فرآیندهای تجاری منسوخ، ناکارآمد یا محدود منجر به نتایج ضعیف تر و روحیه کارکنان پایین تر می شود. اگر فرآیندی را در سازمان خود مشاهده کرده اید که می تواند از ابزار مجدد استفاده کند - یا می خواهید یک فرآیند کاملاً جدید را از ابتدا بسازید - این دوره برای شما مناسب است. به ادی داویلا بپیوندید تا نشان دهد چگونه با بهبود فرآیندهای کسب و کار به یک عامل تغییر در سازمان خود تبدیل شوید. ادی به ویژگی‌های فرآیندهای تجاری خوب و همچنین اینکه چرا برخی از فرآیندها کار نمی‌کنند می‌پردازد. سپس او نکاتی را برای ایجاد راه‌حل‌های عملی که مشکلات واقعی شرکت شما را حل می‌کند، به اشتراک می‌گذارد، نشان می‌دهد که چگونه از ابزارهایی مانند فلوچارت برای ایجاد فرآیندهای تجاری جدید استفاده کنید، و توضیح می‌دهد که چگونه راه‌حل‌های خود را به سهامداران بفروشید.

بهترین ابزارها، فناوری‌ها و تاکتیک‌های امروزی را برای ساده‌سازی فرآیندهای تجاری کاوش کنید. سازمان دهنده حرفه ای و مربی بهره وری سوزانا کی توضیح می دهد که چگونه خسته کننده ترین کارها را ساده و خودکار کنید تا به شما کمک کند تا کسب و کار خود را بهره ورتر کنید.

rnrn در نهایت، سوزانا برنامه‌های برتر را برای ساده‌سازی و خودکارسازی جنبه‌های یک کسب‌وکار، از جمله رونویسی و مدیریت کاغذ، بررسی می‌کند.

هدف مدیریت ایجاد بهبود است – نه تنها در محصولات و خدمات، بلکه در کل فرآیندها. مشکل این است که بدانید چه چیزی نیاز به بهبود دارد و سپس اینکه آیا مداخلات شما تفاوت مثبتی ایجاد کرده است یا خیر. این دوره مروری بر ابزارهای اساسی مورد استفاده برای بهبود فرآیند، مانند کنترل فرآیند آماری، و نحوه استفاده از این ابزارها برای بهبود سه جنبه حیاتی فرآیند کسب و کار شما: زمان، کیفیت و هزینه ارائه می دهد. کریس کرافت بهترین روش‌ها را از چارچوب‌های بهبود فرآیند مانند Lean و Six Sigma استخراج می‌کند و آنها را در درس‌هایی ترکیب می‌کند که به شما کمک می‌کند تا هسته‌ای از کاری که کسب‌وکار شما انجام می‌دهد، اندازه‌گیری و بهتر انجامش دهید.