حذف کردید، طراحی وب فقط یک چیز و یک چیز است: رساندن پیام شما به مخاطبان آنلاین. این دوره یک نمای 10000 فوتی از فرآیند طراحی وب ارائه می دهد تا اطمینان حاصل شود که هرگز کاربران خود را از دست ندهید. Morten Rand-Hendriksen شما را به سفری از مشاوره و کشف اولیه از طریق استراتژی محتوا و ملاحظات UX، تا توسعه، ایجاد محتوا، طراحی، آزمایش و راه اندازی می برد. در پایان، بازیکنان و مراحل مختلف و نحوه تطبیق آنها با یکدیگر را در یک رویکرد طراحی وب متمرکز بر ارتباطات معنادار و تجربه کاربری عالی خواهید فهمید.

 هنگام طراحی تجربیات دیجیتالی نوآورانه و معنی دار ، نقشه برداری روشی کلیدی است که ما برای کشف و تکرار مشکلات پیچیده ، جریان و چالش ها استفاده می کنیم. مفاهیم نقشه برداری را با استفاده از FIGMA برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد کاربران خود ، جریان و مشکلات اصلی آنها و نحوه حل آنها کشف کنید. مربی درو بریدول شما را در مورد چگونگی استفاده از نقشه برداری UX برای سازماندهی داده های پیچیده در یک مجموعه اطلاعات قابل هضم و قابل درک ، معرفی می کند. او شما را از طریق اصول ابزار با استفاده از FIGMA پیاده می کند و به نحوه نقشه برداری جریان در FIGMA می پردازد. درو پوشش می دهد که چگونه می توانید از این نقشه ها برای شناسایی مشکلات ، کشف فرصت ها و تدوین راهکارهایی برای رفع مشکلات و فرصت هایی که کشف کرده اید استفاده کنید. به علاوه ، او پیشنهادات عملی را برای کمک به شما در ساخت مواد درسی به روش هایی که به نفع پروژه ها ، تیم ها و گردش کار شما است ، ارائه می دهد.

در این دوره دوم از تخصص مقدماتی رباتیک، "نقشه برداری رباتیک و تولید مسیر"، شما یاد خواهید گرفت که چگونه سینماتیک معکوس اولیه سیستم های (غیر) هولونومی را با استفاده از رویکرد کنترل بازخورد انجام دهید. همچنین یاد خواهید گرفت که چگونه سیگنال های حسگر چند بعدی مانند اسکنرهای برد لیزری را برای نقشه برداری پردازش کنید. علاوه بر این، تمرکز کلی مکانیسم‌ها و حسگرها را به‌عنوان منابع عدم قطعیت و تکنیک‌های به دست آوردن نحوه مدل‌سازی و کنترل آنها اعمال خواهید کرد. توصیه می شود قبل از شروع این دوره، اولین دوره این تخصص را با عنوان "مقدمه ای بر رباتیک: رفتارهای اساسی" بگذرانید. این دوره را می توان برای اعتبار آکادمیک به عنوان بخشی از مدرک کارشناسی ارشد CU Boulder در علوم کامپیوتر که در پلتفرم Coursera ارائه می شود، گذراند. این مدارک تحصیلات تکمیلی کاملاً معتبر دوره های هدفمند، جلسات کوتاه 8 هفته ای و شهریه پرداختی را ارائه می دهند. پذیرش بر اساس عملکرد در سه دوره مقدماتی است، نه سابقه تحصیلی. مدارک CU در Coursera برای فارغ التحصیلان اخیر یا متخصصان شاغل ایده آل است. بیشتر بدانید: کارشناسی ارشد در علوم کامپیوتر: https://coursera.org/degrees/ms-computer-science-boulder

 

سفرهای موثر مشتری را سریعتر با هوش مصنوعی راه اندازی کنید. این دوره نحوه استفاده از هوش مصنوعی را برای ساخت سریع دارایی در کل قیف شما نشان می دهد - از تبلیغات و کپی دسترسی به وبلاگ ها ، صفحات فرود ، فیلم ها و موارد دیگر. بیاموزید که چگونه از ابزارهای کم هزینه AI برای ساختن سفرهای مشتری که شامل پیام های شخصی ، برندسازی مداوم و زمین های فروش در نقطه است ، استفاده کنید. مربی Maury Rogow نکاتی را برای ساختن گزارش ، کشف نقاط درد و ارائه راه حل های ارزش محور به مشتریان و چشم اندازهای خود ارائه می دهد. هزینه ها را کاهش داده و در حالی که CX خود را با نقاط لمسی مشتری تولید شده AI ایجاد می کند ، در تولید خود صرفه جویی کنید. Target = "_ Blank"> گواهی حرفه ای از مایکروسافت.

یادگیرندگان یک نقشه راه برای دستیابی به اهداف شخصی خود در رابطه با حرفه تولید و طراحی دیجیتال (DM&D) ایجاد خواهند کرد که به آنها کمک می کند تا از فرصت های مرتبط استفاده کنند. پروژه اوج یک عنصر ملموس را برای گنجاندن در نمونه کارها حرفه ای خود فراهم می کند که دانش آنها را در مورد صنعت 4.0 به نمایش می گذارد. این پروژه بخشی از تخصص فناوری ساخت و طراحی دیجیتال است که بسیاری از جنبه‌های «انقلاب چهارم» تولید، با نام مستعار Industry 4.0 را بررسی می‌کند. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد تخصص و دوره های آن، لطفاً ویدیوی کلی را با کپی و قرار دادن پیوند زیر در مرورگر وب خود مشاهده کنید: https://youtu.be/wETK1O9c-CA

نقشه‌های سفر مشتری می‌تواند ابزاری قدرتمند برای کسب‌وکارها باشد و دید واضحی از تجربه واقعی مشتری با یک نام تجاری، خدمات یا محصول ارائه دهد. در این عاقبت عملی دوره مقدماتی، مربی Jeannie Walters از ابتدا تا انتها نقشه سفر واقعی مشتری را ایجاد می کند. Jeannie هر مرحله را پوشش می‌دهد، از جمله تعیین اهداف، جمع‌آوری داده‌ها، تسهیل کارگاه نقشه‌برداری سفر، مصاحبه با مشتریان برای اعتبارسنجی نقشه، و موارد دیگر. در طول مسیر، او نکات و تکنیک‌های زیادی را برای کمک به تمرکز روی فرآیند و حرکت تیم شما به سمت یک هدف عملی ارائه می‌کند. این دوره با ایده هایی برای ارائه و به اشتراک گذاری نقشه تکمیل شده، استفاده از یافته ها و راه های دیگر برای استفاده از این ابزار مهم به پایان می رسد.

Bluebeam Revu برای iPad به شما امکان می دهد از هر کجا و در هر زمان به فایل های PDF خود دسترسی داشته باشید، پیمایش کنید و حاشیه نویسی کنید. همراه با کتابخانه ای از نمادهای استاندارد صنعتی، و ابزارهای نشانه گذاری و اندازه گیری است که به شما امکان می دهد اسناد را مستقیماً در میدان ویرایش کنید. به‌علاوه، با ویژگی‌های همکاری ابری Bluebeam Studio، می‌توانید اسناد را با همکاران و مشتریان در سراسر جهان به اشتراک بگذارید—همه با iPad. بنابراین نقشه ها را پشت سر بگذارید. به جیم راجرز بپیوندید تا به شما نحوه دسترسی و همگام‌سازی نقشه‌های ساخت‌وساز، اضافه کردن نظرات، ایجاد خطوط قرمز و نمادهای ساخته شده، ادغام عکس‌ها و ویدیوها، اندازه‌گیری و مقیاس‌بندی عناصر طراحی، و شرکت در جلسات Bluebeam Studio را مستقیماً از محل کار نشان دهد.

تهیه نقشه های مهندسی واضح و کامل تقریباً برای هر مهندس طراح یک مهارت حیاتی است. مهندسان جدید به طور سنتی مجبور بودند مهارت های پیش نویس را در حین کار یاد بگیرند، معمولاً با آزمون و خطا. این دوره مهارت های عملی مورد نیاز برای تهیه مستقل نقشه های واضح را که استانداردهای صنعت را برآورده می کند، آموزش می دهد. برای زبان آموز، این دوره می تواند بازارپذیری را افزایش دهد و ناامیدی را در ماه های اول یک حرفه جدید کاهش دهد. برای کارفرما، این دوره می تواند زمان مورد نیاز برای آموزش مهندسان جدید را کاهش دهد و احتمال اشتباهات پرهزینه ناشی از نقشه های ضعیف را کاهش دهد.

nn در پایان این دوره، شما مهارت ایجاد نقشه های واضح و کامل را خواهید داشت که مطابق با دقیق ترین استانداردها باشد.

nn ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

همه ما زندگی و کار در «منطقه» را تجربه کرده‌ایم - همان نقطه شیرینی که در آن بیشترین قدرت و بیشترین راحتی را دارید. اما چگونه می توانید به آن سطح از تمرکز دست یابید و بهترین کار خود را در میان سرعت پر هیجان زندگی مدرن انجام دهید؟ این دوره صوتی به شما می آموزد که چگونه زندگی خود را از فرسودگی و خستگی به شادی، آرامش، پرانرژی و سازنده تبدیل کنید. دقیقاً بیاموزید که چگونه از تردمیل شلوغی که روی آن هستید فرار کنید و روی آنچه واقعاً برای شما مهم است تمرکز کنید. نکات حرفه ای را برای کاهش استرس، از بین بردن درهم و برهمی های غیر ضروری، و مدیریت «غرقه» در زندگی خود بیابید تا بتوانید در هر چیزی که در ذهن خود دارید پیشرفت کنید.

این کتاب صوتی توسط Penguin Random House ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این محتوا را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

با این نکات کوتاه، جذاب و مستقل، تاکتیک ها و تکنیک های عالی را از کارشناسان برتر بازاریابی بیاموزید. توصیه‌ها و دستورالعمل‌های مفیدی را دریافت کنید که می‌توانید امروز در کار خود اعمال کنید، از جمله ابزارهای سریع و توصیه‌های پلتفرم - همه چیز از بهترین فیلترهای اینستاگرام برای تجارت گرفته تا گزارش‌های سفارشی برای تبلیغات YouTube - و همچنین مهارت‌های مهمی مانند نحوه حفظ بازاریابی بزرگ و کوچک ارائه در مسیر، انجام ممیزی محتوا و بازاریابی با داستان سرایی بصری.

 

اگر شما یک مدیر میز ، مدیر فناوری اطلاعات یا هر کسی در سازمان متعهد به تولید اسناد پشتیبانی مانند مخازن خودیاری ، کمک به محتوای آموزش میز ، مستندات نرم افزاری ، اسناد فنی و متداول ، چتگپ است ، ابزاری است که می تواند به شما در افزایش کارآیی عملیاتی و بهبود تجربه مشتری کمک کند. برای اجرای آنها) برای میزهای کمک. PAM همه چیز را از استفاده از ChatGPT برای کمک به برنامه ریزی استراتژیک ، مهندسی سریع و برنامه نویسی عامل ، تا مخازن خودیاری و حل مسئله و همچنین سایر مباحث مورد علاقه برای کمک به مدیران میز ، پوشش می دهد. در این دوره به PAM بپیوندید تا ببینید که چگونه می توانید از ChatGPT و سایر ابزارهای تولیدی مشابه AI برای کمک به تقریباً در هر نیاز یا هدف میز کمک استفاده کنید.

CSS دارای زوایای جادویی زیادی است که می تواند در وقت شما صرفه جویی زیادی کند. بیا پیداشون کن در این دوره، طراح و توسعه دهنده وب مورتن رند-هندریکسن به شما نشان می دهد که چگونه با یک رویکرد کوچک به چالش های خاص رسیدگی کنید که به شما امکان می دهد آنچه را که نیاز دارید به سرعت پیدا کنید. مورتن موضوعاتی مانند کانتینرها، تایپوگرافی، چیدمان و موارد دیگر را پوشش می دهد. در هر ویدیو، او تکنیکی را آموزش می‌دهد که می‌توانید در استایل‌سازی وب خود به کار ببرید، چیزی مختصر و سریع که می‌تواند پروژه‌های پیچیده‌تان را ساده‌تر کند.