• نحوه ایجاد یک نامه جدید • انواع قالب نامه( قالب وب، قالب ورد، دریافت فایل، قلم نوری) • افزودن گیرندگان و موضوع نامه • افزودن یک موضوع به موضوعات پرکاربرد • افزودن پیوست به نامه • تایپ بدنه نامه • لیست تگ های کاربردی • آشنایی با ذخیره پیش نویس نامه • آشنایی با قابلیت های گزینه پیشرفته (محرمانه، فوریت، درج در پیگیری فرستنده، کلید واژه و ارجاع به ایجاد کننده) • ذخیره و ارسال نامه

• نحوه ایجاد یک نامه صادره (برون سازمانی) • آشنایی با رویکرد ایجاد پیش نویس نامه و ارجاع به مدیر • تایید و امضا پیش نویس ایجاد شده توسط مدیر و ارجاع به دبیرخانه برای شماره دهی و ارسال • شماره دهی و ارسال نامه صادره توسط دبیرخانه

• آشنایی با علامت پیگیری و یادآوری و ایجاد یک یادآور برای نامه ای خاص • جست و جوی نامه ها به کمک گزینه جست و جو در منوی سمت راست کارتابل اتوماسیون • جست و جوی معمولی • جست و جوی پیشرفته • تحلیل عملکرد و انواع حالت های آن • تماس ها (دفترچه تلفن)

• آشنایی با گزینه های راهنمای سیستم، فوری، اقدامی، مهلت دار و خوانده نشده • معرفی نوار ابزار بالای سیستم و آشنایی با گزینه های خروج و تغییر وضعیت منو • آشنایی با امکانات گزینه پروفایل شخصی از نوار ابزار بالای سیستم، شامل قابلیت های (تغییر روز عبور، ارتباط های فعال، تنظیمات شخصی و خروج) • آشنایی با گزینه های کاربران آنلاین، گفت و گو و چت سازمانی، فرمان صوتی، زیر سیستم ها و تغییر زبان از نوار ابزار بالای سیستم • آشنایی با گزینه دسترسی سریع (نامه ها، فرآیند ها ، ایمیل ها، و ECE)

• نحوه بازکردن هم زمان چندین نامه و مشاهده آنها • انتخاب یک نامه و نمایش آن • ابزار بزرگنمایی اندازه نامه و همچنین ابزار چینش نامه • آشنایی با آیکن های(دریافت بدنه نامه، انتخاب نمایشگر، مکان نامه ، توضیحات نامه و یادداشت ها) • نحوه نمایش نامه • کلید واژه ها و نحوه ایجاد و بکارگیری آنها • آشنایی با منوی سمت چپ محیط نمایش نامه شامل ارجاعات و اقدامات نامه

• سربرگ پیوست ها و انواع پیوست (انتخاب فایل، الصاق بدنه / پیوست نامه، الصاق از طریق اسکنر، پیوست متفرقه) • آشنایی با سربرگ ارجاعات • آشنایی با سربرگ های گردش، نامه مرتبط و رویداد نامه)

• آشنایی با نحوه ارجاع نامه • ورود گیرندگان و اضافه کردن یک گیرنده به فهرست اول • آشنایی با بخش ها و گزینه های مختلف سربرگ ارجاع • ایجاد و مدیریت گروه گیرندگان ارجاع نامه • ارجاع سریع و کاربردهای آن • تنظیمات بخش ارجاع سریع

• آموزش نحوه بایگانی کردن نامه ها • ایجاد پوشه جدید برای بایگانی نامه ها • بایگانی شخصی • بایگانی سازمانی

• چاپ متن و انواع چاپ (چاپ متن بدون امضا، چاپ متن بدون سربرگ و ته برگ و ...) • چاپ ویژه و قابلیت های آن • آشنایی با گزینه اقدام/پیگیری از منوی بالای صفحه نمایش نامه • آشنایی با گزینه سایر امکانات • ارسال نامه از طریق فکس، ایمیل و ECE • ایجاد نامه مشابه • آشنایی با گزینه های حذف، یادآوری و راهنما • آموزش نحوه انتقال نامه به پوشه ای خاص

یادگیری اصول و فنون مذاکره برای هر فردی ضروری است و این ضرورت برای افرادی که در فضای کسب و کار مشغول هستند، دوچندان است. ما انسان ها هر روز در حال مذاکره کردن هستیم و اگر اصول پایه و بنیادی مذاکره را بدانیم مطمئناً روند زندگی و کسب و کار ما بهبود چشم گیری می یابد. .در این دوره ۱۴ فایل صوتی و در زمانی بیش از ۱۳۵ دقیقه به مهمترین اصول پایه ای مذاکره پرداخته شده است.

سوانح و حوادث از پیش خبر نمی کنند و همواره به ناگاه و دفعتا رخ می دهند. آتش سوزی از جمله حوادثی است که هر آن ممکن است اتفاق بیفتد و جان و مال افراد را در معرض نابودی سریع قرار دهد. نگاه شما به سوانح و حوادث چیست؟ آیا به نظر شما حوادث و سوانحی مانند آتش سوزی از جمله مواردی محسوب می شوند، که وقوع آن از اختیار ما خارج بوده و ما هیچ کنترلی بر آن نداریم؟ آیا به نظر شما با اندکی آموزش و کسب دانش و مهارت در زمینه پیشگیری و کنترل آن می توانیم از بروز عواقب جبران ناپذیر بعدی آن جلوگیری کنیم؟ تحقیقات نشان می دهند که با آموزش راه های پیشگیری و رعایت اصولی بسیار ساده می توانیم از بروز این حادثه خطرناک پیشگیری کنیم و در صورت وقوع در همان ابتدا با داشتن آمادگی های قبلی از دانش و تجهیزات،گسترش آن را کنترل کرده و مانع وقوع خسارات جبران ناپذیر آن شویم. در این درس شما با کلیه این موارد آشنا شده و به سادگی راه های پیشگیری و کنترل را خواهید آموخت.

فروش تلفنی شما تا چه حد اثربخش است؟ چه چیزی در مورد فروش تلفنی شمارا معذب می‌کند؟ آیا قادر به کشف کردن منابع جدید نیستید؟ آیا فقط اطلاعات محدودی را در تماس‌هایتان به‌دست می‌آورید؟ آیا بارها و بارها با عدم پذیرش درخواستتان مواجه می‌شوید؟ آیا ناامید می‌شوید، زیرا هیچ‌کس در پاسخ شما تماس نمی‌گیرد؟ آیا از تلفن زدن به همان شماره‌های قدیمی خسته شده‌اید؟ اگر پاسخ شما به این سؤالات “بله” است، پس شما نیاز دارید تکنیک‌ها و تاکتیک‌های بازاریابی و فروش تلفنی به سبک حرفه‌ای ها را در این دوره که حاوی 12 فایل صوتی از بهزاد استقامت مدرس مورد تایید انجمن علمی بازاریابی ایران می باشد، بیاموزید

برای حفظ سلامت خود حرکات ورزشی و کششی را برای چند دقیقه همراه با آقای دکتر خوبی متخصص فیزیولوژی ورزشی انجام دهید. لازم به ذکر است که این ویدیوهای ورزشی مختص شرکت ایرانسل تهیه شده و شامل حرکاتی است که توسط کاپیتان ها در زمان های ورزش در شرکت انجام می گردد.

تمرینات گردن، شانه ها و پشت برای حفظ سلامت خود حرکات ورزشی و کششی را برای چند دقیقه همراه با آقای دکتر خوبی متخصص فیزیولوژی ورزشی انجام دهید. لازم به ذکر است که این ویدیوهای ورزشی مختص شرکت ایرانسل تهیه شده و شامل حرکاتی است که توسط کاپیتان ها در زمان های ورزش در شرکت انجام می گردد.

تمرینات سلول های مغز برای حفظ سلامت خود حرکات ورزشی و کششی را برای چند دقیقه همراه با آقای دکتر خوبی متخصص فیزیولوژی ورزشی انجام دهید. لازم به ذکر است که این ویدیوهای ورزشی مختص شرکت ایرانسل تهیه شده و شامل حرکاتی است که توسط کاپیتان ها در زمان های ورزش در شرکت انجام می گردد.

تمرینات مفاصل مچ و انگشتان دست برای حفظ سلامت خود حرکات ورزشی و کششی را برای چند دقیقه همراه با آقای دکتر خوبی متخصص فیزیولوژی ورزشی انجام دهید. لازم به ذکر است که این ویدیوهای ورزشی مختص شرکت ایرانسل تهیه شده و شامل حرکاتی است که توسط کاپیتان ها در زمان های ورزش در شرکت انجام می گردد.

تمرینات کمر، لگن و ران برای حفظ سلامت خود حرکات ورزشی و کششی را برای چند دقیقه همراه با آقای دکتر خوبی متخصص فیزیولوژی ورزشی انجام دهید. لازم به ذکر است که این ویدیوهای ورزشی مختص شرکت ایرانسل تهیه شده و شامل حرکاتی است که توسط کاپیتان ها در زمان های ورزش در شرکت انجام می گردد.

تمرینات زانو و انگشتان پا برای حفظ سلامت خود حرکات ورزشی و کششی را برای چند دقیقه همراه با آقای دکتر خوبی متخصص فیزیولوژی ورزشی انجام دهید. لازم به ذکر است که این ویدیوهای ورزشی مختص شرکت ایرانسل تهیه شده و شامل حرکاتی است که توسط کاپیتان ها در زمان های ورزش در شرکت انجام می گردد.