دانستن نحوه نوشتن یک داستان کاربری مؤثر اگر در توسعه محصول یا مدیریت پروژه کار کنید ، یک مهارت مهم است. بدون آن ، شما یک فرصت مهم برای بهبود کارآیی خود ، جمع آوری اطلاعات ارزشمند از تیم و مشتریان خود و ارائه محصولاتی که سازمان شما را مقیاس می کند ، از دست می دهید. در این دوره ، مربی چابک و مشاور دیلن جنسن استراتژی ها و بینش هایی را برای نوشتن داستانهای کاربری مؤثر که ارزش تیم شما ، تجارت و مشتریان شما را فراهم می کند ، به اشتراک می گذارد. بلوک های اصلی ساخت و ساز یک داستان کاربر و همچنین اهمیت ، تأثیرات و چیدمان معمولی آن را کاوش کنید. بیاموزید که چگونه در حالی که یک چارچوب داستان خاص را دنبال می کنید ، از محوریت مشتری در داستانها استفاده کنید. دیلن روشهای اتصال داستان خود را به تصویر بزرگتر برجسته می کند و نکاتی را برای کمک به شما در جلوگیری از مشکلات مشترک ارائه می دهد. پس از اتمام این دوره ، شما آماده خواهید بود که نوشتن داستان های کاربر خود و ایجاد تجربیات جدید معنی دار برای مشتریان خود را شروع کنید. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود میزبانی می کنیم.

 اگر می خواهید بهترین تجربه کاربر را ارائه دهید ، باید مشتریان و نیازهای آنها را بشناسید. در روش چابک ، یک روش عالی برای ایجاد بهترین تجربه کاربر برای مشتریان ، نقشه برداری داستان کاربر است. داستانهای کاربر توضیحات کوتاهی از کارکردها از دیدگاه کاربر است - مواردی که مشتریان برای محصول مورد نظر خود می خواهند. نقشه داستان کاربر توالی فعالیتهای پشتیبانی شده توسط یک محصول را نشان می دهد و جزئیات سفر مشتری را از طریق محصول شما نشان می دهد. در این دوره ، Joyce Onore به شما می آموزد که چگونه نقشه داستان کاربر خود را اجرا کنید ، جوانب مثبت و منفی آن را پوشش دهید و چگونه از آن برای برنامه ریزی محصول استفاده کنید. او بخش های کلیدی ، مزایا و چالش ها را توصیف می کند و مراحل و مواردی را که باید هنگام طراحی نقشه داستان کاربر در نظر بگیرید توضیح می دهد. جویس مفاهیم را با سناریوهای زندگی واقعی نشان می دهد تا بتوانید آنها را در استفاده عملی مشاهده کنید. اگر می خواهید محصولات شگفت انگیز و کاربر محور را ارائه دهید ، در این دوره به جویس بپیوندید.