Course catalog

Course duration

Course provider

Topic

Categories

Showing 5,301-5,320 of 18,566 items.

coursera استراتژی بازاریابی خرده فروشی (Mitalearn-286804)

  • 4 hours 24 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Barbara E. Kahn
درباره این دوره:

کووید-19 تغییرات اساسی را تسریع کرده است که خرده فروشی را از هر نظر متحول خواهد کرد. انتظارات خریداران در حال افزایش است و برنده شدن (و حفظ) این مشتریان را بیش از پیش چالش برانگیز می کند. در این دوره، پروفسور باربارا کان توضیح خواهد داد که تغییر از رویکرد محصول محور به رویکرد مشتری محور و ایجاد استراتژی بازاریابی برای ارائه ارزش واقعی مشتری چیست. این دوره با یادگیری از شرکت هایی که در طول این موج تغییر موفق ترین بوده اند، بینش هایی را در مورد آنچه که می توانیم از پیشرفت آنها بیاموزیم ارائه می دهد. با تکیه بر این بینش ها، پروفسور کان "ماتریس موفقیت خرده فروشی کان" را ارائه می دهد که چارچوبی را ارائه می دهد که هر شرکتی می تواند از آن برای ایجاد یک استراتژی رقابتی برای بقا و شکوفایی در محیط مخرب امروز - و فردا - استفاده کند. در پایان این دوره، شما قادر خواهید بود انتظارات در حال تغییر را با توجه به ایجاد تجربیات مشتری برتر و برندسازی مبتنی بر ارزش شناسایی کنید.

Related Skills

linkedin استراتژی بازاریابی رسانه های اجتماعی: حلقه های TikTok و Instagram (Mitalearn-268444)

  • 1 hours 14 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 23 December 2021
  • Author: Ashley Kennedy
درباره این دوره: 

 اگر در زمینه بازاریابی هستید، تنها چیزی که بدتر از نداشتن استراتژی بازاریابی شبکه های اجتماعی است، داشتن استراتژی بد است. این دوره به شما نشان می دهد که چگونه از حلقه های TikTok و Instagram برای افزایش آگاهی از برند و تعامل مخاطبان خود و همچنین دسترسی موثر و گسترش مخاطبان خود استفاده کنید. اشلی کندی با بحث در مورد نقش ویدیوهای کوتاه در بازاریابی رسانه های اجتماعی شروع می کند، سپس تکنیک هایی را برای ایجاد ویدیوی کوتاه قوی بدون توجه به پلتفرم توضیح می دهد. او عمیق‌تر به حلقه‌های TikTok و Instagram می‌پردازد و پاداش‌های بالقوه منحصربه‌فرد هر کدام را به همراه شباهت‌هایی که می‌توانید بین پلتفرم‌ها اعمال کنید، برجسته می‌کند. اشلی همچنین بینش هایی در مورد الگوریتم TikTok، نحوه استفاده موثر از هشتگ ها، سرمایه گذاری روی روندها و استفاده از تأثیرگذاران برای کمک به تلاش های بازاریابی ارائه می دهد. حتی اگر پیش‌زمینه ویدیو ندارید، اشلی ابزارهایی را در اختیار شما قرار می‌دهد که برای تولید محتوای رسانه‌های اجتماعی با عملکرد بالا برای TikTok و Instagram، یک پلتفرم متا، نیاز دارید.

linkedin استراتژی بازاریابی محتوا برای بازاریابان محصول (Mitalearn-415749)

  • 40 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 25 July 2026
  • Author: Madecraft,Christine Michel Carter
درباره این دوره:

بازاریابی محصول خود را از طریق ابتکارات بازاریابی استراتژیک در این دوره جامع به رهبری متخصص بازاریابی کریستین میشل کارتر تقویت کنید. مراحل اساسی را برای تهیه یک استراتژی مؤثر و ایجاد یک چارچوب بازاریابی محتوا بیاموزید. برای بهینه سازی تلاشهای خود ، نحوه توسعه و توزیع محتوای قانع کننده را با استراتژی های نوآورانه کشف کنید. پس از این دوره ، شما آماده ساخت و استفاده از یک استراتژی بازاریابی محصول است که از آن برجسته است.

linkedin استراتژی بازاریابی محتوای B2B: نوشتن SEO (Mitalearn-451636)

  • 36 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 7 April 2023
  • Author: Heather Lloyd-Martin
درباره این دوره:

<p>به دنبال افزایش نتایج بازاریابی B2B خود هستید، اما مطمئن نیستید از کجا شروع کنید؟ دستیابی به مشتریان بیشتر مستلزم یک برنامه ریزی خوب با محتوای مبتنی بر سئو و دارایی های هدفمند است. در این دوره، هدر لوید مارتین، نویسنده متخصص سئو، نحوه اهرم نوشتن سئو را برای به دست آوردن نتایج برای سازمان B2B خود به اشتراک می‌گذارد.</p><p>یاد بگیرید که چگونه یک استراتژی بازاریابی محتوای سئو قوی را ترسیم کنید، از جمله مؤلفه‌های کلیدی مانند خواندن صفحه نتایج جستجوی Google و ارزیابی فرصت‌ها، نوشتن پست‌های وبلاگ و صفحات خدمات بر اساس بهترین شیوه‌های سئو، انتخاب بهترین شیوه‌های جستجوی مبتنی بر دم طولانی و انتخاب کلیدهای جستجوی مبتنی بر دم بلند. عناوین، توضیحات متا و موارد دیگر. هدر به شما نشان می دهد که چگونه بین بهترین شیوه های سئو و افسانه های رایج بهینه سازی تمایز قائل شوید تا بدانید چه چیزی چیست. پس از تکمیل این دوره، شما به مهارت‌های جدیدی برای تولید محتوای مبتنی بر SEO مجهز می‌شوید که کسب‌وکار آنلاین شما را تقویت می‌کند—دستیابی به مشتریان بالقوه B2B و تبدیل مشتریان بالقوه به فروش تضمین‌شده.</p>

linkedin استراتژی بازاریابی موبایلی (Mitalearn-231554)

  • 1 hours 2 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Keitha Maciel
درباره این دوره:

اگر در بازاریابی هستید، باید به مشتریان و مشتریان احتمالی در جایی که هستند دسترسی داشته باشید و با آنها ارتباط برقرار کنید. و بیش از هر زمان دیگری، مردم در تلفن و دستگاه های تلفن همراه خود هستند، به این معنی که داشتن یک استراتژی بازاریابی موبایلی موثر برای کسب و کار شما ضروری است. اما چگونه می توان از سر و صدای بازاریابی عبور کرد؟ در این دوره، کیتا مکیل، مدیر بازاریابی به شما می آموزد که چگونه با موفقیت از دستگاه های تلفن همراه استفاده کنید تا با مخاطبان خود طنین انداز شوید. او در مورد بسیاری از عناصر مورد نیاز برای ایجاد یک استراتژی بازاریابی موبایلی موثر بحث می‌کند و تکنیک‌های تعامل با مشتری را به اشتراک می‌گذارد که به ایجاد روابط کمک می‌کند، که می‌تواند فروش و نرخ تبدیل را افزایش دهد. چه یک کسب‌وکار کوچک، چه کسب‌وکار در حال رشد یا یک شرکت بزرگ، اگر موبایل بخشی از برنامه‌های بازاریابی شما نباشد، عقب خواهید ماند. به کیتا بپیوندید تا او شما را در مسیر سریع اجرای استراتژی بازاریابی تلفن همراه خود قرار دهد.

linkedin استراتژی بازاریابی: مطالعات موردی از برندهای پیشرو (Mitalearn-463434)

  • 2 hours 36 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 28 October 2024
  • Author: Brian Honigman
درباره این دوره:

یکی از بهترین راه‌ها برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد آنچه که یک استراتژی بازاریابی را موفق می‌کند، مطالعه درس‌های برندهای پیشرو و کمپین‌های بازاریابی با عملکرد برتر آنهاست. در این دوره، مشاور بازاریابی و مربی شغلی، برایان هانیگمن، مطالعات موردی در بازاریابی موفق را بررسی می‌کند تا الهامات خلاقانه شما را هدایت کند، توصیه‌های تاکتیکی به شما بدهد و به شما آموزش دهد که چگونه با بهبود عملکرد بازاریابی کلی خود، خطرات را کاهش دهید. در مورد کمپین های متمایز و تاثیرگذار از بیش از دوازده مطالعه موردی صنعت بیاموزید. اسرار و استراتژی‌های برتر تیم‌های بازاریابی B2B و B2C را کشف کنید، ببینید چه چیزی مؤثر بوده، چه چیزی مؤثر واقع نشده است، و درس‌هایی که در این مسیر آموخته‌اید. برایان با نمونه‌هایی از Chipotle، Dove، SAP، Peloton، TOMS، Netflix، Cisco، Nike، Spotify، Kraft Heinz و جاهای دیگر، و همچنین داستان‌هایی از استارت‌آپ‌ها و سازمان‌های دولتی، بینش‌های عملی را به اشتراک می‌گذارد که می‌توانید برای ایجاد کمپین‌های بازاریابی موفق‌تر در کار خود اعمال کنید.

linkedin استراتژی بازاریابی: نوشتن محتوای SEO (Mitalearn-272133)

  • 30 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 25 July 2026
  • Author: Kristina Azarenko
درباره این دوره:

نوشتن محتوا هنری است که رتبه وب سایت شما را افزایش می دهد. در این دوره، کریستینا آزارنکو، متخصص سئو و مشاور بازاریابی، به شما می آموزد که چگونه از تکنیک های قدرتمند سئو استفاده کنید تا محتوای خود را به سطح بالاتری برسانید و ترافیک سایت خود را افزایش دهید. کریستینا نحوه شناسایی مخاطبان هدف و سفر خریدار و نحوه یافتن کلمات کلیدی برای محتوای خود را با در نظر گرفتن هدف کاربر پوشش می دهد. این به شما کمک می کند در زمان مناسب در مقابل افراد مناسب قرار بگیرید، زمانی که آنها خدمات شما را در گوگل جستجو می کنند. کریستینا شما را در تولید بلوک‌های محتوا، ساختاربندی محتوای شما با سرفصل‌ها و نوشتن متا تگ‌های بهینه‌سازی شده راهنمایی می‌کند تا صفحات شما در نتایج جستجو رتبه بالایی کسب کنند. او توضیح می دهد که چگونه تصاویر را برای ارتباط و سرعت بارگذاری بهینه کنید، از پیوندهای داخلی در محتوای خود استفاده کنید و تأثیر بهینه سازی محتوای خود را افزایش دهید. به علاوه، کریستینا به شما نشان می‌دهد که چگونه تکنیک‌های این دوره را برای ایجاد و اجرای یک برنامه قوی برای نوشتن محتوا به کار ببرید.

Related Skills

linkedin استراتژی بازاریابی: هوش رقابتی (Mitalearn-428108)

  • 43 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 19 November 2024
  • Author: Deirdre Breakenridge
درباره این دوره: 

 برای شناسایی مزیت شخصی خود در بازار بینش به رقبای خود کسب کنید. در این دوره ، به کارشناس بازاریابی Deirdre BreakenRidge بپیوندید زیرا او شما را از طریق نحوه انجام موفقیت آمیز یک تحلیل رقابتی برای درک ارزش بازار تجارت خود راهنمایی می کند. علاوه بر این ، Deirdre بهترین روشها را برای انجام تحقیقات در مورد رقابت شما ، شناسایی نقاط قوت و ضعف شما و تجزیه و تحلیل استراتژی های رقیب خود برای اطلاع از اهداف آینده خود به اشتراک می گذارد. در طول راه ، بیاموزید که چگونه می توانید از فناوری های جدید هوش مصنوعی استفاده کنید تا بر برخی از رایج ترین چالش های هوش رقابتی غلبه کنید.

linkedin استراتژی برای استخدام کنندگان خارجی (Mitalearn-90029)

  • 1 hours 56 minutes
  • متوسط
  • Release date: 21 June 2026
  • Author: Barbara Bruno
درباره این دوره:

اگر وارد حرفه استخدام می‌شوید، می‌توانید برای یک شرکت (به‌عنوان استخدام‌کننده داخلی) یا برای یک شرکت استخدام و استخدام (به عنوان یک استخدام‌کننده خارجی) کار کنید. استخدام کنندگان خارجی در موقعیت منحصر به فردی برای کمک به متخصصان استعدادیابی و مقامات استخدام کننده هستند تا بهترین استعدادها را جذب و استخدام کنند. در این دوره، باربارا برونو، استخدام کننده خارجی و مربی کهنه کار، بر استراتژی هایی برای تبدیل شدن به یک استخدام کننده خارجی عالی تمرکز می کند.

rn باربارا توضیح می دهد که چگونه یک پایگاه مشتری سودآور ایجاد کنید، خود را از رقبای خود متمایز کنید، و چگونه به طور موثر نامزدها را برای مشتریان خود بازاریابی کنید.

rnrn در نهایت، باربارا بهترین روش‌ها را برای موفقیت یک عمر در استخدام مشخص می‌کند.

linkedin استراتژی برای بازارهای نوظهور (Mitalearn-101606)

  • 1 hours 25 minutes
  • پیشرفته
  • Release date: 28 June 2026
  • Author: Anil Gupta,Haiyan Wang
درباره این دوره:

بازارهای نوظهور با سرعت دو تا سه برابر بازارهای توسعه یافته در حال رشد هستند و احتمالاً تا سال 2030 بیش از نیمی از تولید ناخالص داخلی جهانی را تشکیل خواهند داد. هر شرکتی که به دنبال رشد است، چاره ای جز توسعه استراتژی برای موفقیت در این بازارهای کلیدی ندارد. در این دوره، آنیل گوپتا و هایان وانگ - متخصصان مشهور جهانی در زمینه جهانی شدن و کارآفرینی - به شما کمک می کنند تا استراتژی های خود را برای گسترش و جذب فرصت های ارائه شده توسط ظهور بازارهای نوظهور طراحی کنید.\r\n\r\n\r\n چگونه وارد بازار هدف می شوید؟ آیا با شرکت دیگری شریک می شوید یا به تنهایی پیش می روید؟ چگونه باید با محدودیت های نظارتی که ممکن است با آن مواجه شوید برخورد کنید؟ آنیل و هایان به این سؤالات و موارد دیگر می پردازند. آنها همچنین برخی از مسائلی را که پس از ورود شما به یک بازار نوظهور به وجود می آیند، بیان می کنند، مانند نحوه غلبه بر رقبای محلی، بازار تا انتهای هرم، و مقابله با سرعت پویایی بازار که به سرعت در حال تغییر است.

linkedin استراتژی برند برای طراحان (Mitalearn-146180)

  • 44 minutes
  • متوسط
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Stefan Mumaw
درباره این دوره:

طراحان: اگر تا به حال می‌خواهید درگیر استراتژی بلندمدت یک برند باشید، نه فقط طراحی، این دوره برای شما مناسب است. بیاموزید که چگونه با سهامداران و رهبران شرکت شریک شوید تا عناصر اصلی یک برند مستحکم را تعریف کنید: هدف، مخاطبان و موقعیت آن در بازار. مربی Stefan Mumaw - مشاور طراحی برندهای معتبری مانند Johnson & Johnson، Coca-Cola و Sony - توضیح می دهد که چگونه می توان این مواد را به یک استراتژی منسجم تبدیل کرد. او همچنین نشان می دهد که چگونه می توان از استراتژی برای ایجاد عناصر طراحی فردی مانند لوگوی شرکت استفاده کرد. چه در حال ساختن یک کسب‌وکار از ابتدا باشید و چه در حال توسعه یک هویت موجود، این نکات به شما کمک می‌کند تا یک نام تجاری متقاعدکننده ایجاد کنید - برندی که مشتریان را به سمت عمل سوق می‌دهد و الهام بخش ارتباط پایدار است.

linkedin استراتژی برندسازی: مزیت خلاقانه خود را مشخص کنید (Mitalearn-166308)

  • 1 hours 17 minutes
  • متوسط
  • Release date: 25 July 2026
  • Author: Nicte Cuevas
درباره این دوره:

به‌عنوان یک طراح یا تصویرگر، بیان بصری ایده‌ها و مفاهیم احتمالاً به طور طبیعی برای شما اتفاق می‌افتد. اما برخی از جنبه‌های عملی‌تر راه‌اندازی یک کسب‌وکار طراحی - بازاریابی، شبکه‌سازی، ارسال پست در رسانه‌های اجتماعی، تعریف برند شما و غیره- می‌تواند چالش‌برانگیز باشد. مربی Nicte Cuevas که خود یک طراح و استراتژیست برند موفق است، سال‌ها صرف توسعه استراتژی‌هایی برای ارتباط کارهای طراحی گرافیک با مخاطبان کرده و تأثیری ماندگار بر جای گذاشته است. در این دوره، او دانش خود را با شما به اشتراک می گذارد. ابزارها و شیوه‌های قدرتمندی را بیاموزید که می‌تواند به شما کمک کند شک و تردید را از بین ببرید، مزیت خلاقانه منحصربه‌فرد خود را مشخص کنید، برندی را توسعه دهید که برای شما صادق باشد، و جامعه‌ای را رشد دهید و پرورش دهید که به مشتری تبدیل می‌شود.

linkedin استراتژی پیام برند خود را ایجاد کنید (Mitalearn-231860)

  • 1 hours 3 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 18 December 2020
  • Author: Jeffrey Shaw
درباره این دوره:

با کار منحصراً با مشتریان ایده آل خود، رشد نمایی کسب و کار را دنبال کنید. بیاموزید که چگونه مشتری ایده آل خود را در بین چندین مخاطب تعریف کنید. مربی جفری شاو می آموزد که چگونه با ارائه چیزهای مناسب در زمان مناسب و پیدا کردن آنچه شما را متفاوت می کند، بهترین ها را در برند خود به نمایش بگذارید. سپس توضیح می دهد که چگونه با جذب مشتری، کشف دیدگاه آنها و ایجاد استراتژی های قیمت گذاری مناسب، برند خود را برای مشتری ایده آل خود غیرقابل مقاومت کنید. جفری شما را از طریق هنر و علم یک پیام برند راهنمایی می کند. او موضوعاتی مانند ایجاد اولین برداشت درست، ایجاد پیام برند قدرتمند، توانمندسازی مشتریان برای انتخاب شما، کمک به مشتریان برای دیدن آنچه در آن برای آنهاست و غیرممکن به نظر رسیدن آنها برای انتخاب شخص دیگری را پوشش می دهد.

coursera استراتژی تأثیر اجتماعی: ابزارهایی برای کارآفرینان و نوآوران (Mitalearn-286226)

  • 3 hours 54 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Peter Frumkin
درباره این دوره:

این دوره مقدمه ای بر استراتژی تاثیر اجتماعی و کارآفرینی اجتماعی، از جمله مفاهیم کلیدی، مروری بر این زمینه و ابزارهایی برای شروع به عنوان یک تغییردهنده ارائه می دهد. دانش آموزان یاد خواهند گرفت که چگونه ایده های جدید و فرم های سازمانی جدید را برای اجرای آن ایده ها نوآوری و طراحی کنند. دانش آموزانی که این دوره را می گذرانند، آمادگی بیشتری برای راه اندازی تأثیر اجتماعی خواهند داشت سازمان های اختراع خود با حرکت در چهار مرحله، تعریف، طراحی، آزمایشی و مقیاس، دانش آموزان اشتیاق خود را برای تغییر جهان به برنامه های مشخص برای راه اندازی یک سرمایه گذاری غیرانتفاعی یا انتفاعی که برای دستیابی به یک هدف اجتماعی طراحی شده است، تبدیل می کنند. این دوره به دانش آموزان اجازه می دهد تا به طور سیستماتیک در مورد مسائل فکر کنند. توسعه و آزمایش یک راه حل نوآورانه؛ ارزیابی ریسک، رقابت و عملکرد؛ و تأثیر را به گونه ای گسترش دهد که از نظر مالی پایدار باشد. دانش‌آموزانی که دوره را تکمیل می‌کنند واجد شرایط درخواست یک تجربه آموزشی حضوری به نام خانه تأثیر اجتماعی جهانی می‌شوند. GSIH یک برنامه مسکونی هفت روزه است که ابزارها، جامعه و آموزش هایی را که برای پیشبرد سرمایه گذاری خود به آن ها نیاز دارند را در اختیار هموطنان قرار می دهد. کارگاه ها برای نیازهای همکاران سفارشی می شوند و مفاهیم پیشرفته در مدل های کسب و کار، تفکر طراحی و رهبری را بررسی می کنند. این برنامه همچنین برای کمک به همتایان در ایجاد ارتباطات معنادار و جهانی در حین زندگی مشترک در یک مکان میزبان الهام بخش طراحی شده است. برای کسب اطلاعات بیشتر در مورد خانه تأثیر اجتماعی جهانی، لطفاً به آدرس زیر مراجعه کنید: https://csis.upenn.edu/residential-program/gsih/

linkedin استراتژی تجارت الکترونیک خود را با تبلیغات پولی افزایش دهید (Mitalearn-456702)

  • 18 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 14 February 2025
  • Author: Amin Lalani,Madecraft
درباره این دوره:

تبلیغات پولی می تواند موفقیت کلی شما در تجارت الکترونیک را بهبود بخشد، چه برای یک سازمان بزرگ یا کوچک کار می کنید. این دوره که توسط امین لالانی تدریس می شود، استراتژی هایی را برای گنجاندن موثر تبلیغات پولی در استراتژی تجارت الکترونیک شما ارائه می دهد. مخاطبان هدف خود را تقسیم بندی کنید، از داده های مخاطبان استفاده کنید و یک بودجه تبلیغاتی موثر تعیین کنید. پلتفرم های تبلیغاتی مناسب را انتخاب کنید، محتوای تبلیغاتی قانع کننده ایجاد کنید و عملکرد را نظارت کنید. پس از این دوره، می توانید استراتژی تجارت الکترونیک خود را با تبلیغات پولی ارتقا دهید.

linkedin استراتژی تجاری AI عامل: مکالمه با شارلین لی (Mitalearn-409833)

  • 41 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 12 November 2024
  • Author: Ashley Kennedy
درباره این دوره: 

 در دنیای سریع در حال تحول هوش مصنوعی ، عوامل خودمختار در حال تغییر شکل نوآوری در تجارت ، تصمیم گیری و رهبری هستند. در این دوره مصاحبه محور ، رهبر فکر هوش مصنوعی ، شارلین لی به بررسی دنیای عوامل AI-AI-AIT می کند که قادر به اقدامات خودمختار و سازگار هستند. بینش در مورد اجرای راه حل های هوش مصنوعی با اهداف استراتژیک ، غلبه بر چالش هایی مانند تردید اجرایی و ایجاد اعتماد کسب کنید. این دوره برای رهبران و استراتژیست های تجاری که آماده پیشرفت در عصر عوامل هوشمند هستند ، مناسب است.

linkedin استراتژی تجربه مشتری (CX): چگونه یک رویکرد سازمانی طراحی کنیم (Mitalearn-276808)

  • 1 hours 6 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 24 January 2023
  • Author: Amy Balliett
درباره این دوره: 

 

در اکثر شرکت‌ها، کار یک متخصص تجربه مشتری (CX) پس از جذب مشتری شروع می‌شود. اما این رویکرد نیازهای خریدار مدرن را برآورده نمی کند. امروزه، تیم‌های CX باید از فرصت‌های بزرگ‌تری که یک استراتژی جامع و سرتاسری CX فراهم می‌کند، استفاده کنند. در این دوره، امی بالیت، متخصص طراحی بصری و CX به شما نشان می دهد که چگونه از بینش، تحقیق و ابزارهای سازمانی برای ایجاد یک استراتژی موفق CX که ارزش وفاداری طولانی مدت مشتری را داشته باشد، استفاده کنید.

امی بهترین شیوه ها و عملی را به اشتراک می گذارد. راهنمایی‌هایی که می‌توانید با نمونه‌هایی که از مطالعات موردی در دنیای واقعی گرفته شده است، برای هر نقطه تماس مشتری اعمال کنید. در مورد عناصر کلیدی یک رویکرد سازمانی به استراتژی، انواع مختلف بینش ها و تحقیقات مشتری، و نحوه اولویت بندی برخی روش ها بر سایر روش ها برای حمایت از منافع کل شرکت خود بیاموزید. در پایان این دوره، شما آماده خواهید بود که همکاران خود را حول یک هدف مشترک متحد کنید تا مشتریان خود را خوشحال کنید.


linkedin استراتژی تجربه مشتری: ایجاد فرهنگ مشتری محور (Mitalearn-416786)

  • 42 minutes
  • مناسب همه
  • Release date: 1 May 2023
  • Author: Sam Stern
درباره این دوره: 

 اگر می خواهید کارمندان یک تجربه عالی مشتری را ارائه دهند ، ساختن یک فرهنگ مشتری محور در اطراف آنها مهم است. در این دوره ، یاد بگیرید که چگونه می توانید یک فرهنگ متمرکز بر مشتریان خود ایجاد کنید ، با Sam Stern ، متخصص تجربه مشتری LinkedIn. سام آجیل و پیچ و مهره هایی را برای تبدیل تجارت خود به شخصی که در مورد مشتری و تجربه مشتری وسواس دارد ، به اشتراک می گذارد. سام استراتژی های عملی خود را به اشتراک می گذارد ، از جمله نحوه: پیوند فرهنگ شرکت خود به تجربیات مشتری. تغییر فرهنگ درایو ؛ جمله ای "چرا" برای تحول فرهنگ خود بنویسید. به دست آوردن حمایت اجرایی برای تحول فرهنگ ؛ و چگونه می توان تجزیه و تحلیل "نقاط روشن" را برای کشف داستانهای موفقیت مشتری محور موجود انجام داد.

linkedin استراتژی جهانی (Mitalearn-72162)

  • 1 hours 9 minutes
  • پیشرفته
  • Update date: 21 June 2026
  • Author: Anil Gupta
درباره این دوره:

جهانی شدن یک شمشیر دولبه است. شرکت‌های جهانی از بازار بزرگ‌تر، کارایی هزینه‌های مبتنی بر مقیاس و مکان، و قرار گرفتن در معرض تنوع ایده‌های محصول و فرآیند جدید سود می‌برند. با این حال، جهانی شدن همچنین شرکت ها را در معرض چالش های متعددی قرار می دهد که ناشی از افزایش چشمگیر تنوع، پیچیدگی و عدم اطمینان است. هدف از این دوره کمک به مدیران است که یاد بگیرند چگونه می توانند منافع را به حداکثر برسانند و در عین حال هزینه ها و خطرات مرتبط با گسترش جهانی را به حداقل برسانند. آنیل کی گوپتا، رئیس مایکل دینگمن در استراتژی و جهانی شدن در مدرسه اسمیت دانشگاه مریلند، و متخصص برجسته در استراتژی جهانی، منطق استراتژی جهانی و سوالاتی را که باید برای جهانی کردن حضور و اهرم شرکت خود در بازار مطرح کنید، تشریح می کند. منابع جهانی

coursera استراتژی جهانی اول: اقتصاد جهانی چگونه کار می کند (Mitalearn-283268)

  • 5 hours 17 minutes
  • مبتدی
  • Release date: 23 June 2026
  • Author: Marcelo Bucheli
درباره این دوره:

از اواخر دهه 1990، «جهانی‌سازی» به واژه‌ای برای توصیف ادغام ظاهری بازارها در اقتصاد جهانی تبدیل شد. بسیاری از نویسندگان و صاحب نظران ادعا کردند که جهان به سمت مکانی دموکراتیک دوستدار بازار همگرا می شود، در حالی که متخصصان و شرکت های مشاوره به سرعت در حال تولید فرمول ها و توصیه هایی در مورد چگونگی کسب سود از اقتصاد جهانی بودند. دهه‌ها بعد، واقعیت‌های جدید نشان می‌دهد که جهانی‌شدن لزوماً به معنای همگرایی سیاسی، فرهنگی و اقتصادی نیست و در واقع نیروهای ضد آن قوی هستند. این دوره به دنبال کمک به شما در درک نیروهای جهانی شدن و چگونگی مدیریت بین فرهنگی و روابط یک سازمان چند ملیتی با کشورهای مختلف میزبان در اقتصاد جهانی امروزی است. این دوره با بحث در مورد این مسائل و روابط جهانی آغاز می شود و به درک عمیق تر از استراتژی کسب و کار در بازار جهانی تجارت امروز می پردازد. شما قادر خواهید بود: • درک کنید که چگونه به لحظه کنونی جهانی شدن رسیدیم و چرا اهمیت دارد • پیچیدگی های جهانی شدن کنونی را درک کنید و متوجه شوید که همه کشورها یکسان نیستند • ارزیابی اثرات مقررات تجارت بین المللی بر تجارت بین المللی • ارزیابی کنید که چه زمانی و چرا شرکت ها به عنوان چند ملیتی فعالیت می کنند این دوره بخشی از مجموعه برنامه های آنلاین کالج تجارت Gies، از جمله iMBA و iMSM است. درباره پذیرش در این برنامه‌ها بیشتر بیاموزید و بررسی کنید که چگونه می‌توان در صورت پذیرش در یک برنامه تحصیلی در https://degrees.giesbusiness.illinois.edu/idegrees/ از کار Coursera شما استفاده کرد.

Suggestions