Course catalog
Categories
Showing 1-1 of 1 items.
نظرسنجی رضایت مشتری: طراحی و تجزیه و تحلیل
(Mitalearn-416820)
- 33 minutes
- مناسب همه
- Release date: 3 April 2025
- Author: Sarah Weise
درباره این دوره:
آیا تا به حال یک مارک احساس ارزشمندی کرده اید؟ یا یکی که باعث شد احساس ناامیدی یا نادیده گرفته شود؟ در محیط تجاری رقابتی امروز ، درک و افزایش رضایت مشتری برای موفقیت طولانی مدت بسیار مهم است. این دوره فقط صوتی به شما ابزاری برای طراحی ، انجام و تجزیه و تحلیل نظرسنجی رضایت مشتری می دهد که از بینش های کلیدی ، بهبود تجربیات و رشد سوخت پرده برداشت. بیاموزید که چگونه از NP ها به طور مؤثر استفاده کنید ، روش هایی مانند CES و CSAT را کشف کنید و از استراتژی های داده محور استفاده کنید تا بازخورد مشتری را به عمل تبدیل کنید.