ایجاد و اجرای یک برنامه امنیت اطلاعات در سازمان شما می تواند چالش برانگیز باشد. دامنه می تواند گسترده و پیچیده باشد. فکر کردن به تمام راه‌هایی که یک سازمان می‌تواند شکست بخورد و دستیابی به اقدامات عملی که می‌توانید برای جلوگیری از مشکلات، کاهش خطر یا بازیابی از رویدادها انجام دهید، کار بزرگی است. در این دوره، کیپ بویل، رئیس فرصت‌های ریسک سایبری، شما را در کل فرآیند ایجاد یک برنامه امنیت اطلاعات، ارائه آن به سازمان و حفظ آن برای مدیریت مستمر ریسک راهنمایی می‌کند.

 

آیا آنچه را که برای برتری به عنوان مدیر عملیات لازم است ، دارید؟ در این دوره ، به مربی و مربی مدیریت عملیات ، لورنس گارتید ، بپیوندید تا در مورد توسعه و اجرای یک استراتژی عملیاتی مؤثر برای تجارت خود کشف کنید. اصول اولیه عملیات تجاری ، مدیریت عملیات و نحوه ترویج تعالی عملیات را کشف کنید ، یک استراتژی را تهیه کنید که کاملاً برای شما کار کند و نیازهای منحصر به فرد تجارت شما را برآورده کند. در طول راه ، لورنس بینش های مهمی را در مورد زمینه تجارت ، چشم انداز و تراز ارائه می دهد ، زیرا می آموزید که چگونه اهداف خود را در اولویت قرار دهید ، تصمیمات استراتژیک اساسی بگیرید ، شغل خود را موقعیت کنید ، نتایج عملکرد را تجزیه و تحلیل کنید و در صورت لزوم شروع به پیشرفت کنید. در پایان این دوره ، شما آماده خواهید بود که مأموریت خود را دنبال کنید و به چشم انداز تجاری جدید خود برسید. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود برگزار کنیم.

اگر زمانی را در دنیای مدیریت پروژه گذرانده اید، احتمالاً نام اسکرام (چارچوب محبوب مدیریت فرآیندهای پیچیده) را شنیده اید. اگر این چارچوب با صدای اسرارآمیز علاقه شما را برانگیخته است، این دوره می تواند به شما کمک کند تا درک اولیه ای از چیستی اسکرام و نحوه شروع اجرای آن در محل کار به شما ارائه دهد. کلی اوکانل، کارشناس اسکرام را دنبال کنید تا به این موضوع بپردازد که چرا اسکرام دنیای تجارت را تحت تأثیر قرار داده است و چگونه از شما می خواهد که تیم و کار خود را سازماندهی کنید. بعلاوه، او نحوه مدیریت پروژه های خود و اندازه گیری عملکرد آنها و تعیین اهداف بهبود قابل مدیریت را توضیح می دهد.

فرآیندهای تجاری منسوخ، ناکارآمد یا محدود منجر به نتایج ضعیف تر و روحیه کارکنان پایین تر می شود. اگر فرآیندی را در سازمان خود مشاهده کرده اید که می تواند از ابزار مجدد استفاده کند - یا می خواهید یک فرآیند کاملاً جدید را از ابتدا بسازید - این دوره برای شما مناسب است. به ادی داویلا بپیوندید تا نشان دهد چگونه با بهبود فرآیندهای کسب و کار به یک عامل تغییر در سازمان خود تبدیل شوید. ادی به ویژگی‌های فرآیندهای تجاری خوب و همچنین اینکه چرا برخی از فرآیندها کار نمی‌کنند می‌پردازد. سپس او نکاتی را برای ایجاد راه‌حل‌های عملی که مشکلات واقعی شرکت شما را حل می‌کند، به اشتراک می‌گذارد، نشان می‌دهد که چگونه از ابزارهایی مانند فلوچارت برای ایجاد فرآیندهای تجاری جدید استفاده کنید، و توضیح می‌دهد که چگونه راه‌حل‌های خود را به سهامداران بفروشید.

بخش های خرید ارزش افزوده و پس انداز را برای سازمان خود به حداکثر می رساند. در این دوره، استاد و کارشناس زنجیره تامین، استیون براون، فرآیند خرید را تشریح می کند و راهنمایی هایی را برای ارزیابی، انتخاب و مدیریت تامین کنندگان ارائه می دهد. او همچنین به نقش مدیریت هزینه و منابع استراتژیک و ملاحظات قانونی و اخلاقی مربوط می‌پردازد. به علاوه، در مورد موضوعات خاص مانند هزینه های غیرمستقیم برای خدمات (از جمله حمل و نقل و آب و برق)، منابع، و مدیریت عملکرد زنجیره تامین اطلاعات کسب کنید.

بیاموزید که چگونه شش سیگما را برای بهبود عملکرد فرآیندها، محصولات و خدمات خود اعمال کنید. دکتر ریچارد چوا اصول شش سیگما را توضیح می دهد – رویکردی مبتنی بر مشتری و داده محور برای بهبود. او مفاهیم اساسی، از جمله الزامات حیاتی به کیفیت (CTQ)، تنوع، نقص در هر میلیون فرصت (DPMO)، نقش‌ها و کمربندهای متخصصان شش سیگما، و معیارهای شناسایی موفقیت‌آمیز پروژه‌های شش سیگما را بررسی خواهد کرد. بقیه دوره از طریق پنج مرحله شش سیگما DMAIC - تعریف، اندازه‌گیری، تجزیه و تحلیل، بهبود و کنترل - و مراحل، داده‌ها و تحویل‌های کلیدی مربوط به هر مرحله را طی می‌کند.

در مورد ناب بیاموزید: یک رویکرد مدیریت عملیات که به معنای ایجاد ارزش بیشتر برای مشتریان با منابع کمتر است. یک سازمان ناب ارزش مشتری را درک می کند و فرآیندهای کلیدی خود را برای افزایش مداوم آن متمرکز می کند. هدف نهایی ارائه ارزش کامل به مشتری از طریق فرآیند خلق ارزش است که اتلاف آن صفر است.\n\n در این دوره با اصول ناب و نحوه استفاده از آنها در فرآیندها، تولید و خدمات آشنا شوید. مربی استیون براون همچنین توضیح می دهد که چگونه تفکر ناب بر سازمان تأثیر می گذارد، از فرهنگ کلی کسب و کار گرفته تا فعالیت های کاری روزانه.

اگر به شما منصوب شده است که یک رویداد Lean Six Sigma Work-out یا Kaizen را در سازمان خود رهبری کنید، از کجا شروع می کنید؟ این دوره آموزشی نحوه آماده سازی، برنامه ریزی و اجرای این جلسات کاری فشرده را ارائه می دهد. دکتر ریچارد چوا - نویسنده، استاد و مربی رسمی کمربند مشکی استاد ناب شش سیگما - توضیح می‌دهد که رویداد Work-Out یا Kaizen چیست و چگونه باید آماده و برنامه‌ریزی کرد، از جمله توسعه هدف، دامنه و دستور کار دقیق. انتخاب ابزار ناب شش سیگما؛ و تصمیم گیری برای دعوت کردن او همچنین نحوه انجام انواع مختلف رویدادها و پیگیری را نشان می دهد. نمونه دستور کار دقیق ارائه شده است.

nn این ویژه برنامه ریزی رویدادهای Work-Out و Kaizen است. هر گونه آموزش پیش نیاز در مسیرهای یادگیری تعالی عملیاتی و شش سیگما باید از قبل تکمیل شود.

شش سیگما یک روش مبتنی بر مشتری و داده محور است که به طور گسترده برای تجزیه و تحلیل و بهبود عملکرد فرآیندها، محصولات و خدمات استفاده می شود. در این دوره آموزش های لازم برای تبدیل شدن به کمربند سبز شش سیگما را بیاموزید. کمربند سبز در پروژه های شش سیگما به صورت پاره وقت و تحت هدایت کمربند سیاه شرکت می کند یا رهبری می کند. کارشناس تعالی عملیاتی، مربی ارشد کمربند سیاه، و پروفسور دکتر ریچارد چوا نحوه استفاده از شش سیگما و فرآیند، کیفیت و ابزارهای آماری آن را توضیح می دهد و شما را برای تبدیل شدن به یک کمربند سبز شش سیگما آماده می کند.\n\n

پشت هر محصول موفق فناوری، دست هدایت کننده مدیر محصول نهفته است. مدیران محصول رهبران مهمی هستند که همه جنبه‌های توسعه محصول را هماهنگ می‌کنند، از بحث تجاری گرفته تا تصمیم‌گیری در مورد زمان و زمانی که یک محصول باید بازنشسته شود. در این دوره، مدرس کارکنان اصلی و مدیر سابق محصول Adobe، داگ وینی، مروری جامع از مدیریت محصول ارائه می‌کند و شما را در شش مرحله چرخه عمر محصول (PLC) راهنمایی می‌کند: تحقیق، برنامه‌ریزی، ساخت، انتشار، اصلاح و بازنشستگی. . او همچنین فعالیت‌های روزانه یک مدیر محصول را توضیح می‌دهد، اعضای تیم محصول را به شما معرفی می‌کند، راه‌های تعاملی را برای کمک به تعریف محصول شما طی می‌کند، و مهارت‌هایی را که یک مدیر محصول برای موفقیت نیاز دارد، تشریح می‌کند. چه بخواهید مدیر محصول شوید یا به سادگی عضو بهتری از یک تیم محصول شوید، این دوره به شما کمک می کند تا بفهمید که چگونه یک فرآیند خوب محصولات بهتری را به زندگی می بخشد.

 

بیشتر عملیات تجاری در مورد ساختن چیزها و تحویل آنها به مشتری است. با وجود افزایش اخیر و تمرکز بر اقتصاد خدمات، هر کسی درگیر است امروزه در مشاغل مرتبط با کالا باید درک کاملی از نحوه اعمال اصول مدیریت عملیات برای مدیریت یک کارخانه مدرن داشته باشد. در این دوره، استیون براون دانش خود را در مورد مهارت های مورد نیاز برای طراحی، برنامه ریزی، و مدیریت یک کارخانه - و عملکردهای تجاری که از عملیات کارخانه پشتیبانی می کند، به اشتراک می گذارد. استیون موضوعاتی را پوشش می دهد که شامل استراتژی عملیات، طراحی فرآیند و خدمات، عناصر کلیدی فرآیندهای تولید، سیستم های برنامه ریزی و مدیریت کارخانه و موارد دیگر می شود.

چه مستقیماً با پرسنل عملیات کار کنید یا نه، درک فرآیند تولید شما را در کارتان بهتر می‌کند—هر شغلی که باشد.

مشتریان ارزش می خواهند. شرکت ها بهره وری می خواهند. راه حل: عملیات ساده ، از تولید تا تحویل. در این دوره ، مدرس ارشد دانشگاه ایالتی آریزونا ، ادی دیویلا نشان می دهد که چگونه می توان سیستم های عملیاتی را در محل کار خود شناسایی کرد و از ابزارها و مفاهیم مدیریت عملیات برای بهبود نتایج ، کارآیی و نوآوری استفاده کرد. ادی تمام جنبه های مدیریت عملیات ، از جمله پیش بینی و مدیریت موجودی ، تصمیمات خرید ، مدیریت خطوط انتظار ، کنترل کیفیت و فرآیندهای تجاری را در بر می گیرد.

موفقیت یک شرکت تا حد زیادی به این بستگی دارد که کارکنان آن چقدر کیفیت را در فعالیت های روزانه خود درک کرده و مدیریت می کنند. در این دوره، مدرس استیون براون کیفیت را از منظر تجاری تعریف می‌کند و چارچوب‌ها، ابزارها و استراتژی‌های کیفیت اصلی را پوشش می‌دهد که می‌توانید برای مدیریت مؤثرتر کیفیت در شرکت خود از آنها استفاده کنید. بیاموزید که چگونه بین روش های مختلف تعریف کیفیت در سازمان و زنجیره تامین خود تفاوت قائل شوید. ویژگی‌های کلیدی چارچوب‌های مدیریت کیفیت اصلی، چگونه چندین ابزار کیفیت مهم به بهبود عملکرد کمک می‌کنند و چگونه هر یک از سه استراتژی اصلی کیفیت می‌توانند به موفقیت بلندمدت یک شرکت کمک کنند، کاوش کنید.

موفقیت یک تجارت می تواند به نحوه مدیریت موجودی آن بستگی داشته باشد. داشتن موجودی خیلی کم یا خیلی زیاد هزینه هایی دارد. در این دوره، مربی استیون براون شما را با ابزارها و استراتژی هایی مجهز می کند که می تواند به شما در کنترل صحیح موجودی کمک کند. استیون با بررسی انواع مختلف موجودی ها و برجسته کردن هزینه های سنتی و پنهان موجودی شروع می کند. سپس به مدیریت موجودی می پردازد و دلایل نگهداری موجودی و همچنین نحوه نزدیک شدن به موجودی تولید، موجودی کالاهای نهایی و موجودی خدمات را مورد بحث قرار می دهد. او همچنین به سیستم‌های کنترلی می‌پردازد و ابزارها و روش‌های مدیریتی را به اشتراک می‌گذارد که می‌تواند به شما در تجزیه و تحلیل و کنترل موجودی مؤثر کمک کند.

بازاریابی ممکن است مشتریان را به دست آورد - اما تدارکات باعث می شود که آنها دوباره برگردند. لجستیک نقش مهمی در موفقیت یک شرکت ایفا می کند و نحوه رسیدن مواد از تامین کننده به کارخانه و نحوه رسیدن محصولات نهایی به مشتری را کنترل می کند. به شرکت خود کمک کنید تحویل، توزیع و کنترل موجودی کارآمدتر را با یادگیری نکات و نکات تدارکات انجام دهد. در این دوره، پروفسور استیون براون تصمیمات و چالش های کلیدی را که مدیران لجستیک در سراسر زنجیره تامین با آن مواجه هستند، توضیح می دهد. تأثیر بازده، طول کانال، مکان انبار، تقسیم بندی مشتریان و سایر عوامل را بر روی شبکه تدارکات خود کاوش کنید. به علاوه، تعریف روشنی از نقش مدیر تدارکات دریافت کنید، تا بتوانید تصمیم بگیرید که آیا این مسیر شغلی برای شماست یا خیر.

با استفاده از اصول ناب در سازمان خود، می توانید ضایعات را کاهش دهید، کیفیت را بهبود بخشید و فرآیندهای تجاری خود را ارتقا دهید. در این دوره، نحوه به کارگیری اصول ناب را در یکی از حیاتی ترین این فرآیندها، یعنی مدیریت موجودی، کشف کنید. مربی استیون براون با بحث در مورد اینکه چگونه موجودی در هفت ضایعات ناب قرار می گیرد و همچنین چگونگی پیش بینی موجودی برای ناب شروع می کند. او سپس ابزارهای ناب را بررسی می کند - از جمله 5S و Kanban - و تاکتیک های ناب را مورد بحث قرار می دهد که می تواند به شما کمک کند محصولات با کیفیت بالا بسازید و به موقع ارائه دهید. برای جمع بندی، او استراتژی های ناب را برجسته می کند که می تواند به شما در مدیریت موجودی های تامین کننده و بافرهای موجودی، بهبود مستمر و تبدیل مدیریت موجودی ناب بخشی از فرهنگ شرکت شما کمک کند.

مدیریت هوشمند زنجیره تامین به شرکت‌ها کمک می‌کند پول خود را ذخیره کنند و سریع‌تر پاسخ دهند. برای رقابتی ماندن در اقتصاد جهانی امروز بسیار مهم است. به همین دلیل است که تقاضا برای مهارت های زنجیره تامین سریعتر از همیشه در حال افزایش است. برای افرادی که علاقه مند به مدیریت زنجیره تامین، عملیات، تدارکات یا تدارکات هستند، هرگز زمان بهتری برای شروع وجود نداشته است. این دوره می تواند به شما در درک نقش ها، مهارت ها و فرصت های شبکه ای موجود کمک کند تا بتوانید شغلی پیدا کنید و برای آینده ای در این زمینه پرسود و متنوع آماده شوید. مدرس دانیل استانتون موقعیت ها را در مدیریت موجودی، حمل و نقل، جابجایی مواد، منبع یابی، خرید، ساخت، مهندسی، فناوری اطلاعات، روباتیک، منابع انسانی و موارد دیگر بررسی می کند. او به شما کمک می کند تا اهداف شغلی خود را تعیین کنید و مهارت های خود را ایجاد کنید، هر بار آموزش.

شایستگی های اساسی خاصی وجود دارد که هر حرفه ای برای برتری در کار به آنها نیاز دارد. در این مجموعه از ویدئوهای متحرک پر جنب و جوش، به ضروری ترین مهارت هایی که متخصصان – به ویژه آنهایی که بر زنجیره های تامین و عملیات متمرکز هستند – برای موفقیت در نیروی کار به آن نیاز دارند، بپردازید. بیاموزید که چگونه با تامین کنندگان، مشتریان و همکاران ارتباط موثر برقرار کنید، و همچنین نحوه مدیریت موجودی و پیش بینی تقاضا را بیاموزید - همه در دو دقیقه یا کمتر! مربی دانیل استانتون همچنین نحوه همکاری و برنامه‌ریزی جلسات در چندین منطقه زمانی، بهبود فرآیندها، برنامه‌ریزی موفقیت‌آمیز و موارد دیگر را توضیح می‌دهد.

شرکت های بیشتری تیم های علم داده را به سازمان خود اضافه می کنند. برای موثر بودن، درک نحوه ساخت و مدیریت این تیم ها بسیار مهم است. داگ رز، مربی و نویسنده کسب‌وکار، اسرار ایجاد تیم‌های موثر علم داده را بیان می‌کند. خواهید دید که چگونه از استعدادهای موجود استفاده کنید یا چگونه می توانید اعضای جدید تیم را استخدام کنید. همچنین خواهید دید که چگونه این تیم ها را آموزش دهید تا شیمی منحصر به فردی ایجاد کنند که همکاری بهتر و بحث های جدی تر را تقویت می کند.

nn نقش ها و مسئولیت های کلیدی، از جمله رهبر تحقیق، تحلیلگر داده و مدیر پروژه را شناسایی کنید. بیاموزید که چگونه حوزه های مسئولیت را تعریف کنید، ارتباطات موثر را تقویت کنید، و گزارش ها و تجسم های متقاعد کننده ایجاد کنید. سپس ببینید چگونه از دام های از دست دادن تمرکز و رسیدن به اجماع نادرست جلوگیری کنید. این تکنیک‌ها به شما کمک می‌کنند تیم‌های بسیار ماهری بسازید که بینش‌های عمیق‌تری نسبت به آنچه که تنها با تکیه بر دانشمندان داده می‌بینید، ایجاد می‌کنند.