خوش آمد گویی تلفنی مهم است، زیرا اولین جایی است که شما میتوانید بر تماس گیرنده تاثیر بگذارید، در این دوره نکاتی خواهید آموخت که با استفاده از انها می توانید یک خوش آمدگویی مودبانه و حرفه ای داشته باشید

«خودت را دوست بدار و کمک کن تا دیگران نیز خود را بیشتر دوست بدارند» محمود معظمی عمیقاً به این گفته معتقد است و آن را شعار اصلی نگرشی قرار داده که در آموزش‌های خود ترویج می‌دهد.. محمود معظمی سال‌هاست که خودش را کاملا خوشبخت می‌داند. خوشبختی از نگاه او، نداشتن مشکل و دغدغه نیست. او همین الان هم با مسائلی در زندگی‌اش روبه‌روست که شاید یک انسان معمولی را از پا درآورد. اما می‌گوید مشکل را فقط آنهایی ندارند که الان در گورستان‌ها آرمیده‌اند! انسان تا وقتی زنده است، مشکل (یا بهتر است بگوییم مسئله یا مسائلی) دارد که باید آنها را حل کند. و زندگی یعنی: همین لذت بردن از حل مسائل! چندین و چند مدرک دانشگاهی دارد و دوره‌های متعددی را در زمینه‌های مختلف گذرانده است. حتی همین الان نیز به‌طور متوسط ماهیانه هزار دلار خرج آموختن خود می‌کند. با این‌حال افتخار او به مدارکش، درجات علمی‌اش، تعدّد آن‌ها و اعتبار دانشگاه‌ها و موسساتی که از آن‌ها مدرک گرفته، نیست! می‌گوید: فرض کنید من یک آدم بی‌سوادم! از من بپرسید: «آیا خوشبخت هستی؟ آیا از زندگی‌ات راضی هستی؟» اگر با اطمینان پاسخ مثبت بدهم، آن‌وقت، می‌توانید به حرف‌هایم اعتماد کنید و آن‌ها را به کار ببندید.

یادگیری اصول و فنون مدیریت کردن کسب و کار برای هر مدیری ضروری است و این ضروریت برای افرادی که در فضای کسب و کار به دنبال پیشرفت واقعی بر اساس سیستم سازی درست هستند، دوچندان است. این دوره با دیدگاه کاملا بروز و جدیدی به رشد کسب و کار شما کمک می کند. ارائه دهنده: استاد ژان بقوسیان

در این قسمت به بررسی تفاوت دو نگاه به جهان خواهیم پرداخت و همراه شماییم تا بتوانیم آنچه را تا کنون آموخته ایم را به شکلی از نگرش به زندگی تبدیل کنیم.... شهامت زیستن در روزهای دشوار.

در قسمت قبل در رابطه با "نقشه راه" سفر قهرمانی صحبت کردیم و توضیح دادیم که مسافر این مسیر باید جنگجو باشد تا شهامت زیستن در این سفر را داشته باشد. در این قسمت با معرفی برخی از تکنیک های روانشناسی یاد می گیریم که چگونه جنگجوی بهتری باشیم و در نهایت راحت تر به اهدافمان دست پیدا کنیم

در این قسمت مسیر یک سفر درونی را با استفاده از مفهمو م کهن الگوها تعریف خواهیم کرد و به یک الگوی واقع بینانه برای رشد فردی خواهیم رسید . تمام آموخته های 7 درس گدشته را در این الگو تثبیت کرده و در نهایت به "نقشه را ه" سفر تعالی انسان می رسیم

در این قسمت به دو سوال اساسی در مورد رنج پاسخ می دهیم: چرا حتی در شادترین لحظات زندگی نیز رگه های رنج و اندوه وجود دارد و این رنج با ما چه می کند؟ چگونه در مقابل این رنج مداوم طاقت بیاوریم و با شهامت زندگی کنیم؟

در این قسمت نیم نگاهی به موضوع تحلیل رفتار متقابل داشته و بر مساله نظریه بازی ها تمرکز خواهیم کرد بازی های ناخودآگاه ذهن یا همان سلسله کنش ناخودآگاه را با بیان داستان های مختلف بررسی کرده و راهکارهای خروج از این بازی ها را بیان خواهیم کرد

معنای زندگی و ساختن آن ، موضوع این قسمت خواهد بود و جمله معروف نیچه فیلسوف بزرگ آلمانی را که کسی که “چرایی” برای زندگی کردن دارد می تواند تقریبا هر “چگونه ای” را تحمل میکند را با مثال ها و داستان ها شرح خواهیم داد

در این قسمت به موضوع تنهایی، اپیدمی رایج در دنیای مدرن، و رابطه آن با شهامت زیستن خواهیم پرداخت .از زمان تولد زخم جدایی و تنهایی بگونه ای درون ما نهادینه شده است که گویا بخشی از ما همیشه رها شده وتا آخر عمر تنهاست در این بخش بررسی می کنیم که آیا دیگران شگفت انگیزی در زندگی ما خواهند بود که این تنهایی را کم تر کنند؟

برای بازیابی امید و شهامت زیستن در این روزهای خاص،محتوای اختصاصی برای شما با ارائه دکتر مجتبی شکوری ضبط و تولید کردیم. مهم‌ترین تلاش ما این بود که به پرسش‌های دشوار پاسخ‌های ساده ندهیم و بهترین و بدترین تلاش‌های نیاکانمان در مواجهه با رنج جهان را مرور کنیم. تاریخ طولانی انسان‌ها نقشی مهمی در شکل‌گیری ساختار ناخودآگاه ما در امروز دارد.ما در این قسمت با بررسی خطاهای شناختی، جعبه سیاه ذهن را با رویکردی تاریخی می‌گشاییم و ذهن باستانیمان را تا رسیدن به ریشه‌های پنهان رفتارها،حفاری می‌کنیم.

برای بازیابی امید و شهامت زیستن در این روزهای خاص،محتوای اختصاصی برای شما با ارائه دکتر مجتبی شکوری ضبط و تولید کردیم. مهم‌ترین تلاش ما این بود که به پرسش‌های دشوار پاسخ‌های ساده ندهیم و بهترین و بدترین تلاش‌های نیاکانمان در مواجهه با رنج جهان را مرور کنیم. در این قسمت به بررسی ارتباط ناخودآگاه و تا ریخ کل بشر پرداخته و مشخص می شود تاریخ کل بشر بر تاریخ هر انسان بسیار اثر گذار است .تاریخ هر انسان می تواند زندگی امروز او را بسازد و بر هویت فعلی او نقش قابل توجهی داشته باشد.

برای بازیابی امید و شهامت زیستن در این روزهای خاص،محتوای اختصاصی برای شما با ارائه دکتر مجتبی شکوری ضبط و تولید کردیم. مهم‌ترین تلاش ما این بود که به پرسش‌های دشوار پاسخ‌های ساده ندهیم و بهترین و بدترین تلاش‌های نیاکانمان در مواجهه با رنج جهان را مرور کنیم. در این قسمت در مورد تله های زندگی صحبت خواهیم کرد. جفری یانگ روانشناس و روان درمانگر بنیانگذار طرح واره درمانی، برای نخستین بار موضوع تله ها را شناسایی و آن را باز آفرینی ناخودآگاه زخم های کودکی دانست. در این درس به بیان 11 تله زندگی خواهیم پرداخت

در این دوره خواهید دید که چگونه فروش جانبی‌ای داشته باشید که هم به نفع مشتریان‌تان باشد و هم به نفع شما. به آن‌دسته از تکنیک‌های فروش جانبی می‌پردازیم که به مشتری تلقین می‌کنند که استفاده از محصول یا خدماتی فرعی رضایت او را افزایش خواهد داد. از این طریق به خوبی می‌توانید حجم فروش شخصی را افزایش دهید و سطح موقعیت کاری‌تان را بالا ببرید. در این برنامه، فروش جانبی را معرفی خواهیم کرد و به چگونگی فروش مجموعه‌ی گسترده‌ای از خدمات به مشتریان مناسب خواهیم پرداخت. توضیح خواهیم داد که فروش جانبی چگونه هم به مشتری و هم به مؤسسه و متخصص فروش سود خواهد رساند.

خشم يکي از هيجان هاي پيچيده انسان و واکنشي متداول نسبت به ناکامي و بدرفتاري است. همه ما در طول زندگي با موقعيت هاي خشم برانگيز روبه رو شده ايم .اشکال خشم اين است که اگرچه بخشي از زندگي است ؛ ولي ما را از رسيدن به اهداف خود بازمي دارد و علت اين که افراد درباره خشم دچار تعارض و تضاد هستند، همين نکته است