درگیری اجتناب ناپذیر است. وقتی زمان حل تعارض ها فرا می رسد، باید به بهترین ابزار و تاکتیک ها مجهز شوید. در این دوره، متخصص تعارض لین هاردل به شما نشان می دهد که چگونه از اشتباهات رایج هنگام حل تعارض اجتناب کنید. لین راه هایی را به اشتراک می گذارد که گوش دادن می تواند دشوار باشد و نحوه گوش دادن موثر را توضیح می دهد. او به چگونگی اجتناب از قضاوت و پاسخ مناسب می پردازد، سپس با روش هایی برای غلبه بر موانع مشترک و حل تعارض ها نتیجه گیری می کند.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

 چگونه می توانید از چرخه غیرمولد دو حزب که از مواضع خود دفاع می کنند خارج شوید؟ در این دوره فقط صوتی، که از پادکست مذاکره برای هر چیزی اقتباس شده است، داگ ویتن به شما آموزش می دهد که جیو جیتسو چیست، سه جزء مذاکره جیو جیتسو، و چگونه از طرز فکر میانجی گری برای مکالمات دشوار خود استفاده کنید. داگ یک میانجی دوزبانه، داور در خدمات میانجیگری و داوری BAY، و نویسنده کتاب ابزار ضروری میانجیگری: راهنمای بقای یک پزشک است.n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

 این دوره ابزارهای مورد نیاز برای شناسایی تعارض و ترسیم مسیری برای حل را فراهم می کند. مربی TJ Guttormsen هنر تنش‌زدایی را معرفی می‌کند – اینکه چگونه متقابل از درگیری به همکاری و آشتی حرکت کنیم. او سه قانون اساسی را ارائه می‌کند تا به شما کمک کند تا در تعارض پیمایش کنید، به شما کمک می‌کند تا علل زمینه‌ای را شناسایی کنید، و توضیح می‌دهد که چگونه پایبندی به «گزاره‌های I» و اجتناب از مطلق‌ها می‌تواند به انتشار تقریباً هر موقعیت باردار کمک کند. در فصل دوم، او یک فرآیند گام به گام برای انجام یک گفتگوی حل تعارض ارائه می دهد. نکات، ترفندها و تکنیک‌های دنیای واقعی را دنبال کنید تا به شما کمک کند متخصص حل تعارض شوید—و حتماً راهنمای رایگان را در فایل‌های تمرین دانلود کنید تا در موقعیت‌های دنیای واقعی آماده باشید.

nn ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 

تیم شما احتمالاً به تضاد بیشتری نیاز دارد – نه کمتر. سازمان های با عملکرد بالا برای یادگیری، رشد و دستیابی به تعالی نیاز به تعارض دارند. مشکلات زمانی به وجود می آیند که تعارض ناسالم باشد: زمانی که ما در درک و یادگیری از یکدیگر شکست می خوریم. در این دوره فقط صوتی، Liane Davey نحوه بهره‌مندی از پاداش درگیری و در عین حال به حداقل رساندن اصطکاک آن را به اشتراک می‌گذارد.

لیان دیوی به عنوان "دکتر کار تیمی" شناخته می شود. او دکترای روانشناسی سازمانی دارد و کتاب پرفروش نیویورک تایمز را نوشته است مبارزه خوب: از تضاد سازنده برای برگرداندن تیم و سازمان به مسیر خود استفاده کنید.

می‌آموزید که چگونه قضاوت‌ها را بازجویی کنید تا بازخوردهای ارزشمند و عملی را کشف کنید. و دوباره عواطف شدید را به عنوان سرنخ هایی که به ارزش های عمیق اشاره می کنند، قالب بندی کنید. لیان همچنین به اشتراک می‌گذارد که چرا حقایق دعوا را حل نمی‌کنند و یک رویکرد قدرتمند برای اعتبارسنجی که برای کاهش تنش‌ها شگفت‌انگیز است.

این دوره توسط Pete Mockaitis از چگونه در شغل خود عالی باشید ایجاد شده است. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

چند بار شنیده اید که شخصی می گوید از درگیری متنفر است؟ یا اینکه خودتان چقدر از درگیری اجتناب کرده اید؟ در حالی که ممکن است به اندازه کافی خوب به نظر برسد که تعارضات را هموار کنید، اما در محل کار، اجتناب از تعارض می تواند به راحتی به مشکلات بزرگتر و بزرگتر تبدیل شود. در این دوره، لین مورین هاردل، استراتژیست حل تعارض، شما را در حل مشکلات اجتناب از تعارض شروع می کند. او نشان می دهد که چرا رویارویی مستقیم با اختلافات بسیار مهم است و به شما کمک می کند تا بفهمید چرا ممکن است با تعارض ارتباط منفی داشته باشید. لین همچنین راهبردهای مشخصی برای تبدیل شدن به یک شنونده و برقراری ارتباط بهتر و چگونگی انجام آن وظیفه اساسی یعنی رسیدن به یک راه حل ارائه می دهد. پس از این دوره، شما آماده خواهید بود که در آینده از تعارض جلوگیری کنید تا پروژه های خود را از مسیر خارج نکند یا پویایی تیم خود را مختل کند.n n n ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

روابط خود را با همکاران، مشتریان و مدیران خود بهبود بخشید و راه خود را از طریق درگیری و بازگشت به همکاری پیدا کنید. در این دوره، لیزا گیتس، مربی مذاکره و رهبری، اسرار حل موثر تعارض را به اشتراک می‌گذارد و تکنیک‌های ساده و قابل تکراری را که در اکثر موقعیت‌های تجاری کاربرد دارد، آشکار می‌کند. او "نقشه راه حل" را ارائه می کند، چارچوبی عملی برای کاوش و هدایت حل تعارض، از جمله شناسایی موضوع و تمایز واقعیت از داستان. یک سناریو به شما کمک می‌کند تا بهترین روش‌ها را برای باز کردن گفتگوی تعارض، ایده‌یابی راه‌حل‌ها و رسیدن به توافق بگذرانید. علاوه بر این، او تکنیک‌های قدرتمند حل تعارض را به اشتراک می‌گذارد که می‌تواند به شما کمک کند مهارت‌های گوش دادن خود را تقویت کنید و مشکلات را برای یافتن زمینه‌های مشترک اصلاح کنید.

همه می خواهند احساس کنند شنیده می شوند. هزینه های نادیده گرفتن صداهای مهم می تواند از حوادث ناگوار اداری گرفته تا بحران های عظیم جهانی متغیر باشد. در این دوره آموزشی که از پادکست چگونه در شغل خود عالی باشید اقتباس شده است، بیاموزید که چگونه با تقویت مهارت های شنیداری خود تأثیر خود را افزایش دهید. اسکار تریمبولی، مجری پادکست برنده جایزه گوش دادن عمیق، مراحل مهمی را که باید برای آماده کردن ذهن خود برای گوش دادن انجام دهید، به اشتراک می گذارد. از آنجایی که مردم به ندرت افکار خود را با اولین چیزی که می گویند تسخیر می کنند، اسکار سوالاتی را ارائه می دهد که می توانید از آنها بپرسید تا به دیگران کمک کنید تا به اصل موضوع بپردازند. او توضیح می دهد که چگونه گوش دادن عمیق می تواند به شما بینش های کلیدی در مورد زندگی درونی شریک مکالمه خود بدهد، به تفاوت های کلیدی بین سوالات "چگونه" و "چرا" و موارد دیگر می پردازد.

این دوره توسط پیت موکایتیس از

ایجاد شده است. i>چگونه در شغل خود عالی باشید. ما خوشحالیم که این آموزش را در کتابخانه خود ارائه می دهیم.

 تعارض در زندگی اجتناب ناپذیر به نظر می رسد، اما چگونه می توانیم خشم را فرو بنشانیم و آن را پراکنده کنیم، به خصوص زمانی که خیلی چیزها در خط هستند؟ در این دوره فقط صوتی، که از پادکست مذاکره برای هر چیزی اقتباس شده است، قاضی ایوت مک گی براون نحوه ارائه تعارض، گفتگوهای سازنده با افرادی که دیدگاه های متفاوتی دارند، و رویکرد خاص خود را برای حل تعارض توضیح می دهد. جاستیس براون علاوه بر کار در دادگاه عالی اوهایو، در دادگاه عمومی فرانکلین کانتی خدمت کرد، رئیس مؤسس مرکز غیرانتفاعی حمایت از کودکان و خانواده بود و در حال حاضر به عنوان شریک مسئول تنوع، گنجاندن و پیشرفت برای شرکت حقوقی جونز دی.

توجه: این دوره توسط موسسه مذاکره آمریکا ایجاد شده است. ما خوشحالیم که میزبان این آموزش در کتابخانه خود هستیم.

 

به سری نکات نانو ما خوش آمدید ، جایی که سازندگان یادگیری LinkedIn در ثانیه های به معنای واقعی کلمه درسهای تأثیرگذار ارائه می دهند. در این قسط ، آنچه را که برای مقابله با موقعیت های دشوار و حل و فصل درگیری مانند یک طرفدار فصلی ، به دنبال مشاوره و بینش های عملی از استراتژیست رهبری برنده جایزه و شیوه زهرائی ، به دنبال آن ، کشف کنید. مهارت های مورد نیاز خود را برای انتشار احساسات قوی کشف کرده و رشد رفتاری را با چارچوب حل اختلاف سه قسمتی Shadé تشویق کنید. در طول راه ، با ایجاد اعتماد به نفس ، فراخوانی مسئله اصلی و تأمل با خونسردی برای تقویت درک متقابل ، نکاتی را در مورد ناسازگاری درگیری دریافت کنید. در پایان این دوره ، شما به ابزارهای جدید ، سازنده و گفتگو برای مشارکت رانندگی به سمت وضوح ماندگار مجهز خواهید شد.

 در این دوره ، ابزارها و استراتژی های عملی را برای پیمایش و تحول در تعامل و روابط دشوار در تنظیمات حرفه ای یاد بگیرید. دکتر امیلی آنهالت به شما نشان می دهد که چگونه می توانید دیدگاه خود را از تمرکز روی افراد دشوار به پرداختن به رفتارهای دشوار ، مدیریت واکنش های خود ، استفاده از همدلی برای تقویت ارتباطات بهتر و ایجاد برنامه های عملی مؤثر تغییر دهید. در این دوره به امیلی بپیوندید تا مهارت هایی را برای رسیدگی به موقعیت های چالش برانگیز با اعتماد به نفس و همدلی بدست آورید.